二、注重實效是加強黨的思想政工作重要途徑。
黨的思想政治工作並不是虛幻縹緲的，它會體現到每個職工身上和我們工作的每一個環節、每一個細節中。黨支部必須確立“善待職工，就是善待乘客”的巴士企業服務理念，抓好職工服務教育環節。因此，職工思想教育要講究實效，突出“三個結合”，堅持虛事實做，這是加強黨的思想政治工作重要途徑。
1.思想政治工作要與營運生產結合起來
公交屬勞動密集型的服務性企業。公交職工與成千上萬乘客打交道，公交的產品就是為市民提供優質服務，要充分認識到這是貫徹落實科學發展觀的重要體現，需要廣大行車人員作出艱辛努力。職工是企業的主人，沒有職工的努力工作，就沒有企業的和諧發展，公交深化改革也就失去基礎。塑造公交服務形象，爭創公交服務品牌，取決於公交職工素質。提高公交職工素質需要強有力的思想政治工作作保證。要注重跟蹤教育和個別談心，摸準職工思想脈搏，抓好現場輔導，與職工保持零距離接觸，了解職工的真實思想和需求。通過切合實際的和符合職工需求的思想政治工作，使廣大職工充分認識到不斷學習、不斷提高的重要性及必要性，努力增強職工適應能力、競爭能力和發展能力。要在科學文化知識、業務技能水平、職業道德素養、學習創造能力和崗位競爭能力等諸多方麵有新的進步。企業把提高職工素質納入經營和發展的戰略目標中，應從企業和職工需求出發，為職工學習和實踐創造良好條件。提高職工素質，既是企業發展和興旺的關鍵，也是職工自身要求和進步的重要體現。要使職工認識到：現在社會和市民對公交要求越來越高，這是社會進步的必然趨勢。當前亟需轉變職工思想觀念，引導職工做到“三個克服、三個增強”：即克服消極自卑感，增強公交行業的事業感和工作使命感，確立主人翁意識；克服“自己看不起自己”的心態，增強為人民服務的責任感和光榮感，認清本職工作是社會分工的一部分，樹立正確的人生觀和價值觀；克服滿足現狀、得過且過、缺乏積極進取的思想，增強學習充電緊跟時代的緊迫感。要讓職工明白我們在公交行業的各個崗位上工作，不僅僅是謀生的手段，更是體現自己價值，展示自身素質的工作舞台。隻要職工對工作懷有一顆執著的心，就會把學文化、學知識、學技術作為自我教育、自我提高、自我發展和實現自我的精神動力而付諸於實際行動。
2.思想政治工作要與職工關心的熱點難點問題結合起來
習近平總書記在多次重要講話中，反複強調“時刻把群眾安危冷暖放在心上，及時準確了解群眾所思、所盼、所憂、所急，把群眾工作做實、做深、做細、做透”。真心對待職工，熱心服務職工，是建立良好幹群關係的前提，是思想政治工作的落腳點。思想政治工作要突出“以人為本”核心，用科學發展的眼光，去關注職工所關心的熱點難點問題，這樣思想政治工作才有生命力，才能貼近職工的需求。諸如我們基層對20多戶單親家庭、10多戶外來妹組成的家庭和困難群體，關心他們的生產和生活情況，定期聯係溝通和家訪，把組織的關心和溫暖送到他們心坎上，把凝聚力工程建設落到實處，調動了他們積極因素，為和諧穩定打下堅實基礎。實踐證明，為廣大職工排憂解難，多辦實事，多辦好事，就是最直接、最生動、最有說服力的思想政治工作。隻講空話，不辦實事，思想政治工作不但難以收到好的效果，而且會引起群眾的反感。基層幹部要傾聽職工呼聲，關心他們疾苦，與他們心連心。我們基層有一名女駕駛員的愛人不幸突然病故，她還要撫養一個未成年小孩，家庭經濟拮據。由於管理人員工作失誤，將她月度獎少計200元，引起該職工的不滿，情緒失控，去上級部門上訪。黨支部獲悉後，迅即穩定該職工情緒。經過了解，一方麵對相關管理人員嚴肅批評和考核，另一方麵進行家訪誠懇道歉，補發200元的獎金，同時我作為支部書記負有領導責任也實施了經濟考核。使該職工很感動，此後她在本職崗位上認真工作，熱情服務，受到乘客表揚。我們感到維護職工切身利益是黨組織重要任務之一，必須高度重視，這樣才能確保思想政治工作取得實實在在的效果。
3.思想政治工作要與弘揚公交職工優良傳統結合起來
公交有著優良的傳統，公交職工在不同的曆史階段中，為城市建設和發展作出了重要貢獻，也湧現許多勞模和先進人物。思想政治工作的對象千差萬別、情況各異，在職工身上既有共性的問題存在，同時不同的對象又存在著個性差異，呈現多樣化的特點。因此，實踐中我們要在針對多數職工存在的思想問題做好說服疏導工作的同時，根據不同職工的不同思想情況，采取相應的方式和措施，有的放矢地做好思想政治工作。也就是說，新時期的職工思想政治工作切忌千篇一律、千人一麵，要堅持“主旋律”與“多樣化”的統一。引導職工向公交勞模和各類先進人物學習，強調弘揚五種精神：即心係乘客、無私奉獻的精神；爭創一流、勇於拚搏的精神；愛崗敬業、忠於職守的精神；刻苦專研、精益求精的精神；嚴以律己、求真務實的精神。隻有堅持弘揚主旋律，職工思想政治工作才能體現正確的政治方向，發揮良好的導向作用。同時，隻有注重多樣化、多樣性，才能增強職工思想政治工作的針對性、時效性，“主旋律”才能更加深入人心。