馬雲的方法論
大淘寶戰略是將淘寶網從一個網店平台向電子商務基礎設施平台轉變的過程，幫助商家以低成本、高效率進入電子商務領域；幫助傳統企業轉型，中小企業可以借助淘寶提供的整體解決方案搭建電子商務平台。
“大阿裏”戰略的核心使命
2009年啟動的“大淘寶”戰略取得了階段性進展，初步建立了一個強大的以消費者為中心的網購生態係統。為了更好適應今天行業的快速發展，集團決定提升“大淘寶”戰略為“大阿裏”戰略。
“大阿裏”將和所有電子商務的參與者充分分享阿裏集團的所有資源--包括我們所服務的消費者群體、商戶、製造產業鏈，整合信息流、物流、支付、無線以及提供數據分享為中心的雲計算服務等，為中國電子商務的發展提供更好、更全麵的基礎服務。
--2011年6月16日馬雲給阿裏人的內部郵件
觀點分析
2011年6月16日，隨著互聯網、電商和客戶需求的變化，馬雲又把淘寶網分拆為3家公司（一淘網、淘寶網、淘寶商城），將“大淘寶”戰略提升為“大阿裏”戰略。
馬雲說：“全球互聯網和電子商務的形勢發生了巨大的變化，我們決定把‘大淘寶’戰略提升為‘大阿裏’戰略。近兩年來，互聯網在搜索、SNS（社區化）和電子商務領域裏發生了格局性的變化。”
“客戶的需求也發生了很大的變化。一方麵，網上消費購物在淘寶網的引導和努力下已經從生活的補充變成了生活的必需，我們要為消費者提供更專業和個性化的服務。另一方麵，隨著內需的展開和企業的轉型，越來越多的企業將會使用電子商務來服務客戶，它們需要的支持和服務也是今非昔比了。所以我們必須從以淘寶網為主的消費者平台升級為‘無處不在’的供需雙贏的消費平台。”
經過此次拆分後，淘寶網和天貓的零售獲得了大大提升。2013年僅“雙十一”（11月11日）這一天，天貓的銷售額就突破300億元，相當於沃爾瑪在中國半年的銷售業績。
綜觀國內零售業，沃爾瑪、家樂福、家得寶、麥德龍等海外零售巨頭“橫行霸道”，斂財無數，有的“特批三無食品進店”，有的玩起“霸王條款”，有的玩起“換標那點事兒”……國內零售企業卻“萬馬齊喑”，不敢公開向它們叫板。
唯有東方小個子馬雲敢“與狼共舞”，以淘寶網、天貓等電商平台為陣地，以“大淘寶”戰略、“大阿裏”戰略為指導思想，以幾萬阿裏人的力量，一步一個腳印，慢慢“把狼打倒”。馬雲真正完成了“大阿裏”戰略的核心使命--“建設開放、協同、繁榮的電子商務生態係統，促進新商業文明”。
馬雲的方法論
“大阿裏”戰略的核心，是和所有電子商務的參與者分享阿裏集團的所有資源，包括其所服務的消費者群體、商戶、製造產業鏈，整合信息流、物流、支付、無線，以及提供數據分享為中心的雲計算服務等，為中國電子商務的發展提供更好，更全麵的基礎服務。
隻做第一、第二，不做第三
我們必須是第一、第二。再經過一兩年的努力，沒有辦法進入前二的業務，我們就關閉掉。所有的團隊一起努力，我們有些產業做第一，有些產業做第二也行，有些產業不賺錢很難活下來，有些產業花得不多，錢賺得很多，而且影響很多人。
我們有些產業定位第二，但沒有一樣產業定位是第三的。我們電子商務是第一、第二的整合，如果不是第一、第二，我們就留給人家吃點飯，我們不能壟斷的，盡管阿裏巴巴軍團很強大，但是我們不能壟斷。我們從第一天起就沒有想過壟斷。
--2012年1月馬雲給阿裏人的內部郵件
觀點分析
馬雲本想“以猛藥去病”，但中國雅虎還是“無力回天”，馬雲遂動了“關門打虎”--要關掉中國雅虎。
在對中國雅虎“動刀”之前，為了穩定軍心，2012年1月，馬雲在阿裏巴巴的內部郵件中說：“不管美國雅虎怎麼變化、中國雅虎怎麼變化，中國雅虎的300名員工都是阿裏人，都是阿裏的員工，這一點大家要清楚，我們保護你們。在未來3年集團要做到修身養性，建設生態環境，要做到公正性、透明性和穩定性。”
2012年7月至9月，阿裏巴巴虧損2.45億美元，歸因就是阿裏需要支付給雅虎高達5.5億美元的技術使用費。中國雅虎自身虧損不說，還拖了阿裏巴巴的後腿。對於馬雲來說，這隻“病虎”已經發展到不得不殺的地步。
不過，馬雲心裏清楚，要想關掉中國雅虎必須重獲控股權，因為雅虎還擁有著阿裏巴巴40%的股權。
2012年9月19日，馬雲豪擲76億美元回購雅虎所持的股份。在交易中，雅虎放棄委任第二名董事會成員的權力，也放棄了一係列對阿裏巴巴集團戰略和經營決策相關的否決權。
在重獲阿裏巴巴控股權和經營決策權之後，馬雲決定分步關停中國雅虎，而中國雅虎郵箱業務“首當其衝”。
2013年8月19日，阿裏巴巴宣布關停中國雅虎郵箱，用戶的所有郵件和相關的賬戶設置都將被刪除且無法恢複。馬雲的解決方案，就是建議原有中國雅虎郵箱用戶注冊並綁定一個全新的阿裏雲郵箱。
2013年9月1日，馬雲宣布關閉中國雅虎，不再提供資訊及社區服務，馬雲止損成功。中國雅虎原有團隊將轉做阿裏集團公益項目。至此，阿裏巴巴“騎虎”8年後，中國雅虎的原有業務全部不複存在。
根據當年的協議，馬雲在2005～2015年擁有中國雅虎的品牌使用權，卻提前2年關停了中國雅虎，這讓很多外界人“義憤填膺”。武鬆打虎，半醉半醒；馬雲“打虎”卻是異常清醒，中國雅虎屬於那種“不賺錢就很難活下來的產業”，打掉中國雅虎，才能保證阿裏巴巴的健康發展。
馬雲的方法論
關掉中國雅虎，對美國雅虎和阿裏巴巴都有利，馬雲可以“止損療傷”，投入到移動無線領域發展，而楊致遠也可以靜心下來，好好研究一下在移動互聯網時代“重回中國”的方法。
看到新興事物的市場機會
很多人輸就輸在，對於新興事物第一看不見，第二看不起，第三看不懂，第四來不及。
今天電子商務不是想取代誰，不是想消滅誰，而是想建設更加新穎、透明、開放、公正、公平的商業環境。
未來主導中國經濟的，是今天沒有見到過甚至沒有聽說過，很多人可能看不見、看不起、跟不上、看不懂的年輕人。他們將取代我們，他們將成為中國經濟的未來。
--2012年12月12日馬雲在中國經濟年度人物頒獎盛典上的講話
觀點分析
2012年12月12日，CCTV中國經濟年度人物評選頒獎盛典在北京舉行，馬雲與王健林同台領獎，並互相調侃出一個“驚天賭局”。
看到穿著休閑裝的馬雲還沉浸在“雙十一”的狂歡中，大連萬達的王健林笑著對馬雲說：“馬雲先生，我不認為電商出來，傳統零售渠道就一定會死。”
見西裝革履的綜合地產大佬王健林說電商的“不是”，馬雲駁道：“電商不可能完全取代傳統零售行業，而是基本取代你們。重要的是電子商務今天不是模式的創新，而是生活方式的變革。很多人看成是商業模式，事實上它在影響一代又一代人。電子商務今天一萬億隻是剛剛開始，現在所做的隻是對傳統零售渠道的變革，未來三五年內，將進入生產製造的變革，直到影響生活方式的變革。”
“今天真正創造一萬億的不是馬雲，創造一萬億的是可能不會回頭的店小二、小年輕、90後、80後，我們在街上不會點頭的快遞人員，他們正在改變今天的中國經濟，而隻有他們才是未來經濟的希望。所以我不是取代你，而是幫助他們取代你。”
對此，王健林決定“豪賭一把”，就拋出話來：“我們有一賭，2020年，如果電商在中國零售市場，整個大零售市場份額占50%，我給你一個億，如果沒到你還我一個億。”
馬雲見王健林“勇氣可嘉”，說笑道：“光有勇氣是不夠的，盡管我們都需要勇氣。”
到2020年，如果不出現什麼“不可抗力”，馬雲所說的電商能否占據中國零售市場的“半壁江山”呢？是贏還是輸，隻有年輕人清楚，因為無數的“店小二、小年輕、90後、80後”通過互聯網技術和互聯網思想正改變著自己的生活方式、改變著今天的中國經濟。如果他們輸了，就是他們不夠努力，隻能繼續忍受“高房價之痛”，而商業環境沒有革新，停滯不前，社會也會輸給時代。
馬雲的方法論
在很多人看來，馬雲有時候的想法很傻、很天真，但是馬雲總能提前看到並抓住“新興事物的市場機會”，所以最後的微笑者還是馬雲。
要有“革自己命”的勇氣
我個人覺得手機將來會成為數據消費器，它真正改變了生活方式。如果說PC改變了我們工作方式、生產製造方式，無線互聯網就是生活方式的變革。中國未來會因為無線互聯網而發生天翻地覆的變化。阿裏巴巴不是一家電商公司，它是幫別人做電商的公司，運行一個平台或者說生態。
我一直堅信，改變成功者是最困難的，因為每個成功者都有一大堆理由。為什麼傳統行業做不了互聯網？很難做，因為你要革自己的命，這是非常難的。在座各位要想做互聯網，不是你們做不了，最艱難的是你們要革自己的命，也就是你們要把原來的行業砸了。
淘寶現在還在做無線淘寶。另外一場革命就是無線。我們的目標是什麼？消滅淘寶！就是我們給你一切資源，你隻要把淘寶打敗，我們就認為你過關了。
--2012年12月12日馬雲在中國經濟年度人物頒獎盛典上的講話
觀點分析
2011年7月的一天深夜，馬雲掏出一部阿裏雲智能手機，像剛購買新手機的年輕人一樣用手指在大屏幕上“左右開弓、來回比劃”，屏幕熒光照著他“獨特”的麵貌，他時而興奮、時而沉思。這位日理萬機的阿裏巴巴CEO馬雲忙裏偷閑，正親身體驗雲手機上麵的各種應用。他不停地“玩轉”著手機版支付寶、淘寶網、淘畫報、雲聊、雲搜索、雲郵和雲空間……時間不知不覺地過去，這是馬雲第一次玩手機超過15分鍾。讓馬雲欣慰的是，阿裏巴巴在無線互聯網領域布局3年，終於有了“看得見摸得著的產品”。
在移動互聯網時代，像百度、騰訊等互聯網巨頭都饒有興味地“玩機”，企圖分上一杯羹。阿裏巴巴的馬雲也不甘落後，在2009年4月成立了淘寶無線事業部，開始進軍移動互聯網領域。馬雲說：“阿裏無線團隊的職責就是滅了淘寶。”
2009年5月，淘寶牌手機項目正式啟動。由於阿裏巴巴沒有手機生產技術，所以需要尋找手機廠商合作。不久後，聯想、中國電信和TCL等廠商紛紛與阿裏巴巴合作，推出淘寶牌3G定製手機。
有了硬件還不行，還需要操作軟件。於是馬雲又開始督促阿裏無線團隊研發阿裏雲手機操作係統。2012年7月25日，阿裏巴巴正式發布阿裏雲智能手機操作係統，將其命名為阿裏雲OS。阿裏雲OS手機操作係統，支持著阿裏巴巴旗下多個手機應用產品，包括手機版阿裏巴巴、淘寶網、聚劃算等。
馬雲的方法論
這是一個變化的時代，一個不斷新陳代謝的時代。哪個企業沒有跟上時代步伐，沒有“革自己的命”的勇氣，最終就會被別人革了命，被市場淘汰。
實體經濟和數字經濟的完美結合
真正的新經濟就是實體經濟和數字經濟的完美結合。任何今天所講的，說大家發展實體經濟，不要發展數字經濟都是錯的。數字經濟把自己說得很高，把實體經濟說得很爛也是錯的。真正的新經濟就是虛跟實的完美結合。隻有實體經濟成長了，數字經濟才有真正的數字。
--2012年12月12日馬雲在中國經濟年度人物頒獎盛典上的講話
觀點分析
2013年12月6日，馬雲來到青島的海爾集團總部。海爾集團總部聳入雲霄的海爾大樓，四根紅色的擎天巨柱格外醒目。很快，馬雲就和張瑞敏來到鎂光燈下，共同簽署了阿裏巴巴與海爾的戰略合作協議……
根據協議內容，阿裏巴巴對海爾集團子公司海爾電器進行28.22億元港幣的投資。在交易中，馬雲花9.65億港幣獲得海爾電器2%的股份，再花18.57億港幣獲得海爾電器旗下日日順物流34%的股權。
對於這次合作，馬雲認為阿裏巴巴是理想主義者，對賺錢不感興趣，反而對海爾的管理十分感興趣。馬雲說：“阿裏和海爾有很多相同的地方，阿裏的理想主義色彩更強一點，對自己做事情的最終意義的興趣很大，對賺錢的興趣並不高。我看到張總（張瑞敏）對管理方麵是真正投入的，專注地在研究和思考。很多人管理是為了賺更多的錢，而我們這些人則是針對管理本身，它對人的成長、人的發展、組織的建設的價值非常大。”
張瑞敏認為通過這次合作，海爾可以獲得阿裏巴巴“生態係統”中的交互用戶，因為企業隻有創造用戶，才能賺錢。張瑞敏說：“企業根本的宗旨不是賺錢，而是創造用戶。所以海爾研究了一個兩維點陣，一個是縱軸，一個是橫軸。橫軸就是量化目標。但是縱軸，完全是看你怎麼創造用戶，在互聯網時代就是交互用戶。”
在這次投資中，馬雲注重投資的是海爾的物流業務而不是電器製造業務，這說明馬雲十分重視物流。海爾電器旗下的日日順物流，是首個品牌價值過百億的物聯網品牌，其在全國擁有7600多家縣級專賣店，26000個鄉鎮專賣店，19萬個村級聯絡站，還在中國2800多個縣建立了物流配送站，可以實現配送、安裝、售後等整體服務。由於網點多、服務質量好，所以日日順物流成了馬雲“心儀已久”的投資對象。
馬雲的方法論
如果說馬雲投資華誼、投資新浪是“不務正業”的話，那麼馬雲投資海爾，可以說是互聯網企業“夯實基業”的典範。在這個合作中，馬雲和張瑞敏都說不是為了賺錢，其實雙方都達到了各自的戰略目標。