卷首語
作者:高建華
市場經濟有三個基本原則:1.利益的平等交換(即利益驅動),2.不同情弱者(即適者生存),3.基於契約和誠信(法治而非人治)。中國企業唯有正視利益驅動這個現實才能實現集體突圍,隻有理解優勝劣汰的運行機製才能解放思想成為強者,隻有遵循契約至上、誠信經營的遊戲規則才能駕馭遊戲規則。
現代市場營銷是基於市場細分和產品定位這個基礎(占50%權重),來進行4P(或者4C)組合(占50%權重)的,從而形成一個完整的產品。但很多中國企業在過去十多年的成功更多的是靠電視廣告宣傳,由於很多企業的銷售收入與廣告投入都是正比例關係,人們開始迷信電視廣告的神奇力量,把營銷4P變成了1P,市場宣傳成為市場營銷的代名詞。這種情況會持續下去嗎?肯定不會!
中國已經擺脫了短缺經濟,進入了過剩經濟時代,而下一個階段必然是豐饒經濟時代,即2.0的時代,中產階級在迅速擴大,這是曆史的必然,隨之而來的是贏利模式的轉變。
那麼,中國企業做好準備去迎接豐饒經濟時代了嗎?從目前情況看,顯然還沒有!與發達國家的企業相比,中國企業無論是在營銷理念,還是營銷係統建設方麵整整落後了一代,還停留在1.0的時代,與發達國家40年前的水平基本相當。
因此,我們必須拿出足夠的勇氣正視現實,這就需要我們的企業能勇敢地否定自己過去的成功,否定那些曾經令我們自豪,令我們成功的營銷理念和做法,建立真正意義上的現代營銷係統,進入2.0的時代。就像TCL董事長李東生那篇著名的《鷹的重生》一樣,這場革命注定是很痛苦的,但是要想走向成功,走向世界、超越自我,我們別無選擇。
我們不妨用“三輪車”做一個比喻。現代製造業的運行與“三輪車”是很相似的,市場營銷、研發設計、生產製造就是現代企業裏最關鍵的“三個輪子”。
這樣說來,問題就簡單多了,中國企業是用1個半輪子賽跑,而發達國家的企業是用三個輪子賽跑。
要把中國企業也變成三個輪子的賽車,就必須把市場營銷這個輪子配置好,使其發揮應有的作用。隻要市場營銷的問題解決了,研發設計的問題自然就解決了,因為市場營銷是指引研發設計方向的部門。所以說,從中國製造到中國創造不是一個技術問題,而是一個營銷問題。