微言博義
微言博義
@張濤anta 我從不認為傳統企業推廣手段已經失效，新媒體營銷手段對傳統營銷手段是補充和豐富。企業推廣最重要的，是品牌和企業形象定位準確，推廣目的明確，主軸清晰，非此，再好的手段也難對美譽度和形象提升產生幫助。所謂新營銷手段，隻是術異而非道異。很多企業抱怨傳統手段不好用，其實，是自己定位不清、目的不明、執行不到位，換到新手段你會發現它還是做不好。
@姐夫李 在以銷售為導向的企業裏，公關也不幸在被量化，在領導已經聽不進長期、信譽、口碑這些概念的時候，公關還是要找到廣告無法覆蓋的領域。廣告如聖誕大餐，公關就，匙乞完大餐過會兒又餓的時候及時送上的那道溫補，是娓娓道來的故事和洞見。
@楊為民 藝術家與公關人：做好藝術家的前提是享受孤獨，做好公關的前提是享受與人溝通的快樂。藝術家在獨處中看清自己的靈魂，發現人生本質；公羌人在與人溝通中找到傳播真諦，創造品牌價值。藝術家選擇藝術滿足了自己的精神世界，卻在物質上未必豐碩；公關人選擇溝通創造品牌財富，卻令自己整日忙忙碌碌。
@商界智庫 【品牌定律】①公關定律：品牌誕生依靠公關，並非廣告。②廣告定律：品牌一旦誕生，就需要廣告來維護。③品類定律：一個領先品牌應該推進該品類發展，而不是品牌。④擴張定律：品牌的力量跟它代表的產品數量成反比。⑤聚焦定律：收縮焦點，品牌才會強大。⑥獨特定律：一個品牌最重要的特性是它的獨特性。
@李開複 【如何維護客戶關係】1）維持現有客戶：做好售後服務、關注客戶需求、努力挽回危機客戶；2）擴大客戶基數：根據地域不同製定相應的推廣方式；3）更好了解現有客戶價值：構建一個評估客戶價值的體係，把較多的時間、人力、財務等分配到貢獻高的客肚，產生更多價值。