微交互是近些年來伴隨產品體驗式設計和互動技術發展的必然結果，它的出現迎合了智慧化趨勢的發展，帶動了數字產品創意導向的升級，給產品的開發設計者及用戶帶來了諸多思考和啟發。
首先，微交互打造了用戶體驗的“短平快”效應，迎合了當下用戶的使用環境。一個普通人每天要與多種產品進行不同程度的交互對話，更有在跨平台、跨設備等眾多環境下的使用考驗，微交互精細小巧的特性與“一目了然”的視覺使用原則，在即使是跨平台環境下仍可以保持產品功能使用的一致性，在降低用戶使用認知成本的同時，亦縮小了客觀場景的使用局限。反觀，從認知心理學的角度來分析，微交互短耗時、低認知的特征，恰是成功利用了人類心智中非理性、無意識的瞬間反應，②在同理心的轉換上，“零負擔”的交互過程中，得以協助用戶更快、更平和的完成任務。
其次，微交互圍繞用戶的簡單法則，創造了實時體驗的創意價值。近些年移動智能終端、計算機的普及，使電子消費群體從小眾的技術消費者擴展到普羅大眾，認知經驗豐富的消費者不再被包羅萬象的功能實現所蒙蔽，相應地對解決問題的方法要求更加直接，結果更加明確，產品使用時的情緒表達亦更加明顯。用戶焦點由表及裏地深入，促使執行任務的過程或深度，橫向選擇的默認與取舍等都成為影響產品價值判斷的重要因素。微交互對用戶使用行為上的考究，對產品執行力上的審視，讓瞬間體驗變得更為科學且合理。此外，情感化因素的融入，易促使微交互的瞬間體驗更具個性價值，大量凸顯微交互的設計案例相繼印證了這一點。總之，產品的問題越聚焦，越容易發現產品的真正價值，致力於“隻把一件事情做好”的微交互，既落實了用戶準確快速地找到並執行任務的目標，為產品維護減少了開支成本，同時完成了用戶體驗情境化的植入，為產品創意提供更大的可能。
最後，微交互豐富了產品的實用內涵，推動了現代市場競爭與產品的迭代。在“技術革命”的年代裏，具體的功能實現往往是產品的先決條件，而在產品功能進入成熟期後，技術革新帶來的“產品過剩”“功能過度”的背景下，需要產品更多從細節著眼推動優化，從而代替不斷追求功能創新的思維定式。微交互的運用可在原有產品的功能基礎上實現產品優化，不斷地突破用戶的預期，幫助產品創造出更多的品牌效應和市場競爭力。
微交互可以衍生創意，帶來產品個性的差異化；亦可以優化產品，提升品牌的效益與質量。科技時代的進步，用戶需求的升華，需要我們以更精準的視野去引領人性化的潮流，去提升“以人為本”的標準。目前，代表著功能特性、產品態度的微交互在激烈的市場上已初現鋒芒，從簡單的功能實現到“賞心悅目”的完美體驗，微交互的人性化探索之路任重而道遠，卻是社會發展促使之必然，亦是交互設計未來的重要選擇。
注釋：
①Dan Saffer.微交互——細節設計成就卓越產品[M].人民郵電出版社，2013：3.
②Jeff Johnson.認知與設計——理解UI設計準則[M].人民郵電出版社，2011：100.
作者方興係武漢理工大學藝術與設計學院教授
劉小環係武漢理工大學設計學專業2013級碩士研究生
（責任編輯：賀秀梅）