正文 藝術高校教學管理秘書崗位設置及現狀解析(2 / 3)

教學秘書處於教學管理第一線,熟悉所管理的教學部門的課程大綱設置、整體教學進程以及特色核心專業課程長期發展態勢,對教學的認識和見解更是有利於科研創作。但是,目前高校有關教學管理的科研成果卻多數來自教師和科研人員,很少來源於一線的教學秘書。當然,教學秘書每天被大量的事務性工作占據,無暇顧及科研課題是一個重要因素。但在許多高校專門配備了研究生學曆且懂專業的人員做專職教學秘書的今天,科研創作成果仍是稀少就應引起人們的反思。其實這個問題不難回答,歸根到底是教學秘書缺少科研申報和參與的機會。譬如,在高校科研申報體係中,政策往往傾斜和關注的是教師和科研人員,即使有教學管理項目也多安排給主要行政部門或較高一級的教學管理機關,基層教學秘書很少拿到課題,甚至是連參與課題的機會都沒有。許多優秀的教學秘書在工作中多次麵臨類似“科研受阻”的事件,患上“職業倦怠”職業病症的幾率更是直線上升。“每個人都有五個層次的需要——生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要,其中生理需要和安全需要屬於較低級的需要,社交需要、尊重需要和自我實現的需要屬於較高級的需要。一旦某個層次的需要得到實質的滿足,它就不再具有激勵作用了;當人們較低層次的需要得到滿足之後,往往會追求更高層次的需要。”④在這裏,引申人本主義心理學家馬斯洛的需求層次理論進行反推,很容易就回答了教學秘書容易“職業倦怠”的原因——“較低層次的需要得不到滿足”“追求更高層次的需要更是無法談起”“長期的不被重視、機械性工作和專業發展的困境”大大的降低了這個群體的工作積極性,影響了教學管理隊伍的建設和發展。科研瓶頸成為影響當下高校教學秘書崗位價值實現的不利因素。

二、查找並應對“影響教學秘書人生價值實現的不良因素”

哈克曼與奧德海姆工作特征模型認為“任何工作都可以用五個核心任務描述。一是技能多樣性,指一項工作中要求員工使用各種技能和才幹以完成不同類型的活動的程度;二是任務完整性,指一項工作中要求完成一件完整的和可辨識的作業的程度;三是任務重要性,指一項工作對他人的生活或工作的實際影響程度;四是工作自主性,指一項工作給任職者在安排工作內容、確定工作程序方麵,實際上提供了多大的自由度、獨立性及自主權;五是指員工在完成任務的過程中,在多大程度上可以直接而明確地獲得有關自己工作績效的信息。”⑤實踐證明,五個核心任務完成的力度越大,交叉層麵越廣,個人價值實現的係數也就越高。在追求學術自由、尊重科研與創作的高校,高校教師作為最矚目的群體,其本職的教學過程屬於完成“一件完整的和可辨識的作業”,“其重要性更是對學生生活或工作的實際影響深遠”,而學術成果實現的途徑和價值更是“充滿著寬泛的自由、獨立和自主”。高校推崇的教學科研相長,使得教師更能“在完成任務的過程中直接而明確地獲得相關的工作績效信息”。在這樣的環境下,不少教師和科研人員通過10年(甚至不到10年)努力可以從初級職稱晉升至教授、研究員等高級職稱,職業發展和專業發展空間巨大,福利待遇和社會地位也隨之提高,“社交需要、尊重需要和自我實現”的成就感得到滿足。