時尚營銷
高管商學院
作者:張愛斌
在營銷中加入時尚元素,便擁有了更多的文化含量和藝術氛圍,也就意味著能在消費者的頭腦中打上更深的烙印。
時尚是消費者進入某個“時髦社會圈”的門票,能否深入了解消費者行為,尋找到驅動消費行為的時尚力量和元素,是考察企業營銷能力和水準的重要因素。
中國將在不久的將來成為最大的奢侈品市場,而這其中,“時尚”是最為核心的詞語,時尚價值是消費者追求的基本價值之一,當營銷注入時尚元素的時候,便擁有了更多的文化含量和藝術氛圍,也就意味著能在消費者的頭腦中打上更深的烙印。尤其在當前中國市場,將為中國企業帶來空前機遇和創新空間時尚營銷的核心。
時尚營銷的核心精髓突出體現為三個金三角關係:一是在營銷理念上的文化、品牌、營銷的聯動關係;二是在營銷戰略上的定位、設計、傳播的聯動關係;三是在營銷元素上的時尚、情感、體驗的聯動關係。
營銷聯動
文化、品牌、營銷的關係最終歸結於一點:為消費者創造獨特價值!卓越品牌無不以具有深厚底蘊的文化為內核,成功營銷無不以具有高度價值的品牌為根基。而營銷又在不斷向目標受眾傳達獨特的文化理念與品牌訴求,構築於文化與品牌基礎之上的營銷才是真正有生命力的營銷。
三星、蘋果、星巴克、摩托羅拉“MOTO”、可口可樂“酷兒”等成功品牌迅速崛起的背後反映的是“新新人類消費文化”極速擴展的曆史現象。正是依托於新新人類張揚個性、背逆傳統、追求自我、追隨時尚的文化特征,這些品牌成功地建立起以“新新人類消費文化”為內核的獨特品牌內涵。寓意“Bring Enjoymentand Quality to Life”(享受快樂生活)的品牌理念和“時尚、快樂、青春”的品牌個性的明基即是其中的典型代表。
基於深厚的文化背景和獨特的品牌內涵,時尚品牌營銷顯得標新立異。一個典型的例子是以“酷體驗”為品牌個性的三星手機借力《黑客帝國》的品牌推廣手法。而明基以美女嘴唇為創意的路牌廣告更出神入化地傳達了虛榮、誘惑、炫耀、魅力、唯美等可以猛烈撞擊心靈的、個性飛揚的意念,堪稱IT產品廣告一絕。
獨特的品牌定位與市場定位、前衛的設計理念與產品形象、別樣的營銷推廣與傳播策略共同構成時尚營銷的戰略金三角,而其共同的核心則是匠心獨具的獨特創意!奇瑞QQ的成功正是體現獨特創意的定位、設計、傳播三者完美結合的自然結果。
在品牌定位上,奇瑞QQ定位於年輕一代時尚生活理念新的代言者,不遺餘力地倡導“具有親和力的個性”、“秀我本色”的時尚理念和演繹“時尚、價值、自我”的品牌個性。在產品設計上,奇瑞開發的集文本朗讀、MP3播放、U盤存儲多種時尚數碼功能於一身的“I-say”數碼聽係統生動地演繹了奇瑞的品牌理念。在營銷傳播上,奇瑞QQ通過舉辦價格網絡競猜、個性汽車裝飾大賽、網絡FLASH設計大賽等創意獨具的活動,巧妙地同目標消費者形成有效的聯係、互動與共鳴。
時尚營銷策略
1.“追求向往階段”的時尚策略
中國公眾追求時尚的意願較為強烈,自我時尚帶來的滿足感較強,但時尚消費參與度還較低,因此,目前中國的時尚消費應該定位在“追求向往階段”。
中國消費者追求時尚的高願望會導致他們對於時尚的資訊、時尚的概念和時尚的風格的辨別力減弱,一方麵意味著企業在營銷中注入新的時尚元素,以及在產品創新中融入時尚概念,能較容易地受到消費者的青睞;另一方麵,企業在品牌元素中,需要隨時把消費者的需求融人,一成不變隻能讓企業與消費者產生距離,因為他們渴望在自己的生活中享受更多的時尚元素,這樣會讓他們覺得物超所值;第三個方麵,中國消費者由於對時尚缺乏深層的理解和認知,因此在營銷中通過在終端對消費者進行輔導,以廣告、促銷等方式對新的產品概念進行引導,很快他們就會接受。
2.重視時尚傳播平台的價值
中國公眾對各種形式的時尚資訊的關注都處於較高水平,其中對電視時尚節目和報紙時尚報道的關注度最高。
有趣的是,很多消費者都將當前流行的娛樂節目比如“超級女聲”、“夢想中國”等看成是時尚專題節目,盡管這些節目並不是傳播時尚資訊的。如果一個企業的品牌和這類節目建立了關聯,則有利於中國公眾進行時尚聯想。