課程資源建設工作流程

才培養特色、辦學單位的選定、教學計劃和教學大綱的製定、課程教學方案的設計、教學資源建設、教學過程管理、考核、入學注冊與學籍管理、畢業審核、質量保證和監控等製定係統健全的遠程教育教學規章製度,對遠程教學全過程的組織、管理、服務與監控,

統一設計、統一管理模式。並在辦學過程中逐步建立健全規章製度,形成質量標準,使實施者有章可循,各項工作實現製度化、規範化和科學化,保證教學質量。

8、以服務為目的的教育管理

現代遠程教育遠距離、開放性、社會化、大容量等辦學特點,對區域遠程開放大學的管理提出了更高更新的要求。區域遠程開放大學要充分發揮整體功能優勢,加大內部機製的改革及硬件設施的投入力度,利用遠程教育技術手段,加速實現管理手段的現代化,努力提高管理水平,建立起一個以服務為目的體現遠程教育的特點的遠程教育管理體係:將分散在各地的學生、教師、管理人員,在時間和空間上進行靈活有效的組織協調,把各個教學環節和各種媒體教材進行科學的計劃安排與有效組織。實行彈性學製和完全學分製,允許學生重修和延長修業年限,允許學生按照個性化的學習計劃完成學校規定的學分。在招生、學生管理、教學實施、教學管理、考試組織等教育管理工作的各個環節建成了一個比較完善的管理與服務體係。

9、具有交互性、動態性和自檢性的學習成績考核

考核是重要的教學評估手段和教學質量保證措施。傳統的學習成績考核一般是總結性的,以期末一次性考試作為學生學習成績的唯一或主要依據。區域遠程開放大學對學習成績的考核評價由對平時作業、實驗、實踐活動的形成性考核、期末考試和畢業實踐性教學環節考核三部分組成,采用具有交互性、動態性和自檢性的學習成績考核方式:一方麵通過建立試題庫,對期末考試試題的難度、信度、效度和區分度以大綱和測試理論為準繩,嚴格控製在統一的、穩定的標準上,並逐步擴大無紙化考試的比例;另一方麵依據平時作業、階段性測驗、小論文、學習心得,上網學習、小組學習和畢業實踐性教學環節的情況作全麵的、動態的考核,在此基礎上給定成績。這種考核方式比較符合遠程開放教育自主學習的特點和規律,能使學生更好地把知識運用到實踐中去,有力地保證了教學質量。

10、全方位、全過程的質量監控體係。

在質量監控方麵,區域遠程開放大學高度重視,在組織機構、人員配置、評估指標和管理製度方麵加強建設和完善,逐步建立了全方位、多層次的質量監控體係。首先,製定了科學合理的評價指標體係。根據辦學目的要求和區域遠程開放大學實際,探索和設計了科學合理的遠程開放教育質量標準和評估指標,圍繞教學過程的組織管理,教師、管理人員和技術人員的配備,教學資源建設,信息傳輸、接受和使用教學信息的基本條件,學習支持服務,辦學效果等製定評估指標,使監控者有據可依。其次,建立和健全教學督導、教學檢查和評估製度。區域遠程開放大學要成立督導室,充實人員,對基層教學點進行督導、巡教、巡考,進行自我檢查,分析、研究指導。要定期組織教學檢查,開展課程、實踐教學環節等專項評估,並與其他項目評估結合起來。地方教育行政部門加強日常監控,對招生注冊、教學和教學管理、考核工作以及畢業驗印等試點工作的全過程進行指導、監督和檢查。

(三)區域遠程開放教學質量保證體係運作中的關鍵環節與措施

區域遠程開放教學教學質量保證體係運作中存在一些關鍵環節。這些環節及其落實的具體措施直接直接關係到質量保證體係的運作成效和質量保證的效果。

1、區域遠程開放大學教學質量保證體係運作中的關鍵環節

(1)質量保證流程的執行。區域遠程開放大學教學質量保證體係的有效運作依賴於相應工作流程的合理與執行。區域遠程開放大學教學質量保證流程主要指相關製度的製定、製度的執行、執行效果的評價、評價後的反饋、出現問題後的整改,即“製度、執行、評價、反饋、整改”流程。由於種種原因,區域遠程開放大學在實踐中經常會出現某項具體工作的“製度、執行、評價、反饋、整改”流程中環節不全,或若幹環節執行不到位的現象,質量保證體係未能形成真正的閉環係統,直接影響到質量保證體係的實施效果。所以在區域遠程開放大學教學質量保證體係的運作中質量保證流程的有效執行是重中之重。

(2)過程質量監控。根據質量管理理論,隻有過程質量的保證,才有最終的質量保證。區域遠程開放大學教學過程質量監控是質量保證的重要手段,過程質量監控能在實施過程中及時發現問題和糾正失誤,確保最終的質量。由於區域遠程開放大學師生分離的教學環境和分級教學管理的形式,給教學與管理的過程質量監控帶來很大困難,所以在區域遠程開放大學教學質量保證體係監控係統的運作中,過程質量監控流程的設計、監控手段的選擇、監控措施的落實、監控信息的反饋是關鍵環節,直接影響到過程質量的有效控製。

(3)質量評價。區域遠程開放大學教學質量評價包括過程質量評價和結果質量評價,質量評價是反饋整改的依據,是衡量質量的手段,在質量保證體係中起著承上啟下的作用,英國開放大學等國際先進的遠程開放教育非常注重質量評價。由於人們長期以來對質量評價(特別是過程質量評價)的重要性認識不足,加上遠程開放教育教學與管理環節較多,給質量評價帶來較大困難。在區域遠程開放大學教學質量保證體係評估與反饋係統的運作中,質量評價觀念的確立、評價製度的落實、評價方法的選擇、評價長效機製的建立是關鍵環節,直接影響到質量評價結果的可信度。

(4)反饋後整改。在區域遠程開放大學教學質量保證體係中,質量評價最重要的目的不是證明,而是改進,即整改,從而達到保證質量的目的,所以整改是區域遠程開放大學教學質量保證流程的最後落腳點。整改一般由相應的職能部門完成,質量監控和評價往往由其他部門或學生實施,由於體製機製等因素,實踐中往往存在重檢查輕整改現象,致使質量保證工作虎頭蛇尾、功虧一簀。在區域遠程開放大學教學質量保證體係的運作中,整改機製的建立、整改責任人和職責的明確、整改措施的落實、整改效果的評價是關鍵環節,直接影響到區域遠程開放大學教學質量保證體係的運作成效。

2、區域遠程開放教學質量保證體係運作中關鍵措施的落實

(1)嚴格執行質量保證流程,提高質量保證機製的有效性。合理設計區域遠程開放大學教學質量保證流程,在各項教學與管理工作中,建立起將整改作為最後落腳點的區域遠程開放大學教學質量保證流程,如“期中教學檢查——反饋——整改”等,並形成製度化,建立長效機製。建立區域遠程開放大學教學質量流程各環節工作責任追究製,建立質量保證流程各環節執行成效檢查評價製度,確保執行到位與執行成效。建立區域遠程開放大學教學質量保證流程信息流,確保流程各環節之間的信息暢通,形成信息的閉環係統。

(2)強化過程質量監控,提高過程質量監控的嚴密性。根據影響遠程開放教育教學質量的各因素,設立教學與管理過程質量監控點,實行關鍵環節重點監控;針對遠程開放教育師生分離、不受時空限製的特點,充分運用現代信息技術手段實施科學監控。如利用“網上畢業論文指導交流平台”監控9幣生個性化交流互動情況等;根據質量保證需求與可行性,努力做到實時監控,提高監控時效性。如網上教學過程質量的實時監控等;建立區域遠程開放大學教學質量保證過程質量監控信息反饋製度,提供整改依據。

(3)加強質量評價,提高質量評價的科學性。提高認識,充分重視區域遠程開放大學教學質量保證中質量評價的重要性,並以嚴謹的科學態度開展區域遠程開放大學教學質量評價。製定區域遠程開放大學各項教學管理工作的質量評價標準、質量評價的長效機製,如建立課程多種媒體教學資源試用評價、定期評價製度等。增加區域遠程開放大學教學質量定量評價比例,提高評價結果的科學性和可信度。在整改和進一步調整過程中,建立起以科學評價結果為依據的機製,避免調整改革的隨意性和盲目性。

(4)狠抓整改落實,提高整改的實效性。建立區域遠程開放大學教學質量保證整改製度,形成反饋——整改機製,狠抓教學質量保證整改環節落實,建立教學質量保證整改責任人製,明確整改目標和職責,加強整改部門和整改責任人考核。建立區域遠程開放大學教學質量保證整改結果限期報告製度,杜絕整改不了了之現象。建立區域遠程開放大學教學質量保證整改效果評價製度,如教學檢查反饋意見整改情況通報製度,評估後的回頭看製度等,請提出整改意見的檢查部門或學生評價整改效果,確保區域遠程開放大學教學整改質量。

(四)進一步加強區域遠程開放大學教學質量保證體係構建的對策

1、注重實體建設,強化條件意識