“城市怎麼管理，這是一個嚴峻的新問題，擺在我們大家的麵前，作為一個專門的城市管理部門，不管是叫綜合執法局也好，叫城市管理局也罷，職能都是對城市進行綜合性的管理和執法，是最接近社會和老百姓的管理部門。麵對日益發展變化的社會，日漸豐富的市場經濟活動，各種各樣的問題都不同程度地暴露了出來，需要城管介入的領域和範圍也越來越多，規範和管理的難度也越來越大，無數城管執法隊員奔波在管理一線，工作任務重，工作時間長，很辛苦也很不容易，因此要在這裏，真誠地對你們道聲‘辛苦了’！”
齊天翔真誠的態度，以及平易近人的話語，立即引發了大家熱烈的掌聲，都對齊書記能夠理解和體會到城管工作的甘苦，感到既高興又意外，掌聲也是發自內心的熱烈和真誠。
“但是，麵對日益複雜的城市管理工作，我們作為窗口單位，作為代表著市政府行使管理權限的一支隊伍，我們的執法工作怎麼樣？隊伍素質如何？這些都檢驗著我們城市管理者的能力，就像剛才方局長分析的那樣，隊伍素質和管理手段都存在不少這樣那樣的問題，有些甚至成為危害我們隊伍存在的嚴重問題。應該說方局長是清醒的，認識也很深，這是一個部門領導必須有的能力，他是具備的。”
齊天翔慢慢說著，側臉意味深長地看了方振全一眼，然後轉過臉望著台下，接著說：“問題發現了，症結也找到了，關鍵就看怎麼解決問題，怎麼對症下藥，目的很簡單。既要根治頑疾，又不能傷及根本，所有的措施和手段都是要強健肌體，要更好地做好工作。因此我認為，理清思路，整頓作風很有必要，也很及時，不要等人們群眾投了反對票，市委、市政府考慮要不要這支隊伍的時候，才來做這些基礎性的工作，就太晚了。”
“工作怎麼做，為什麼而作，這是必須要明確的問題，市政府把城市綜合管理的權力交給你們，就是希望你們能把城市管理好，管理的更符合人民群眾的要求，更符合社會的發展，說到底你們是替人民群眾管理這座城市，是代表人民群眾行使職權，沒有人民群眾的支持和擁護，任何工作和成績都沒有意義，也沒有任何成績可言。”齊天翔看著會議室裏的眾人，嚴肅地說著：“如果說我有什麼指示，那就隻有一點，想想你們為誰執法，為誰服務，想明白了這些就什麼都明白了。”
齊天翔結束了講話，在熱烈的掌聲中，站起身來向大家致意，然後在方振全的陪同下，離開會議室，來到了方振全的辦公室。
“謝謝齊書記給我改正錯誤的機會，更謝謝齊書記給我留足了麵子，我一定更加努力地工作，回報齊書記的寬容和信任。”
一進辦公室，方振全請齊天翔在沙發上落座之後，就忙不迭地說著，感激著。
“感謝我什麼？感謝我沒有免了你的職務？還是感謝我沒有當眾訓斥你？”齊天翔麵無表情地看著方振全，淡淡地說：“你的職務不是我給的，也用不著我來免，關鍵是看你怎麼做，以及做什麼，這才是你需要考慮的問題。”
齊天翔的話讓方振全難以回答，隻好紅著臉麻利地端茶倒水，等待著齊天翔更明確的指示。齊天翔知道方振全在想什麼，就正色地加重了語氣說：“不要胡思亂想，更不要想歪了，做好自己的工作，比什麼樣的想法都實在，也更靠譜。”
“我知道，我知道，齊書記說的我明白，也不敢往歪裏想。”方振全似乎被齊天翔一眼就看穿了心思，臉更紅了，在齊天翔手勢的示意下，小心翼翼地坐在對麵的沙發邊上，低聲說：“我隻能更加努力地幹好工作，盡全力帶好這支隊伍，別的我什麼都不想。”