麥肯錫公司1923年創立，現在已成為世界上最成功的戰略谘詢公司。目前它在世界各地一共擁有75家辦事機構，雇用了4500名專業人員。也許它並不是世界上最大的戰略公司，但卻是最有聲望的戰略公司。麥肯錫的谘詢對象包括《財富》500強中的大多數企業，還有許多美國國家和地方的政府機構以及外國政府。在國際商界，麥肯錫公司享有盛譽，每年都要從商學院的畢業生中網羅精華，公司要求他們全心全意為客戶服務，並服從嚴格的工作程序。以下是麥肯錫公司解決企業問題的十五種方法：
1.問題不會永遠是問題
有時候一個商業問題會擺到你的辦公桌上讓你去解決。問題相當清楚，但不管你要走向哪個方向，在此之前，請你確保自己正在解決的是正確的問題――也可能它並不是先前交給你的那個問題。
2.不要去重新發明輪子
對大多數商業問題而言，彼此間相像的地方要多於彼此間有差異的地方。這意味著用較少數量的解決問題的技巧，你就可以回答範圍較大的問題。這些技巧也許就藏在你的組織的什麼地方，不是寫下來了，就是在你的員工的腦子裏。如果不是這樣，那就利用你的經驗形成你自己的工具箱。
3.每一個客戶都是獨一無二的，不存在一刀切的解決辦法
商業問題之間存在許多相似點，但這並不意味著相似的問題就有相似的解決辦法。你必須用以事實為基礎的分析去驗證你的最初假設，這會使你在讓你的主意被人接受方麵處於一個更加有利的位置。
4.不要讓事實去適應你的解決辦法
要避免這樣一種誘惑，即把你的最初假設視作答案，把解決問題的過程看作證明最初假設的練習。要保持一種開放而具有彈性的思維。不要讓一種強有力的假設變成頭腦僵化的借口。
5.確保你的解決辦法適合你的客戶
最絕妙的解決辦法，即便是有堆積如山的資料支持，而且保證可以贏得難以計數的額外利潤，隻要你的客戶或企業無法實施，那也是徒勞無益的。要了解這個組織的優勢、弱勢和能力――什麼是管理層可以做到的，什麼是管理層做不到的。在你的頭腦裏要根據這些因素剪裁你的解決辦法。
6.有時候你必須讓解決方案來找你
有一些時候，客戶會不知道問題究竟是什麼，他們隻知道存在問題。有一些時候，你的項目的範圍太大或者是太模糊，從最初的假設入手就毫無意義。還有一些時候，你會開拓一個新的領域，而你的經曆中沒有什麼內容會有助於解決方案。千萬不要惶恐，隻要你把事實收集起來進行自己的分析，解決方案就會自己找上門來。
7.有些問題正好是你不能解決的