通過多種形式的宣傳，樹立員工對心理健康的正確認識，提高員工心理健康和自我保健意識，鼓勵遇到心理困擾時積極尋求幫助，而不是消極自閉。由於各種宣傳手段的成本不同，對於采用聯合模式的中小型企業而言，更適合用手冊、卡片和海報等成本較低的方式進行；對其他大型企業而言，可以采用其他一些更先進的手段，讓更多的員工了解心理健康的重要性。
對企業管理者和員工進行有針對性的培訓
為了保證EAP服務的實施，不僅要加強企業心理健康知識的宣傳和教育，還要對企業管理者和員工進行有針對性的培訓，提高企業管理者和員工緩解自身壓力、協調工作與生活等方麵的技能。
培訓的內容主要有：對企業管理者進行心理谘詢技能、方式和方法的培訓，讓管理者學會心理谘詢的理論和技巧，在工作中預防和解決員工心理問題；對員工開展壓力應對、積極情緒、工作與生活協調、自我成長等專題的培訓或部門谘詢。通過壓力管理、挫折應對、保持積極情緒等一係列培訓，幫助員工掌握提高心理素質的基本方法，增強其對心理問題的抵抗力。管理者掌握員工心理管理的技術，能在員工出現心理困擾時，很快找到適當的解決方法。
這種培訓適合於在采用外設模式的大型民營企業和采用整合模式的國有大中型企業中進行，因為給大型企業員工培訓的費用要遠遠低於給員工提供EAP服務的費用。因此，采用培訓的方式來提升員工的心理調節技能，有利於節省開支。對中小型企業而言，這樣的培訓費用過高，應該指派EAP服務聯合機構裏的成員參加培訓，然後再由他們將培訓的內容分別以講座或報告會的形式傳達給企業員工。這樣既可以使心理健康知識在員工中得到了普及，又節省了培訓費用。
通過對企業管理者和員工進行有針對性的培訓，企業管理者對員工的心理健康更重視了，員工也懂得了調整自己的情緒狀態，企業的心理健康氛圍更濃了，這為企業實施EAP服務創造了條件。
對員工進行心理谘詢與治療
企業通過調查研究，了解了員工存在的心理問題，並根據企業的實際情況製訂了EAP服務的實施方案。而對員工進行心理谘詢與治療，就是實施EAP服務方案的具體過程和核心內容。
員工心理谘詢是指由專業心理谘詢人員向員工提供個別、隱私的心理輔導服務，以解決他們的各種心理和行為問題，使他們在工作和生活中能夠保持較好的心理狀態。由於員工的許多職業心理健康問題與家庭生活方麵的因素有關，因此這種心理谘詢服務通常也麵向員工的直係家庭成員。
對員工進行心理谘詢與治療的方式是多種多樣的，可以根據員工個人的喜好或是企業的實際情況進行調整，但是無論企業采用的是哪種服務模式，在對員工進行心理谘詢與治療時，都離不開開通熱線電話、建立網上溝通渠道、開辟谘詢室等三種形式。前兩種方式是員工與EAP工作人員通過電話或網絡來溝通信息，它的優點是保密性很強，谘詢費用低；缺點是谘詢的成效慢，谘詢的時間長。這兩種方式比較適用於采用聯合模式的中小型企業。第三種方式是員工與EAP工作人員麵對麵的交談、谘詢。其優點是谘詢效果明顯，收效快；缺點是谘詢費用高。這種方式比較適用於采用外設模式的大型民營企業和采用聯合模式的國有企業。在多數情況下，以上三種谘詢方式是交叉使用的。對員工而言，哪種方式效果好就接受哪種方式的服務。
通過對員工進行心理谘詢與治療，員工在EAP工作人員的幫助下找到了自己產生困惑、壓力過大、情緒不穩的原因，並接受了EAP工作人員提供的保持健康心態的建議，使員工通過心理谘詢改變不合理的信念、行為模式和生活方式，重新恢複健康、正常的精神狀態，避免員工的心理問題向心理疾病轉化，提高企業人力資源的實際質量。