中小企業品牌形象提升策略研究
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作者：成家利
摘要：本文的研究借助品牌經營理論，對中小企業的品牌形象提升策略做了深入分析與研究。論文主要內容分為四個方麵：第一：研究的背景、目的及意義，探討了中小企業品牌提升的背景和現實需要，界定研究的主要內容，明確研究目的；第二：提升品牌形象的重要性，主要從品牌是重要資產和品牌創造競爭力兩個方麵進行研究；第三：研究說明我國中小企業在品牌形象提升上存在的問題；第四：根據中小企業品牌形象提升道路上存在的問題，為中小企業品牌建設提出了一些意見和建議。
關鍵詞：中小企業；品牌形象；策略
一、研究背景、目的及意義
（一）研究背景。中小企業在各國經濟發展中都占有重要作用，但隻有少數中小企業能夠不斷強大，成長為較大或者大企業；進入20世紀以來，我國經濟發展速度不斷加快，市場開放程度不斷提高，中小企業數量劇增，競爭壓力變大，社會分工越來越細致，新媒體和新的信息技術手段不斷更新，這對於各中小企業來說既是機遇又是挑戰；中小企業普遍存在資金薄弱，實力不足的困難，要想在經濟大浪中長存甚至不斷成長，中小企業不能隻停留在產品製造和產品經營層麵上，還需要建立並不斷提升品牌實力，進入到品牌經營層麵。現在，雖然已有不少中小企業建立了自有品牌，但在提升品牌形象上卻還存在不少的問題。
（二）研究內容。本文主要研究了提升中小企業品牌形象的重要性及我國中小企業在企業品牌形象建設上存在的問題，最後提出了合理使用借勢、借機、自主創新等策略提升企業形象的意見和建議。
（三）研究目的。本文主要研究目標是：通過對我國現有中小企業在品牌形象提升道路上的問題進行調查、分析和總結，學習國內優秀品牌企業先進經驗，找出解決這些問題的措施及解決方法；研究結果能夠為我國中小企業品牌形象進一步提升的具體實施和操作提供參考借鑒。
二、提升品牌形象的重要性
（一）品牌形象是企業重要資產。品牌形象有別於企業其他資產，是有形與無形互相結合的要素；品牌形象的高低會很大程度上影響消費者對該企業和該企業產品的顧客忠誠度，較高的品牌形象會使顧客更忠誠於該企業及其產品，可以給企業帶來長遠、穩定的經濟利益；所以，品牌形象對企業來說是一項非常重要的資產。
（二）品牌形象創造核心競爭力。當以無形的品牌作為企業競爭手段時，會在很大程度上提高模仿壁壘，競爭對手可以在技術上超越，在價格上更低，卻很難代替品牌給消費者帶來的獨特體驗，所以，好的品牌形象可以給企業帶來更強勁更持久的競爭力。
三、中小企業品牌形象提升存在的問題
（一）經濟製度尚不完善。我國還處於社會主義經濟發展初級階段，在融資手段、經濟製度、企業發展經驗以及對中小企業保護力度和保護範圍上不及西方發達國家和地區；不正當競爭手段、地方保護主義等對中小企業發展具有阻礙作用依然存在。
（二）中小企業資金薄弱。資金薄弱問題幾乎是每一個中小企業麵臨的問題，但品牌形象投資卻是長期、大量的投資，導致很多中小企業空有品牌形象提升規劃，卻難以具體實施，資金上的短缺往往不能支撐大規模品牌推廣與宣傳，使得品牌形象知名度，注意度和美譽度等達不到預期，資金問題是中小企業品牌形象提升規劃和實施的束手帶。
（三）缺乏品牌經營理念。中小企業普遍麵臨資金實力薄弱問題，但品牌建設提升卻是長遠的企業行為，短期內，品牌投資大於品牌回報，導致中小企業因為資金問題弱化品牌建設，企業發展更多依靠投資周期短、資金投入量少、見效快的項目，短期利益先於長期利益，品牌戰略規劃成為了中小企業的弱點；中小企業對品牌資產認識不夠，品牌資產沒有發揮激勵中小企業進行品牌形象建設和提升的作用。
（四）品牌形象概念不清。品牌形象的內容由兩個方麵組成：有形內容，品牌產品或服務能夠滿足其功能性需求的能力；無形內容，指品牌的獨特魅力，消費者能感知和接受的個性特征，品牌形象的這兩個內容相輔相成，缺一不可，但是很少有中小企業能正確認識它們，造成在品牌形象建設和提升過程中顧此失彼，事倍功半，甚者對企業經營造成負影響，得不償失。