金剛石是地球上最硬的東西，很多玻璃店用來切割玻璃的刀具上就鑲嵌了金剛石。在鑽石店，這樣的常識應該是人人皆知的。但是剛剛宋雅怡拿著的那款鑽石確實沒有把宋雅怡的那塊玻璃種翡翠割開，甚至連一點劃痕都沒有。
宋雅怡這麼一說，有幾位正在看貨的顧客也都圍了過來，看到宋雅怡手中的那塊翡翠，確認了是真正的玻璃種翡翠之後，幾個人都忍不住有些慶幸：“這位小姐你膽子太大了，你這翡翠可是極品，如果這條鑽石項鏈是真的，你這塊百來萬的玉佛可就要被毀了。這種事情可不能太衝動，幸虧這事沒有發生，不然你哭都沒地方哭。”
“我說你們店是怎麼回事？不是說經過專業機構鑒定過嗎，怎麼經過鑒定的珠寶還有造假？我看你們的鑒定證書不會也有問題吧？我看你們是欺負我們這些顧客不懂鑽石吧？”
“就是，你們怎麼能弄個假鑽石來欺騙顧客？這可是珠寶展，像你們這種公司怎麼也能在這裏展出？”
“趕緊給玉石協會打電話投訴，這樣的公司不能姑息，不然她們真把我們當冤大頭坑呢。若是咱們買了這假東西戴出去，豈不是丟死人了？
那位銷售小姐可沒有見過這種場麵，被一群人指著罵，隻差沒哭出來。這事本來也是公司辦的，她不過是照著平日裏培訓時候發的那些資料說，而且經理平時都是叮囑她們要小心，店裏的那些東西都是有質量保證的，所以她才會這麼有信心地對顧客誇下海口，誰知道這鑽石居然也能由真的變成假的啊。
“鋯石的硬度為8，它不能劃破玉，但能劃破玻璃。因為玻璃的硬度在6到8之間。我剛剛進來的時候好像看到你們這店裏有鋯石產品銷售吧，如果小姐不信的話，你可以再取一個鋯石產品來試驗一下，兩個產品比較一下就能判斷出結果了。”
說著宋雅怡將那個小姐手中的鋯石項鏈拿了過來，在櫃台的玻璃角邊上劃了一下，一聲滋的尖銳刺耳的聲響，玻璃上就出現了一道劃痕。
那個銷售小姐眼神怔腫，咬著嘴唇不知道是該聽宋雅怡的話還是死咬著這條項鏈是鑽石項鏈不鬆口，她拿眼望著不遠處的幾位同事求助，接著那幾個銷售小姐就挨了過來。
看到那條項鏈，她們的眼神彼此交彙，略微閃爍，大概是想到了其中的問題，其中一位銷售小姐比較精明會說話，開口說道：“這位先生，可能是我們工作人員在放置首飾的時候弄混了，將那邊的鋯石產品給裝到了這邊的櫃台裏。要不這樣，我給您去谘詢一下經理，您看如何？”
常霖不置可否，他怎麼也是玉石協會的副會長，雖然不懂鑽石，但是這種情況卻見得多了。很多公司專賣店裏麵都有這樣的貓膩，一些經理利用職權將公司內部下放的產品換成他們自己的假產品，這樣動手腳一般也沒有顧客能看得出來，但是他們卻可以借用公司的牌子銷售假東西，以此來賺取外快。
若是真被顧客看出來了，他們也有理由，隻要說東西擺錯了，那些顧客想再追究也不好發作，畢竟這樣的意外也是在情理之中，隻是那些花幾十萬買回一個假東西的人卻有些倒黴罷了。
果然，沒過多久，一個三十來歲的西裝男子聞訊趕了過來，看到那條項鏈的時候瞳孔微縮，隨即就陪著笑臉道：“兩位，不好意思，這確實是鋯石項鏈，可能是我們店裏的員工出了紕漏，早上展會開始的時候得急急忙忙布置，擺貨的時候疏忽了，把鋯石產品放錯了位置。真是對不住了，要不您二位看看別的產品吧，我們店裏還有不少高檔的鑽石首飾，都是著名設計師設計的！”