一、自我管理：領導好自己，才能卓有成效 1
《孫子兵法》有雲：知己知彼，百戰不殆。作
為領導，要用好人，首先要了解自己，用好自己。鬆
下幸之助說：“當你領導 10 個人的時候，你要站在
前麵幹 ; 當你領導 100 個人的時候，你要站在中間協
調；當你領導 1000 個人的時候，你就要站在後麵觀
察。”要想領導他人，首先必須學會領導自己。自我
管理能力考驗你做事的能力，在有效管人方麵起到的
是一種示範作用。自我領導力則是考驗你的影響力，
在有效管人方麵體現的是一種激勵和積極影響下屬的
能力。
1．要保持領先，就必須時刻否定並超越自己
任何企業在本產業中必須第一個淘汰自己的產品。一家企業如果
要在市場上占據主導地位，就必須第一個開發出新一代產品。
如果被動地以第二或者第三家企業將新產品推進市場，那麼獲得
的利益遠不如第一家企業作為冒險者獲得的利益，因為市場的第一代
產品能夠自動獲得50％的市場份額。盡管可能當時的產品還不盡完善。
比如英特爾公司的微處理器並不總是性能最好、速度最快的，但
是英特爾公司始終是新一代產品的開發者和倡導者。
英特爾公司在
1995年為了避開
IBM公司的
PowerPCRISC係列產
品的挑戰，曾經故意縮短了當時極其成功的
486處理器的技術生命。
1995年
4月
26日，許多新聞媒體都報道了英特爾公司犧牲
486，
支撐奔騰
586的戰略。“這一決定反映了英特爾公司的一個長期戰略，
即運用達維多定律的方法，要比競爭對手搶先一步生產出速度更快、
體積更小的微處理器……然後通過一邊消減舊芯片的供應，一邊降低
新芯片的價格，使得電腦製造商和電腦用戶不得不聽其擺布。
英特爾公司通過使用這種戰略，把許多競爭對手遠遠拋在了後麵，
因為這些競爭對手在此時生產出的產品尚未能達到英特爾公司製定的
新標準。”
隻有不斷創造新產品，及時淘汰老產品，使成功的新產品盡快進
入市場，才能形成新的市場和產品標準，從而掌握製定遊戲規則的權
利。要做到這一點，其前提是要在技術上永遠領先。企業隻能依靠創
新所帶來的短期優勢來獲得高額的“創新”利潤，而不是試圖維持原
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有的技術或產品優勢，才能獲得更大發展。
美國的太陽微係統公司 (SUN) 也是一家以不斷淘汰自己產品和不
斷創新取勝的公司。它以企業的運作速度為核心成功地確立了自己的
整個競爭戰略。自從 1982 年創立以來，公司通過一係列的火速創新以
及雷厲風行的企業運作機製逐漸發展壯大。
目前，該公司的年銷售額已達 50 億美元。在高性能工程工作站這
一生產領域，產品的換代周期一般是 3—5 年，而太陽微係統為自己訂
下了他人難以企及的目標 ：每 12 個月使它的工作站的性能提高一倍。
公司在年度報告中公開向自己的員工及競爭對手提出了這個挑戰。太
陽微係統公司時刻準備淘汰舊產品，推出自己的新產品，並以其產品
價格、性能上的優勢打亂競爭對手的陣腳。
他們的理論是 ：與其讓別人迫使你的產品淘汰，還不如自己淘汰
自己的產品。太陽微係統公司是首先嚐到“自我淘汰”甜頭的企業之
一。在一個速度競爭異常激烈的行業，淘汰自己的產品是不可避免的。
而這種法則的優勢是可以審時度勢，在競爭中占據主動。
在“自吃幼崽”規則盛行的矽穀，太陽微係統公司絕不是唯一一
家認識到隻有不斷淘汰自己的產品才能獲得長遠發展的公司。
相比之下，太陽微係統公司的與眾不同之處是它將認識付諸實踐
的能力。而這種能力，反過來也是由企業競爭戰略的核心認識所決定
的 ：在計算機這一發展節奏快、學科交叉的高科技領域，沒有人能在
所有相關的技術方麵都占盡優勢。
所以，太陽微係統公司隻把精力放在自己最具優勢的項目上——
為高性能工作平台設計軟、硬件。而把其他的工作幹淨利落地轉讓給
那些專業廠家，他們往往能在某些方麵做得更加出色。
太陽微係統公司自己幾乎不生產任何東西，集成電路板、驅動器、
記憶儲存芯片、鍵盤等等都是從外部供貨商手中買來的，甚至各部件
的組裝也承包給別人。這種把精力集中在少數關鍵項目上的法則所產
生的效果之一就是極大地提高了企業的生產能力。
太陽微係統公司的
13000名員工，平均每個員工創造
30萬美元的
銷售額，這一指標是
IBM公司的兩倍。正是這種核心競爭戰略，使得
太陽微係統公司能集中自己的大多數精力在新產品的開發上，大大加
強了自己的競爭力。
為了加快自己淘汰舊產品的速度，太陽微係統公司采用了另一條
與眾不同的法則：一開發出新技術就馬上轉讓給別人，以激勵自己不
斷創新。考慮到競爭對手將很快掌握自己的最新技術，太陽微係統將
以更大的動力、更快的速度創新以確保自己的優勢地位。
海爾在傳統行業家電市場上就是通過不斷創新而保持自己優勢地
位的典型案例。海爾彩電從創立之日起，就創造了許多讓人“想不到”
的產品：
拉幕式彩電，海爾稱之為“晶視
2000”。這種彩電開機時，精彩
的好戲從屏幕中間徐徐拉開，關機時，如戲台落幕，從兩側向中間合
攏關閉，讓電視開關具有舞台的藝術性。它的最大好處還在於：開機
軟啟動，避免了圖像的閃爍對人眼的傷害；關機零閃爍，避免了強光
束對屏幕中心的衝擊，可以延長顯像管壽命近一倍，所以又有人稱其
為“長壽彩電”。這種彩電問世後，一向以工業設計和數字技術居國際
一流而自豪的德國人也讚歎不已。
可以升級的彩電，海爾稱之為“全媒體、全數字”彩電。過去的
彩電都是將電視機的功能固定在一塊線路板上，而海爾令人意想不到
的采用了與計算機相同的模塊化設計，不但可以使各個功能模塊實現
交互式雙向信息交流，而且還可以隨著技術的更新發展和人們的需求
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來更換模塊，使其功能站在潮流的最前頭。
家庭影院彩電，海爾稱之為“AV 戰神”。這款彩電首次實現了真
正的 AV 立體聲係統，營造出可與專業音響媲美的全空間多維環繞立
體效果，剛一出場，在北京、武漢等地日銷量就達數百台。
在一個市場細分的年代，“想不到”的產品其實也就是個性化的產
品。在千變萬化的市場需求中，不同的人群有不同的需求，瞄準這種
千差萬別的需求是海爾人創新的方向。正是因為把握了這個方向，海
爾才保持了自己的持續領先地位。
類似的事例，我們還能從微軟公司的 Windows 戰略中窺視出其軌
跡。微軟公司和其他軟件開發公司采取了類似的戰略，他們不是一次
向消費者提供盡善盡美的產品，而是逐步改進產品使其身升級換代。
管理學家把這種戰略稱為“版本升級法則”（versioning）。
天上是不會掉下來餡餅的。要想成為一方霸主，必須有霸主的氣
魄和素質。知識經濟時代的霸主，與以往的霸主不可同日而語。農業
經濟社會是以土地和勞動力為基礎，“勞動是財富之父，土地是財富
之母。”
工業經濟時代是以大量自然資源和礦藏原料的冶煉、加工和製造
為基礎，以大量消耗原材料和能源為特征。而知識經濟時代，一切都
以知識為基礎，所有財富的核心都是知識，所有經濟行為都依賴於知
識的存在。
隨著社會生產力中的智力成分正在變成社會經濟領域發展的決定
性因素，勞動力成本的作用越來越低，對產業主體的素質要求越來越
高，白領比例不斷上升，藍領比例不斷下降，並且白領人數遠遠超過
藍領人數。
最近 30 年來，美國企業生產一直呈上升趨勢，始終保持全球第
一，其工人人數占勞動人口的比例卻呈遞減趨勢，由過去的
33％降
低到