從企業文化的產生、發展、形成以及與企業領導人之間的關係上看,企業文化就是企業領導人文化。
無獨有偶。《華商報》2005年10月10日《亮劍》以《少將之死》連載之26中提到,陸軍少將鄭波的一篇軍事論文,題目為《論軍事首長的性格與部隊傳統的關係》。他講:
任何一支部隊都有自己的傳統,傳統是什麼?傳統是一種氣質,一種性格。這種氣質和性格,往往是由這支部隊組建時,首任軍事首長的性格和氣質決定的,他給這支部隊注入了靈魂。從此不管歲月流逝,人員更迭,這支部隊靈魂永在。事實證明,一支具有優良傳統的部隊,往往具有培養英雄的土壤,英雄(或是優秀軍人)的出現,往往不是由個體形式而是由群體形式出現。理由很簡單,他們受到同樣傳統的影響,養成了同樣的性格和氣質。例如,第二次世界大戰時,蘇聯空軍第十六航空團P-3“飛蛇”戰鬥機大隊,竟產生了二十名獲得“蘇聯英雄”稱號的王牌飛行員。
顯然,這一部隊建設的觀點對於企業文化建設中企業領導人的重要性,有印證作用。但是,還應看到,部隊建設和酒店企業文化建設還是有著重要區別的。
軍隊是戰爭工具,打仗就要求勝,取勝要靠英雄。軍隊是出英雄的地方。從這個意義上說,軍隊建設就是培養英雄。
酒店是服務性企業,企業追求的是社會效益和經濟效益,而利益是企業存續的基礎。所以,酒店最終是出效益的地方。酒店企業文化建設就是要培養和創造更多的,更加長期的效益。
可見,軍隊是出英雄的地方,酒店是出效益的地方。軍隊建設是培養英雄,企業文化是培養效益。英雄主要在精神,所以軍隊建設培養英雄是用精神培養精神。效益重要的在物質,所以酒店企業文化培養效益是以精神培養物質。軍隊建設培養英雄,英雄反過來又會推動軍隊建設。所以,軍隊建設過程與建設的結果之間,形成正向的相互推動作用。企業文化培養效益,效益對企業文化建設的反作用卻有不同。一方麵,效益為企業文化建設提供物質基礎。另一方麵,效益也會幹擾企業文化建設的取向。所以,企業文化建設過程與建設結果之間具有正反兩方麵的影響作用。軍隊建設在培養軍人獻身精神上是困難的;企業文化建設在妥善解決利益關係上是困難的。如果說軍隊建設中首任軍事首長具有比較久遠的影響的話,酒店企業文化建設中首任領導人的影響不可能像軍隊建設中那麼久遠,其後任領導人在這種延續中所起的作用較軍隊建設更大更明顯。所以,酒店企業文化建設的後續延伸、堅持和發展的問題是一個更加重要,更加困難的問題。
歌,詠事、詠人、詠理、詠思、詠情。
S酒店之歌
這裏是風雨歸宿,
這裏是陽光空間,
這裏是愛心溫床,
這裏是溫馨港灣。
微笑——讓你我相識,
真誠——讓情感發展,
同一個願景,
同一種心聲,
手拉手繪出美畫卷,
心連心迎接七彩虹。
S酒店,
你我共同美好的家,
S酒店,
你我未來一起的夢!
這裏有我青春年華,
這裏有我酸甜苦辣,
在這裏怨化為愛,
在這裏汗泡成花。
平凡——攜起了我們的雙手,
神聖——鑄就了你我的共同,
同一個願景,
同一種心聲,
手拉手繪出美畫卷,
心連心迎接七彩虹。
S酒店,
你我共同美好的家,
S酒店,
你我未來一起的夢!
一起的夢!
歌是世間最美好的東西之一,美在意境,美在詠唱,美在激情,美在融入。
S酒店我的家園
在絲綢之路起點,
有一個好酒店。
真誠之情洋溢,
微笑之花爛漫,
來到這裏,
流連忘返。
S酒店,
係我心田,
S酒店,
似我家園。
在絲綢之路起點,
有一個好酒店。
我為她操心流汗,
她讓我快樂發展,
堅強的團隊,
我就是一員。
S酒店,
係我心田,
S酒店,
我的家園。
“知人”,在於了解長短,要周密仔細,認真負責;“善任”,在於發揮其長,要放好位置,創好氛圍。