正文 讚!鳳凰傳奇的危機公關(1 / 1)

圈子

“農金第一天團”鳳凰傳奇正在為自己正名,甚至僅僅正名還不夠,他們也在通過一個高效的危機公關案例,成為娛樂圈新的典範。

在近日的報道中稱,有一次鳳凰傳奇主唱玲花看完五月天的表演後直言評價:“唱得跟狗屎一樣。”“狗屎”雖然已是民間大家應該較廣泛的一個俚語,意為不好和自己看不起,攻擊性或者侮辱性,都因為其過於被廣泛使用而顯得不那麼顯眼。但明星對同為明星公開做出如此評價,這勢必要引起轟動。

所謂轟動主要是粉絲。當網絡上五月天的粉絲如滔天的江水般湧向玲花的微博時,旁觀者不得不都替花姐捏了一把汗——這麼一個華語農金奠基人、且又是懷孕數月在身,麵對如此攻擊她是否能夠承受,她又該如何麵對和回應?

當然,此後伴隨花姐的一篇長微博,種種擔心和不安都煙消雲散了。有人說花姐的長微博回應足以稱得上是“年度最佳危機公關”。

花姐在微博中先是否認了“狗屎”這樣的話,進而通過小段子、講故事將怒氣錚錚的粉絲引領到了輕鬆愉快的閱讀中,她講述了自己跟老公的相處以及所謂的各自為政,也讓生活中的點點滴滴成為大家歡樂閱讀中的一個個笑點和談資。

對於五月天粉絲的攻擊和謾罵花姐完全回避,否認的同時也不忘將自己的怒火撒向老公:“狗屎是你自己惹出來的,你給我擦幹淨了再回家。我不想因為這件事生氣。雖然我已經被氣的不輕。X,如果你處理不好這件事,我會公布歐巴組合的名字,那樣的話我讓你回家估計你也回不來了。”

更重要的是,這些澄清和交代包含了一個重要細節,就是花姐老公是一個忘我投入的資深五月天粉絲——這下大家該化幹戈為玉帛了吧,原來是大水衝了龍王廟一家人不認一家人,“不打不相識”也自然變成了前來討說法的五月天粉絲的最大感慨了。花姐撒嬌賣萌大獲全勝,成功將危機轉化為圍觀看熱鬧的新看點和吸引粉絲的魅力。

跟花姐這種平常不大出現在媒體上高談闊論的明星相比,那些大銀幕巨星和影視劇當紅小生們,麵對危機就很難顯示出如此高明的手段了。比如前不久文章劈腿事件,他數次翻臉挑起戰火,質疑媒體負責人並將粉絲攻擊力轉向到報道此新聞的媒體人身上的做法,包括苦肉計般地讓老嶽父出麵,不僅為其留下瘋癲的印記,也使做錯事的自己反複成為輿論焦點。

說到明星危及公關的失敗的例子,自然人們還會想到再早一點的董潔潘粵明離婚事件。董潔及其經紀公司幾乎將危機公關和離婚聲明裏最大忌都全部犯下,質疑對方、翻老賬、撕破臉,而潘粵明也在一輪又一輪的指摘對方中自己形象盡失。從日子過到盡頭,到撕逼大戰互潑髒水,這對當年的金童玉女,選擇了一種最不堪和最難以恢複的方式,割斷了曾經美好的過去。

回過頭再說玲花的這次成功危機公關,其結果不但反敗為勝,且還可以稱得上是踩著五月天的肩膀邁向了一個更高台階。明星的危機公關是一把雙刃劍,董潔、文章那種就是在傷口上再撒一把鹽,而花姐則是反客為主將載舟之水玩弄於掌骨之間。

當年以粗狂和庸俗風靡時,還被文藝青年以及高大上的明星所不齒,但實際上經過這樣無心插柳的一戰,鳳凰傳奇必然還會招惹大量擁躉。或許花姐不搞農金而改開明星公關谘詢和全權代理業務,錢也不少掙呢。

(完)