上海泛微網絡科技股份有限公司、北京慧點科技股份有限公司、藍淩等的OA產品都從不同方麵顯示出了大OA平台的特質。大OA平台目前在大型企業集團中的應用也非常廣泛。北京致遠協創軟件有限公司（下稱致遠軟件）CMO 黃湧認為，用“協同工作平台”來形容當前的大OA平台更合適，因為它的很多功能已經超出了“辦公”的範疇。
盡管平台化OA軟件中可以囊括其它係統的功能，但這不意味著它與專業係統軟件構成直接競爭。畢竟在專業性和應用深度上，OA平台的功能還無法與專業軟件相比。黃湧稱，在一些專業領域，如果企業應用需求並沒有那麼深入，采用OA平台實現相應功能有利於提升辦公效率、企業管理效率並降低管理成本等。
移動互聯網的訴求
無線網絡的迅猛發展給很多軟件公司創造了發展機遇，OA軟件廠商便是其中之一。能夠隨時隨地滿足用戶的協同需求，已成為OA軟件價值提升的一大體現。用智能手機隨時上網登錄OA移動版進行辦公，也已成為時下很多人特別是公司管理層的主流協同辦公方式。
可以說，移動OA給OA軟件增添了新的活力。主流OA廠商無一例外地開發了移動OA版本。黃湧向記者介紹說，移動是致遠軟件正在討論的戰略問題。移動化一定是未來企業級應用的發展方向，也是致遠軟件的發展方向。“未來真正的移動應用一定是碎片化、專業級的，而不是把桌麵端應用移植到移動端的應用”。
然而，由於不同的移動終端如平板電腦、智能手機等需要不同的移動版本，不同的移動操作係統如安卓、iOS也需要不同的版本，因此，開發移動版本的技術含量和工作量以及後期維護成本都很高。此外，甄選合適的功能放在移動端，在網絡不穩定的移動互聯網中提供良好的用戶體驗等都在考驗著OA廠商的技術實力和服務能力。從目前來看，OA的用戶體驗還有待提升。
適者生存
OA係統雖然成為越來越多公司的標配係統，但不可回避的是，OA項目成功率並不高，有業內人士稱成功率不足60%。的確，OA軟件市場上產品魚龍混雜，有些OA軟件廠商專業性不強，實施能力不足。此外，在有些企業中，OA項目已經成功實施，但卻逐漸受到冷落，甚至淪落到形同虛設的境地。由此可以看出，在一些企業中，OA的重要性還沒有得到認可。它從一個側麵反映出OA平台的市場空間還非常大。
多年前，OA產品的同質化頗受詬病，由於進入OA領域的門檻較低，難免出現產品間相互模仿的現象。在談及這個話題時，北京慧點科技股份有限公司企業管控事業部解決方案及產品總監杜勝認為，從功能層麵上看，似乎OA軟件已經同質化了，但實際在細節方麵不同廠商的產品差異非常大。他舉例說：“比如電子報銷中涉及的一些財務科目信息對普通用戶而言非常晦澀難懂，而我們又不可能要求每一位員工掌握這些概念，因此在慧點科技的產品中會把這些財務術語轉化成為普通用戶能夠理解的業務語言，讓用戶在操作過程中對其中的含義一目了然。”
隨著企業在這個領域的不斷深入以及客戶需求的不斷變化，OA軟件廠商也在朝著自己具有優勢的方向發展，產品的差異化逐漸顯現。比如慧點科技主攻大中型企業和政府客戶市場，以做項目為主；藍淩以知識管理為核心，在傳統製造業、地產、金融和快速消費品行業具有優勢；致遠軟件在大中小企業都有對應的解決方案，渠道優勢明顯；北京天作科技有限公司則聚焦於中小企業的整體信息化建設。當然，這還是粗線條來說，具體來言，雖然OA主要有門戶管理、流程審批和知識管理三大方麵，但各家企業的產品理念、開發語言、技術細節也不盡相同（詳情見本專題中關於企業專訪的內容）。
對各主流OA廠商的產品進行研究，就會發現，雖然不同產品中有很多相似功能，但各個產品還是各有特色。向大家推薦了幾家在OA領域綜合實力比較強的企業比如致遠軟件、泛微、慧點科技、藍淩等。其中推薦的天作科技有些特別，雖然它在市場上還沒有那麼高的知名度，但是產品定位較準，市場空間很大。它為中小企業提供了一種軟硬件一體化的信息化解決方案，可以幫助中小企業在資金、人才相對匱乏的情況下快速進入信息化辦公時代。
用戶在選擇OA平台時，不要盲從，根據自己的需求，抓住最關鍵幾個需求點選擇最有用的。就如同飛鶴乳業在2009年選擇OA軟件時除了綜合考慮企業的品牌實力、產品口碑之外，最看重的是協同功能。這幾年來的使用經曆證明，他們選擇致遠軟件的A8是明智的。
沒有最好，隻有最合適！