第一章
圖書流通工作在民族高校圖書館中處於十分重要的地位,是聯係高校圖書館和少數民族大學生讀者的橋梁,也是民族高校圖書館工作質量和服務質量的重要體現。要做好這項工作,作為主觀因素,必須提高流通館員的素質;作為客觀因素,必須了解民族高校圖書館少數民族大學生讀者需求特點;作為物質因素,必須加強藏書資源建設作為外部環境,建立完備的流通服務管理體係。研究和探討少數民族大學生讀者需求,了解和掌握信息時代少數民族大學生讀者的需求特征,真正以少數民族大學生讀者需求為導向,以滿足少數民族大學生讀者需求為目的,切實做好信息的收集的存儲、開發和傳遞,是現代民族高校圖書館的中心工作,也是民族高校圖書館強化信息職能的重要舉措
民族高校圖書館流通工作是民族高校圖書館工作的第一線,是少數民族大學生讀者主要活動的場所之一。在這裏可以遇到各種各樣的少數民族大學生讀者,他們的心理活動在這裏首先反映出來。所以,在民族高校流通工作中注意研究少數民族大學生讀者心理活動,明確流通服務館員與少數民族大學生讀者心理溝通的形式,掌握服務技術,是發揮民族高校圖書館教育職能的重要環節。
一、少數民族大學生讀者到民族高校圖書館的心理活動
圖書館是人類文化的寶庫。每個願意學習的人,都會充分利用圖書館。少數民族大學生讀者在沒踏入民族高校圖書館大門之前,首先得有一個對圖書需求的心理願望。不管這個願望的動機如何,是有目的查找圖書資料,還是隨意瀏覽,或是獵奇,總之是行動前就有了步入民族高校圖書館的願望。所以,在少數民族大學生讀者到民族高校圖書館前,都是先有了對圖書需求的心理,各種表現都是去民族高校圖書館的先期心理活動的反映。
少數民族大學生讀者進入民族高校圖書館是閱讀活動的開始,是閱讀心理反映的第一階段。隨之而來的將是在民族高校圖書館流通工作中,流通館員與少數民族大學生讀者之間存在各種形式的心理溝通。