十五：華富英雄的謝幕
我到現在還是華富小區業主群的群主，在這些年中，有兩次我差點把群移交出去了，第一次是我在退出業委會以後，羅葉、邵青他們要建立新的業主群，我當時準備移交，第二次是第三屆業委會成立以後，我想移交給新的業委會主任，後來征求了一些業主的意見，大家覺得時間是最能考驗一個人的，可以暫緩
後來我發現很多鄰居不能容忍有異見者的村莊，當業主提出質疑的時候，經常會把反對者踢掉或者自己一怒退群，林秋風、項琦，還是劉琴，楊正，金軍，韋愛等人也都是如此，退群也好，踢人也好，其實都不適合業主群
餘鍾、石勇、耿力、薛倪等人是適合做群主的，我一直在猶豫，什麼時候把**給他們，短期內，這個群主我做還是最合適的，當然辭舊迎新一定會在不遠的將來到來
我這個人這些年來和業委會一直若即若離，是因為從接觸物業和業委會的第一天起，我就對這種組織形態和工作內容充滿好奇，在華富小區一次次維權一次次挫折中，我看到了中國處於絕大多數的小區，這些業主們所遭受的煎熬，所麵臨的無奈
我一直希望通過我的觀察，我的總結，能夠找到一個適合多數小區的業委會運行和組成方案，當然事實上我失敗了，什麼樣的人群決定什麼樣的行為，什麼樣的製度決定了什麼樣的組織形式
咱們國家本質上是獨裁、專政的國家，強調的是服從，是政府和國家的絕對權力，不是講究民主參政的，包括林秋風、項琦、新一屆業委會的委員都深受政治體製的影響，而我在這個方麵理念完全不同。
再比如我離職後的第二屆、第三屆業委會，基本的傾向也是閉門工作，不太願意向業主公開他們的決策過程，也許在業委會的委員眼裏，業委會是一個很煩心的工作，隻有付出沒有回報，我們辛辛苦苦做調研，組織招標，監督物業，叫你來業委會開個會都沒有人來參加，我憑什麼向你彙報啊？這也是可以理解的，是我們國家的大環境決定的，
但就我個人而言，我覺得公開是獲得信任，獲得友誼，分散風險的最好辦法，我後來無論是參加維權也好，還是從事具體的工作也好，我最好的那些朋友，那些鄰居，都是在我一次次公開的求助中認識的，互相了解的，而且這種公開對優化方案，降低成本，都是非常有效的方法。
我強調的是民主參政，業委會的主任本質上應該成為一個組織者，而不是決策者，事實上現在業委會的成員都把自己當成決策者來對待的，您知道業委會這個崗位比較難幹，挨罵的時間非常多，業委會的委員花了精力，花了時間，做的某個事情讓所有的業主都滿意，是不可能的，肯定是有罵聲存在的
問題在於怎麼對待這些不同的聲音，如果你作為一個組織者，你就不會在意這些罵聲，因為你隻是組織者，你隻響應多數的民意，如果你把自己當成決策者或者付出者，你就會委屈，就會內心失衡，
比如上次為了保護新修的防水層，業委會通過決議，讓物業鎖了樓頂通道禁止業主上去曬被子踩踏樓麵，小區業主群很多業主都在爭論該不該鎖上這道門，後來我妻子對我說，大家基本上都是反對的封閉的，不信你看看群裏的發言，我說也不一定，畢竟發言的隻有30位左右的業主，隻占整個小區的業主總數的3%而已
當然，這3%對業委會的殺傷力已經非常大了，我發現大部分業委會最後都會因為業主的反對聲，走向封閉決策這個方向，林秋風是如此，老秦他們是如此，本屆業委會也是如此，因為一開放決策就會聽到很多不同的聲音，意誌不堅定的就會覺得無所適從，或者就幹脆什麼事情都不做了
還有人員組成這個方麵，好多小區都是老頭老太在做，其實這個我覺得是個大問題，業委會本來是一個專業性很強的工作，老太老頭是沒事，是有時間問題是，修電梯，他懂嗎？門禁係統優化升級，他懂嗎？新技術新思想他能接受嗎？
所以在我的理念中，我一直認為業委會應該由年輕的職業經理人來從事，決不能局限於是不是有時間這個方麵，當然有時間也是必要的，舉個例子，我們小區業委會的運作效率一直還是比較高的，因為年輕人多，敢做敢為，所以小區的很多工程可以上馬，同樣是胤盛物業，胤盛小區的業委會就是老年人把持著，這也不敢幹，那也不能幹，總體上變化就慢
現在說說我對業委會組織工作的體會，我們小區第二屆業委會，第三屆業委會，第三屆業委會的補選，第二次物業合同續簽、會所官司的業主大會都是我參加組織完成的，在這個過程中我有如下體會
第一：建立一個合作團隊非常重要，我前麵說過，在各項維權中領導者和支持者都是非常重要的，比如28號那天，組織者一個人去了，沒有足夠的支持直接被趕出來了，元旦那天，我要是一個人過去，道閘我都沒有辦法拆下來，我們一定需要一群人通力協作。
我們華富小區因為有著豐富的鬥爭經驗，知道人多力量大的重要性，平時我們一直很注意人員的準備工作，比如說我們建立了一些小的協商群，以便在關鍵時刻得到足夠的支持，也建立了一個義工群，大概50多人在裏麵，如果我們召開業主大會，義工群的鄰居會幫忙跑票，效率就會高很多。
而且我們發現，在一個小區裏麵比如說有100人，在維權活動中能參加的不超過30%，其中積極分子不超過15%，堅強後盾不超過5%，核心領導不超過1%，我覺得隨便哪個小區的業委會主任，你首要的職責是發現這些願意為小區做事的熱心業主，並把他們組織起來。
第二，建立一個專業團隊非常重要
其實小區說白了就那幾件事，比如說電梯維修，上次我們小區的電梯壞了，要換光幕，報價十幾萬，後來我們在小區業主群尋求幫助，小區有個鄰居正好是做電梯專家的，趕緊把他請了來，幫助業委會優化維修方案，立刻省了大部分的錢，這種專家能加入業委會固然好，不加入業委會也沒事，在關鍵的時候願意出來協助就行，關鍵在於業委會遇到專業的問題你可以尋求誰的幫助。
我們小區的防水維修專家這塊有許軍，電梯維修有美麗人生，消防施工有崔芸，工程施工有範朱，道閘維修有溫濤、老嚴夫妻，文案有鄒全、旭光年、有政府、媒體、律師背景的鄰居更多了，現在我們小區無論遇到什麼問題，都有很多鄰居可以隨時請教，我覺得其他小區也應該這樣
現在政府的法規、工作流程這方麵，專業性也非常強，這塊我們體會非常深，前麵維權的時候，我們的對手是政府教育局，是社區的領導，是公安的執行部門，是工商管理機構，這些不同的機構適用不同的法律，不同的工作流程，沒有政府背景的專業人士，你怎麼知道政府會怎麼響應，怎麼知道采那種方法的投訴效果最好？怎麼根據進程的變化改變預案？
所以在籌備第三屆業委會的時候，作為籌備組的組長，我就確定了業委會籌備的兩個原則，第一個就是自願原則，願意為業主服務的業主我們不能拒絕，第二個原則就是吸引專業的人員加入
有幾個業主是自願報名的，包括這次維權中表現非常突出的耿力，劉琴、薑寧、楊正、韓風等等
而專業的人士則是我主動邀請的
比如說呂發，專業的律師，有一個律師做支持，可以讓我們少走彎路
比如說崔芸，專業的消防工程預算人員，羅葉他們就是因為工程和消防相關的預算不透明，產生了激烈的矛盾，專業的人士可以幫我們擦亮眼睛