問起這房子的事情,宋阿姨把沉小星拉到另一間小臥室裏,從鎖著的衣櫃裏小心翼翼地掏出了兩份合同。
沉小星拿過來仔細一看,一本是和自己手裏這份一模一樣的精裝房購房合同,而另一本隻有宋女士才有的合同卻是一本毛坯房購房合同。
沉小星疑惑地拿過來一看,標的物的確是沁園16樓1608號房,蓋的公章也的確是寧海集團T城實業有限公司。可是,為什麼她從張磊那裏拿到的就隻有這份精裝房的合同呢?
帶著層層迷霧看向眉頭緊皺的宋女士,沉小星終於了解了事情的始末。
於是。宋佳蘭女士帶著沉小星來到了水岸花都的物業。
接待她們的是一個四十多歲的中年男人,因為他脾氣好,無論遇到什麼事情都不會和業主動氣,就算是明知道處理不來的事情,他也會和顏悅色地接下,但結果就不得而知了。鑒於他這種一竿子打不出個屁來的溫吞性格,水岸花都的人都叫他張無果。
這不,此時麵對著投訴維修,維修投訴將近一年半的問題業主宋佳蘭時,這位張無果依然是一副耐心關懷的態度拿出了他抽屜裏的小本本給宋女士做登記。
“怎麼?宋大姐,您那房子還是不稱心?”
“老張啊,第一次你們物業的小周來看了,說是沒什麼大事,把臥室的衣櫃櫃板更換了,可是沒過多久裏麵又開始發黴腐爛了。”
宋女士耐著性子和物業的張無果敘述著,老張則是迅速翻看著維修記錄,然後眉頭擰了起來。
“宋大姐,這不對啊。你這房子我們已經給您維修了四次了啊?”
“我知道你們辛苦了,可是問題並沒有得到實質性的解決啊?”
宋女士有些著急了,沉小星看著張無果那不作為的溫吞嘴臉,她白皙精致的小臉上立刻出現了不悅的神色。
“我說張經理,你們物業都是怎麼處理業主的訴求的?你知道這房子對宋阿姨意味著什麼嗎?”
張無果這次仔細瞅了瞅這個年輕女人胸前掛著的牌子,然後臉上一副了然於胸的神色道:“沉專員啊,我知道這房子對宋大姐的重要性,宋大姐說不是櫃板本身質量問題,說是樓上衛生間滲水造成的,所以我派人將17層住戶衛生間的地磚打掉,重新做了一遍防水,要知道那防水可是我們公司進口的產品呢,可是,沒過多久,她的主臥室那麵牆還是出現了老問題,那你說我們怎麼辦啊?我也是實在沒有辦法啊!”
原來是這樣啊,看來物業也不是什麼都不做光吃幹飯的。思及此處,沉小星眼裏突然浮現出了那本神秘的毛坯房購房合同。
“張經理,精裝修的負責人在哪裏辦公?”
沉小星這跳躍性極大的問題讓剛剛還一臉和氣的張無果頓時麵色異樣,從沉小星的角度看去,好像蒼白了許多。
“這,這我具體不清楚,或許,或許,……嗨,你別問我了,我什麼也不知道!”
張無果說完麵色慌張地坐回了他的老板椅上無意識地擺弄起桌上的地球儀來。
見張無果不願多說什麼,沉小星隻是掃了一眼那個小巧的地球儀便帶著宋佳蘭離開了物業。
“姑娘啊,你看這物業經理人倒是不錯,可我這兒子還等著結婚呢!我一個單親媽媽買一套房子不容易,本來應該在B城買的,可是兒子媳婦體諒我才同意B城T城兩頭跑的……”
宋佳蘭說著說著,眼淚又擠出了眼眶。
沉小星最見不得人哭了,她趕緊上前用紙巾為宋女士擦汗眼淚,眼裏充滿憐惜地安慰道:“阿姨你先別著急,外邊這麼冷,不能掉眼淚的!”
也不知是什麼給了沉小星一絲細微的靈感,她篤定地讓宋阿姨回去等她消息,而且保證在一個星期之內給她一個滿意的答複。
宋佳蘭將信將疑地走了,望著她那沉重的背影,沉小星在心裏暗暗發誓,一定要為這個可憐的母親討回公道。
沉小星再次返回物業辦公室的時候,張經理一副輕鬆悠閑的樣子在老板椅上抽著煙,可見到去而複返的人時,臉上戒備的表情昭然若揭。
不過這次沉小星沒有問他任何問題,隻是快速地從辦公桌上的地球儀旁抽走了一張金色燙金名片,然後朝張經理揮了揮手,道:“你放心,這事不是你說的!”
說完,沉小星做了一個拜拜的手勢便大步走出了物業辦公室……