企業文化在企業成長中是一個不可缺少的實在要素,它決定了今天的企業不能沒有企業文化,同時也決定了今天的企業比以往任何時候更加需要企業文化,更加需要精心培育和創造自己的企業文化。
三、企業成長需要什麼樣的企業文化
我國企業大多是從計劃經濟體製下發展起來的,難免在很多方麵還殘留著計劃經濟思維的慣性。但曆經多年市場經濟大潮的洗禮以及我國入世後對中外企業文化頻繁碰撞和交融的反思,我國企業開始用更為理性的眼光去審視新的環境條件下企業的生存法則,采取更加務實的態度去思考新的環境條件下企業的經營理念,並不約而同地把關注的焦點彙聚在企業文化建設上來。
盡管,不同的企業所從屬的行業不同、治理結構不同、產權製度不同、管理技術不同、經營理念不同,以及企業所處的區位條件、地理環境、文化氛圍不同,但當它們進入文化管理階段,一旦察覺到企業文化這隻無形的手成為決定企業未來命運的關鍵因素,一種本能的生存和發展的需要,就會促使今天的企業不能不去認真思考如何塑造充分體現自身本質特征的企業文化問題。
據有關專家介紹,在首屆(2002年)中國企業文化年會上,受到表彰的海爾、聯想等30家企業,被認為代表了當前中國企業文化建設的先進水平。其中有具有豐富曆史文化積澱的百年老店,有近年來實施文化戰略曆經改製後煥發生機的國有企業,有在市場中最早實施文化戰略而拚殺出來的民營和私營企業,有知識和技術密集、憑借文化力量發展起來的新興企業,有中西文化交融而走向文化融合的合資企業,還有基於文化力量的壯大而初具國際競爭力走出國界的跨國企業。值得注意的是這些企業的企業文化雖然各具特色,卻代表了我國產業群體的崛起和企業文化建設的發展脈絡,其共同的特點,一是對企業文化建設有著共同的需求,而且倍加重視;二是把企業信奉的企業文化融入企業的經營理念、戰略規劃和製度安排之中,並致力於付諸實踐;三是以企業文化的價值觀念為導向實施文化管理,且更趨於人本化;四是以創建學習型組織為契機不斷創新企業文化,打造企業文化的品質;五是用先進企業文化去規範企業家、組織和個人行為,樹立良好的企業形象。
入世後的中國企業,一方麵從成功企業的不斷壯大中看到了企業文化的力量,正在積極思考自身的企業文化建設,另一方麵又麵臨著如何去創建企業文化的難題。由此導出一個亟待解決的問題,即企業成長需要什麼樣的企業文化。
目前,對於企業成長需要什麼樣的企業文化這一問題,國內外學者主要從企業文化類型的角度來思考。其中,美國學者迪爾、肯尼迪在《企業文化—現代企業的精神支柱》一書中,把企業文化分為“強人型”、“幹/論型”、“攻堅型”、“過程型”四種類型;美國哈佛大學教授科特·赫斯克特在《企業文化與經營業績》一書中,把企業文化分為“強力型”、“策略合理型”、“靈活適用型”三種類型;中國人民大學孫長海先生在《企業文化》一書中,把企業文化分為四大類型,即按所有製劃分的企業文化類型、按生長點劃分的企業文化類型、按引進程度劃分的企業文化類型、按內容特色劃分的企業文化類型;清華大學教授魏傑在《企業文化塑造》一書中,把企業文化分為三種類型,即經營性企業文化、管理性企業文化、體製性企業文化。
凡此種種有關企業文化類型的研究,對我們認識和識別企業文化有著重要意義。但不管對企業文化劃分的類型多麼合理、精細,相對於不同企業對不同企業文化的需求,在現實性上是很難一一對號入座的。這就決定了企業在創建企業文化中,既要有一定的企業文化理論作指導,又要借鑒國內外成功企業的有益經驗,更重要的是從企業自身需要和實際出發作出係統思考。企業成長中所需要的企業文化應具有以下特征:
這種企業文化與企業成長相適應,既能滿足企業內部又能滿足企業外部的發展要求;
這種企業文化為企業信奉和倡導,在管理實踐中又為組織和廣大員工所認同並遵從;
這種企業文化處於企業基礎地位,對經營理念的確立、戰略規劃的製定和企業的製度安排起關鍵作用;
這種企業文化提煉的核心價值觀,對企業成長具有重要的導向、凝聚、激勵、約束和輻射等功能;
這種企業文化所形成的企業合力,有利於在市場競爭中打造和提升企業的核心競爭力。
四、如何用先進文化去構建企業文化
企業文化,是一個企業從創建曆經艱難的成長過程,而不斷走向成熟的重要標誌,同時亦表明,在企業成長過程中始終離不開企業文化的哺育。盡管影響企業成長的要素很多,但如果缺乏企業文化的滋哺,就會影響企業健康,而使企業失去發展的活力。由此導出企業成長需要企業文化的命題。
企業文化與企業人的活動相伴而生。即企業在創造社會物質財富的同時,又在進行著文化創造和文化積累。從這個視角切入,可以說今天的企業從它初創起始就內涵著自己的企業文化。隻不過是這種初生態的企業文化極不成熟,它因有自發性的特征,顯得過於散亂而難以體現,而其中有合理的因素也有不合理的因素,有正確的價值導向也有非正確的價值導向,有代表先進文化的因素也有代表落後文化的因素。
既然在企業成長中的企業文化有合理與不合理、正確與錯誤、先進與落後之區分,由此推演,在理性把握上,為保證企業健康成長,並充滿活力,企業在創建或在原有企業文化基礎上重新塑造企業文化時,應力求使之既能滿足需要又相對合理,既為企業上下所認同又能體現正確的價值觀念導向,既具有本企業特點又代表先進企業文化的發展方向。由此導出:如何用先進文化去構建企業文化的問題。