前言
隨著人們生活水平的不斷提高,人們越來越注重自身的美容保養。商家都知道女人的錢容易賺,如今一個讓人變美的行業在我國方興未艾——美容化妝行業。據媒體報道,我國的美容業在上世紀80年代末開始萌芽,經過二十多年的培育與發展,市場容量已經超過1500多億元,未來還將以每年超過10%的速度增長。如此巨大誘人的市場空間,引得無數的投資者紛紛進入美容行業,以期獲得巨大的財富。
在許多人眼裏,美容院隻不過是塗脂抹粉,做臉蛋或隆胸、隆鼻、紋眉、做雙眼皮等,這是對美容的誤解。其實,美容院不僅僅是改善顧客的外在形象,更主要的是滿足顧客的心理需求,使其通過享受美容服務而獲得愉悅的心靈感受。美容是一門藝術,比任何形式更能直接的塑造人的美,美容勢必成為公眾女性生活中不可缺少的一部分,越來越多的愛美人士到美容院享受服務已經證明了這一點。
開美容院如何才能贏利或者開美容院如何才能保證持久贏利,也許這是一個永恒的話題。美容業的整體迅猛發展說明了這是一個高贏利、高成長性的新興產業。美容院也不例外,應該是這一產業中受益最大最多的一個階層。
在很多大中型城市,連鎖經營已成為諸多行業的一大發展趨勢。美容院的連鎖經營雖然不能像其它行業那樣實行幾個統一,隨著美容院計算機管理軟件的開發,美容院可以在管理、接待服務以及財務等方麵實行連鎖和加盟連鎖。如今,隨著美容院連鎖經營經營方式的導入,國內許多美容化妝品企業,紛紛推出了自己的美容院連鎖經營體係,很多美容院連鎖經營者取得了令人豔羨的業績。
本書以通俗易懂的語言、專業的視角、細致的分析從美容院的特色出發,講述了美容院連鎖門店的店址的選擇、店鋪的設計、項目選擇、產品和服務管理、顧客管理、員工管理、衛生管理、市場營銷等諸多美容院經營的內容,將美容院連鎖門店實現持久經營盈利的秘密向讀者娓娓道來,是廣大美容院經營者不可或缺的經營管理寶典。通過本書的閱讀,您將對美容院連鎖門店的經營有更為深入的領悟,對以後的經營工作更加得心應手、信心百倍。