正文 移動通信行業品牌競爭力分析(2 / 3)

2、沒有對品牌個性進行深入發掘

我國移動通信行業早在郵電服務時期,就非常注重產品服務質量的宣傳,並將其作為產品服務品牌推廣的重點。如今,在產品服務品牌中“優質服務”已經成為品牌宣傳不可缺少的組成部分。但以目前的形勢來看,消費者已經不再單純地追求品牌文化的內容,而是更加注重人性化層麵的服務。中國移動的大眾實惠卡在品牌個性方麵就是一個成功的例子,大眾卡是如今移動重點提出的品牌之一,相對於全球通、動感地帶、神州行卡來說,移動深入發掘產品的個性所在,在價格上進行重點營銷,強調單向收費,麵向各個消費層麵,使得大眾卡能夠在消費群體之中彰顯品牌個性,從而得以順利推廣,提高了移動在同行業間的品牌競爭力。

三、對於移動通信業品牌競爭力提升的建議

1、合理定價

移動通信業務是國家的基本電信業務,我國已經對移動通信業頒布了相關規定,移動通信行業不得對基本電信業務的資費擅自進行調整或變相調整。基本電信業務資費價格必須由國家行業主管部門國家物價局等相關部門共同製定。拿中國聯通公司來說,作為通信業市場的追隨者,在運營初期積極支持我國在電信業務資費價格的政策規定,享有以10%的浮動率為界按照國家標準進行定價的規定。合理定價使得聯通公司彌補了自身因為其移動網絡的地理覆蓋範圍小造成客戶流失的缺陷,10%的靈活浮動權,成功地吸引了對於資費價格敏感性強的低端客戶,成功地塑造了聯通在市場中的品牌,提高了整體品牌競爭力。

2、正確進行產品定位

中國移動和中國聯通兩家公司是我國移動通信行業的主要運營商。中國移動和中國聯通為消費者提供的產品服務有很大程度上的相似性,兩家公司都具備多種通信運營牌照,可以為消費者提供各種各樣的通信服務,要想在市場中占有一席之地,就必須正確進行產品定位。以中國移動為例,中國移動通信集團公司主要以移動電話、移動數據、移動語音以及多媒體服務等業務為主。中國移動對於其所推出的產品服務進行正確的定位,為其網絡能夠覆蓋到的國家地區自動開通自動漫遊業務,拓展其自身業務覆蓋麵,將產品服務麵向世界,麵向各個階層的消費群體,使其產品服務被世界所熟知認可,增加移動公司在國內乃至世界範圍內的品牌認知度,提高其整體品牌競爭力,使其在這個競爭激烈的市場中脫穎而出。