從阿婷的講述中，柳絮得知大豪廠外貿部的福利和工資雖然很不錯，但是同事之間的關係不太容洽，尤其是洪小姐與下屬之間，她們經常發生爭吵。外貿部門幾個女孩，共分成三個幫派，為了各自的利益，她們經常明爭暗鬥，矛盾重重。
“可是麵試的時候，我覺得洪小姐的脾氣很不錯的，她說話也很客氣，應該不像脾氣暴躁的人吧？”柳絮不解地問阿婷。
“你看到的隻是表麵現象，時間長了你就知道她的脾氣，她和阿麗，阿彤經常吵架。”阿婷詭秘地說道。
“哦，這樣啊！”阿婷的幾句話無疑給柳絮潑了一瓢冷水，她隱隱地有一種預感，在這裏上班或許並沒有期待中那般美好。正如阿婷所說的那樣，她看到的隻是表麵現象，要想真正了解外貿部的情況，隻有在實際工作中才能體會得到。
阿婷的一番話讓柳絮感到很疑惑，但是她們剛剛結識，她也不便多問。躺在床上休息了一會兒，一點多鍾時，她便和同事們一道去辦公室上班了。
來到外貿部的辦公室後，同事們陸續到齊了。柳絮發現這個部門的人員竟然全部是女孩，分別是主管洪小姐，助理蘭蘭，業務員阿麗，阿彤，船務阿純，文員玉梅，一個典型的“外貿女人幫。”
人員全部到齊後，由於新進了人員，按照慣例，上班後洪小姐召集所有同事到外貿部的小會議室去開會。
阿麗，阿彤和柳絮，蘭蘭，玉梅，阿純分別坐在會議桌兩邊，洪小姐坐在上方，隻見她板著麵孔，用一種公事公辦的口吻，指著柳絮向大家介紹道：“這位是新來的同事，她叫柳絮，我想大家應該都知道吧。”
接著她又指了指阿麗和阿彤，玉梅，阿純等人，一一向柳絮介紹道：“這位是阿彤，旁邊那位是阿麗，以後你和她們一樣都是外貿業務，負責跟催客戶報價，打樣，接單，跟催生產進度，收貨款，出貨等工作。另外幾位分別是船務阿純，她負責安排出貨；文員玉梅，負責跟催生產進度，以及整理辦公室文件，接下來你先做個自我介紹吧。”
“好的”柳絮拘束不安地站了起來，她還沒有開口，突然聽到洪小姐大聲說道：“不要那麼忸忸捏捏的，要大方點，這個樣子以後怎麼與客戶談判，怎麼與其它部門人員溝通呢？”
“哎，好的。”洪小姐突如其來的命令，嚇得柳絮雙腿發軟，她沒想到洪小姐上班期間會這麼嚴肅，與麵試時和善的表情簡直判若兩人。
“大家好，我叫柳絮，來自湖北，剛來這裏上班，以後有不懂的地方，懇請大家多多指教！”柳絮鼓起勇氣，終於戰戰兢兢地說完了開場白。