如果一個人總是有意無意地誇大困難，看到困難掉頭就跑，缺乏韌勁，那麼最後得到的就隻能是失敗或碌碌無為。
我們不妨將困難比做是優美風景前的一座大山，如果你看到山高就害怕長途跋涉，扭頭就走或者爬到—半就放棄，那麼你永遠都不會看到山那邊的景色；如果你不怕山高路遠，以堅忍不拔的精神和毅力越過大山，你不僅可以看到山外最美的風景，而且還可以繼續爬上更高的山，看到更美的景。
愛默生曾經說過：“每一次挫折或者突變，是帶著同樣或較大的有利的種子。”赫胥黎也說過：“沒有哪一個聰明人會否認痛苦與憂愁的鍛煉價值。”隱藏在困難背後的價值是無限的，那些卓越的人往往比其他人更早認清困難的價值。
很多人把困難當做沉重的包袱和痛苦的累贅，他們從來不考慮困難本身蘊涵的價值，更不會考慮通過戰勝困難，體現和增強自身價值。優秀員工則對困難的價值認識得非常深刻，也正因為如此，他們才會獲得比他人更高的成就，才會得到更多的發展機會。
許多人之所以不能成為優秀員工，不是因為他們能力不夠、誠心不足或者沒有對成功的熱望，而是在困難麵前缺乏韌勁。這種人做事時往往虎頭蛇尾、有始無終，做起事來也是東拚西湊、草草了事。他們總是把困難想象得過於強大，總是目光短淺，看不到戰勝困難之後的大好前景。
企業需要具有韌勁的優秀員工，在困難麵前保持韌勁不僅是員工個人實現成功的必要條件，也是整個企業增強競爭力、發展力的重要因素。
沒有解決不了的問題，隻有還未開啟的智慧
工作中，我們總會碰到各種各樣看似無法解決的問題。這些問題就像攔路虎，擋住了我們的去路，使我們戰戰兢兢，不敢前行一步。也許我們努力了，但還是無法成功，於是更多的人選擇了放棄，並安慰自己：算了吧，這是—個解決不了的問題，我還是不要再浪費時間了吧。
但是，問題真的解決不了嗎？情況似乎並不是這樣的。我們說：沒有解決不了的問題，隻有還未開啟的智慧。
詹妮芙·帕克小姐是美國鼎鼎有名的女律師。她曾被自己的同行——老資格的律師馬格雷先生愚弄過一次，但是，恰恰是這次愚弄使詹妮芙小姐名揚全美國。
事情是這樣的：
一位名叫康妮的小姐被美國“全國汽車公司”製造的一輛卡車撞倒，司機踩了刹車，卡車把康妮小姐卷入車下，導致康妮小姐被迫截去了四肢，骨盆也被碾碎。康妮小姐說不清楚是自己在冰上滑倒摔入車下，還是被卡車卷入車下。馬格雷先生則巧妙地利用了各種證據，推翻了當時幾名目擊者的證詞，康妮小姐因此敗訴。
絕望的康妮小姐向詹妮芙·帕克小姐求援，詹妮芙通過調查掌握了該汽車公司的產品近5年來的15次車禍——原因完全相同，該汽車的製動係統有問題，急刹車時，車子後部會打轉，把受害者卷入車底。
詹妮芙對馬格雷說：“卡車製動裝置有問題，你隱瞞了它。我希望汽車公司拿出200萬美元來給那位姑娘，否則，我們將會提出控告。”
老奸巨猾的馬格雷回答道：“好吧，不過，我明天要去倫敦，一個星期後回來，屆時我們研究一下，做出適當安排。”
一個星期後，馬格雷卻沒有露麵。詹妮芙感到自己上當了，但又不知道為什麼上當，她的目光掃到了日曆上——詹妮芙恍然大悟，訴訟時效已經到期了。詹妮芙怒氣衝衝地給馬格雷打了電話，馬格雷在電話中得意洋洋地放聲大笑：“小姐，訴訟時效今天過期了，誰也不能控告我了！希望你下一次變得聰明些！”
詹妮芙幾乎被氣瘋了，她問秘書：“準備好這份案卷要多少時間？”
秘書回答：“需要三四個小時。現在是下午一點鍾，即使我們用最快的速度草擬好文件，再找到一家律師事務所，由他們草擬出一份新文件，交到法院，那也來不及了。”
“時間！時間！該死的時間！”康妮小姐在屋中團團轉，突然，一道靈光在她的腦海中閃現，“全國汽車公司”在美國各地都有分公司，為什麼不把起訴地點往西移呢？隔一個時區就差一個小時啊！
位於太平洋上的夏威夷在西10區，與紐約時差整整5個小時！對，就在夏威夷起訴！
詹妮芙贏得了至關重要的幾個小時，她以雄辯的語言，催人淚下的事實，使陪審團的成員們大為感動。陪審團一致裁決：康妮小姐勝訴，“全國汽車公司”賠償康妮小姐600萬美元！
像這個故事一樣，尋找解決問題的方法雖然不很容易，但方法總是有的，隻要我們努力地思考。工作中的難題也是這樣。所以在工作中，如果我們遇到了難題，就應該堅持這樣的原則：努力找方法，而不是輕易放棄。
對於通過思索以尋找解決問題方法的重要性，許多傑出的企業家都深有體會。
比爾·蓋茨曾說：“一個出色的員工，應該懂得：要想讓客戶再度選擇你的商品，就應該去尋找一個讓客戶再度接受你的理由。任何產品遇到了你善於思索的大腦，都肯定能有辦法讓它和微軟的視窗一樣行銷天下的。”
洛克菲勒也曾經一再地告誡他的職員：“請你們不要忘了思索，就像不要忘了吃飯一樣。”
隻要努力去找，解決困難的方法總是有的，而這些方法一定會讓你有所收益。
隻要精神不滑坡，方法總比困難多
在蒙牛集團，有這樣一副對聯：“隻要精神不滑坡，方法總比困難多。”這是一種無所畏懼的信念，也是一種工作的指導方針。牛根生說：在一個單位，不管是領導還是員工，隻要有著這樣的精神，有什麼困難不能克服，有什麼問題不能解決呢？
相信大家對2003年上半年的“非典”仍然記憶猶新，它帶給我們的不隻是對“SARS”病毒的恐慌，對我國的企業也是一種前所未有的衝擊和考驗。
雖然炎炎夏季來臨，但冰淇淋市場似乎依然凍結在“冰點”。不必說“吃冰淇淋不利於預防‘非典’”的傳言，也不必說店鋪紛紛關門，單論大街上銳減的人流，對於隨意消費、衝動購買型的產品冰淇淋來說，命運多舛就是注定的。4月下半月，冰淇淋整體銷量急劇下滑。一些小廠相繼關停。
但自古“危機”具有雙麵性，對退縮者而言是墳墓，對進取者而言是天堂。亂“市”出英雄，舊的市場格局每動亂一次，行業格局就調整一次。蒙牛卻在此期間打了一場勝利的營銷仗。它在三個方麵采取了“與眾不同”的措施。
第一，轉移陣地，開辟“第二渠道”。
食品一旦走出工廠，最基本的營銷法則就是到“嘴多”、“胃多”的地方去。