通過向服務轉型，從2001年到2012年，陝鼓的營業收入增長了近20倍，淨利潤增長了46倍。
2011年，西安陝鼓動力股份有限公司董事長印建安，應通用電氣（中國）有限公司的邀請去講課。在課堂上，印建安說：“陝鼓不做‘民工’了，而是改做‘包工頭’。是‘包工頭’，就得組織‘民工隊伍’。在這裏，我要恭喜大家，通用電氣就是‘民工’之一。”當然，這是一句玩笑。不過這也反映出，在全球產業鏈中，陝鼓的地位已經發生了翻天覆地的變化。
這個變化源於2002年開始的轉型。此前，陝鼓主要向客戶提供單一的產品——風機。
2002年，陝鼓成為風機行業的領軍企業，但當年的營業收入隻有4.86億元。如果還圍著產品轉，將很難突破增長的極限。市場需求的碰撞讓企業意識到工程總包的價值。於是，陝鼓決定，不再做製造業的“民工”，而要做“包工頭”。也就是說，除了風機，陝鼓還能提供電機（或汽輪機）、潤滑油站、消聲器等配套產品，並讓這些設備協調運轉。此外，公司還可以把基礎設施、廠房和外圍設施建好，為客戶提供整體解決方案。
繼工程總包之後，陝鼓又陸續推出了其他服務項目，如遠程檢測和診斷服務、備品備件服務、融資服務，等等。而在2009年，陝鼓又跨出了重要一步——做能源基礎設施運營，即為客戶投資、建設，並運營氣體工廠，從而直接提供工業氣體（如氧氣和氮氣）。類似於用水，客戶不需要自己建廠並鋪設管道，而是直接用水，按量付費。
向服務轉型，讓陝鼓嚐到了甜頭。從2001年到2012年，陝鼓的營業收入增長了近20倍，淨利潤增長了46倍。陝鼓2013年年度業績快報公告顯示，2013年，源於服務和運營的訂貨已占當年總訂貨量的近50%，逐步顯現出了企業轉型的成果。
當然，轉型並不是一件容易的事。不管是個人還是企業，當你要換個“活法”，就意味著你要從頭到腳做出改變。近年來，印建安多次走進商學院課堂，很多製造企業也紛紛到陝鼓取經。很多人都關心兩個問題：第一，是什麼原因讓陝鼓走上了差異化道路，而不是像眾多製造企業一樣“一條道走到黑”？第二，陝鼓為什麼能夠做成，成為“先驅”，而不是“先烈”？