十二、憑穩紮穩打
經營公司，不是你想多塊就能多塊的。所有總經理都希望自己的企業能夠快速發展，希望銷售收入能以15%-20%或者更高的速度增長。但企業在快速增長的同時也存在著隱患，因為任何事情都發生得很快，即便是一個小小的失誤也可能讓你一頭撞上南牆，難以恢複過來。因此，公司發展在求快無可非議，但前提是要穩。隻有穩紮穩打，才能步步為羸。
總經理作為企業經營者與管理者，其心態決定企業的生命力。總經理既要看到企業經營的持久性，更要讓企業中的每一分子都對企業的發展充滿信心。總經理一口吃個胖子的想法很危險，應該從員工、方針、策略等多方麵考慮，謹慎行事，才可以帶領企業朝既定的方向前進。
經營企業不是短跑，而是一場馬拉鬆式的競賽
經營企業不是短跑，而是一場馬拉鬆式的競賽。
——羅伯特·默多克（澳大利亞新聞集團董事長）
每一個總經理都希望自己的企業發展壯大，爭取到足夠大的市場份額，但是經營企業不是短跑，而是一場馬拉鬆式的競賽。對此，總經理應當要有足夠的心理準備。
當人的行動有了明確的目標，並能把自己的行動與目標不斷地加以對照，人的行動動機就會得到維持和加強，也就能自覺地克服一切困難，努力達到目標。
馬拉鬆比賽全程42。195公裏，一口氣跑下來是不現實的，很多馬拉鬆選手都在比賽時將42。195公裏的長遠路程劃分為一小段一小段，將每一小段作為其實現的目標，每跑完一小段就覺得心中充滿力量，這樣的信念支撐其跑完馬拉鬆賽。
作為總經理必要要懂得這個道理。首先，你要保證自己的企業有一個長遠的目標，明確自己的追求與奮鬥方向。在樹立了長遠目標的同時，必須還要有近幾年的目標，也就是中期目標、小目標。小目標能讓人看到奮鬥的希望，在不斷地實現中增強自己的信心。企業的發展是由一個個的小目標組成的，隻有一步步實現這些小目標，才有可能實現長遠的大目標。企業隻有能夠獲得持續的利益，才能長久地存在，也才有可能成為百年老企業。
海爾集團1999年的方針目標是：“實施國際化戰略，強化內部市場鏈，發揮員工的源頭作用，整合市場資源，保持高速穩定發展，創立國際馳名的海爾品牌。”這個總目標製定後，各事業部又根據集團目標，結合自身發展方向，製訂出各自的方針目標。如冰箱事業部的1999年方針目標為：“實現產品技術和產品形象的升級換代，推動市場穩步提高，爭創國際馳名品牌。”其下屬部門也製訂出與事業部目標相符又具有自身特點的總目標，層層下達，層層分解。“集團——本部——事業部——各職能部——責任部門——個人”就是把總目標分解到每一個具體可行的分目標的過程。
企業是贏利性組織，企業的成立就就是一步步向營利邁進，“馬拉鬆式”經營要求總經理們從現實做起，隻有實現了當前的目標，才有可能實現企業的最終宏偉目標。
現實已經證明並將繼續證明，市場不是等來的，生意永遠不會自己上門，市場也不會自動地朝著某一個企業有利的方向發展。經營企業不是一天兩天的事，是一場持久戰，是一場馬拉鬆，總經理要將企業發展階段進行細化，做好每一步，才有可能帶領企業發展壯大。
經營者的心態決定企業的活力
經營者的心態決定企業的活力。
——鬆下幸之助（日本鬆下電氣創始人、總裁）
作為企業的經營者與管理者，總經理要不怕挫折，不怕受傷害，主動出擊，才會使企業充滿活力，自己也不會庸庸碌碌地度過一生。
總經理的心態決定企業的發展，有史以來，沒有任何一件偉大的事業不是因為熱忱而成功的。總經理擁有熱情、熱忱、積極的心態麵對企業的經營，能給企業發展帶來如下好處：
（1）積極的心態可以鼓舞自己
積極的心態是股神奇的力量，總經理們可以利用它來補充身體的精力，不斷地充實自己，並形成一種堅強的個性。熱忱是一種意識狀態，能夠鼓舞和激勵一個領導者對手中的工作采取行動。一個心態積極的總經理，無論是在從事什麼行業，不管是處於順境還是逆境，他都會認為自己的工作是一項神聖的天職，並懷著深切的興趣。
（2）積極的心態可以感染他人，帶動他人
積極的心態，是行動的主要推動力，就好像是內燃機一樣可以帶動火車頭、火車一起前進。擁有積極心態的總經理，不論工作有多少困難，始終會用不急不躁的態度去進行。這樣的行為可以給其他員工帶來動力，從而在整個企業中形成一種全員性的工作熱情。
成功的總經理知道怎樣鼓舞自己和他的追隨者發揮熱忱、產生激情，也知道如何讓自己以正確的心態麵對企業的經營運作。隻有時時鼓舞自己和員工，把極大的熱情投入到工作中去，企業才可能加速前進。
熱情是將企業做強做大的源泉，熱情而正確的心態更是企業發展的加速劑。總經理無論麵對企業怎樣的情況，都要用正確的心態去工作，用熱情的態度去麵對。總經理是員工學習的榜樣，隻有總經理熱情向上，全體員工才會用無比的熱情投入工作，也隻有這樣才有推動企業的發展。
及時適應市場的變化
經營是日新月異的，絕不可守舊不改，必須適應時代向前邁進。
——鬆下幸之助（日本鬆下電氣創始人、總裁）
俗話說：“行情是六月的天，瘋狗的臉，說變就變。”企業經營狀況不會一成不變，市場一天一更新，以前的產品、渠道，一夜之間可能就不再適應市場的發展，總經理應當根據市場日新月異的變化調整策略，絕不可守舊不改。
微軟公司是IT產業的領導企業，前麵沒有人指引方向，而後麵卻有人在不停地追趕。在領跑當中，微軟更關注市場的發展方向和節奏，隨時判斷自己該跑向何方。總裁比爾·蓋茨主動放棄期權製度，調整全球組織架構，增設七個事業部總監，改變薪酬製度，以客戶滿意度為主要評價標準等等，這些改變意味著微軟公司已經成為一家成熟的公司，它不僅從產品角度來適應市場，更是從自身的企業建製方麵來適應市場。今天，沒有人敢輕視蓋茨和微軟的能量，有人戲言，蓋茨一拍腦袋，就連上帝也會緊張。
為適應市場的改變，總經理應快速引進信息，當確認信息的準確性後，就要快速拿定主意，敲定方案，安排人員組織實施。這樣才能在別人還沒有反應過來的時候，做好的各種準備。總經理可以從以下方麵進行經營準備，以防止被市場淘汰出局。
（1）快速設計產品
有銷路的新產品，按照其規格、質量、牌子進行設計，且設計的時間不能拖得太久，以免因時間延誤而影響快速投產。
（2）快速籌集資金
設計完成後，要盡快籌集資金。籌集資金，並不是一件容易的事，總經理應該掌握需要數量，打通籌集渠道，從而做到資金齊備，不誤時機。
（3）盡快投入生產
隻要生產或經營條件具備了，就要在保證質量前提下，以最快速度投入生產，完成商品上市銷售前的所有程序。
（4）快速進入銷售渠道
產品生產出來而不投入銷售的話，一切都是白費，當把產品生產出來、把商品運輸回來之後，一定要趁著行情好的時機，趕快銷掉脫手，將產品變成貨幣。
總經理要及時適應市場的變化，正確決策，以最快的速度做出反應，才有可能不被變化所擊倒，也才能在市場經濟大潮中站住腳。
總經理帶領企業發展，有野心同時更要有理性，時時關注市場的變化，理智地應對。“利益”極其誘人，總經理要保持一種靜若止水的心態，必須具備收放結合的達觀心態，及時調整“作戰”計劃，以適應市場變化，才能使企業高速發展。
一個企業從無到有，不是一件容易的事。常言道“計劃不如變化快”總經理要時刻保持警醒，針對市場的變化製定不同的短期計劃，以保證企業的安全發展。如果一個企業無視市場，將如同盲人騎瞎馬，不僅不能確保前進方向的正確性，其自身的安全都存在極大的威脅。
穩紮穩打，不急不躁
豐田的一貫作風就是穩紮穩打，不熱衷於急速發展。在豐田看來，開展業務就像蓋樓一樣，隻有基礎部分建好以後，才會一層一層地向上蓋。也會有人說，豐田可以把發展速度再加快一點，但我們的這種文化已經根深蒂固了。
——磯貝匡誌（豐田汽車（中國）投資有限公司總經理）
喜歡一步登天的人是不適合經營管理一個公司的。更確切地說，三百六十行，幾乎沒有一行是可以一步登天的。總經理經營公司要以穩紮穩打、步步為營為貴。景氣好的時候，痛快自然是痛快，但是危險也是非常危險。在高速公路開車，以往數日車程的，如今朝發夕至，方便當然方便，可是一旦出了車禍，沒有不車毀人亡的。