一、項目改革的背景與思路高等職業教育的學製改革問題，是教育部部長周濟同誌在第二次全國高等職業教育產學研結合經驗交流會上的講話《以服務為宗旨、以就業為導向為社會主義現代化建設培養高技能人才》中提出來的。周濟部長說：“推進製度創新，開展學製改革，建立以更加靈活為主要特點的教學管理製度和教學運行機製。……根據我國當前的國情以及高職教育的培養目標，應該吸收外國的經驗，積極探索高職教育二年製的製度，突出職業教育的特色，徹底打破傳統的學科式教育模式，建立具有高職特色的培養模式。”
從教育部一係列會議和文件的精神中，我們可以明確感覺到高等職業教育的學製改革已經迫在眉睫，以改變當前一些高職學院對辦高職教育的定位不清、盲目升格、本科壓縮型等現象。因此，浙江金融學院市場營銷專業作為新興的特色專業，為了認真貫徹落實教育部文件精神，努力適應時代對人才的新需求，率先通過探索高職教育兩年製改革，徹底打破傳統的學科式教育模式，並以此為契機真正建立具有高職特色的、以就業為導向的人才培養模式，具有十分積極的意義。浙江金融職業學院市場營銷專業自2000年批準籌建，2002年正式招生，短短的幾年時間，始終貫徹黨的教育方針，堅持“以就業為導向，以服務為宗旨，以學生為中心，以能力培養為本位”的辦學理念和與時俱進的思想，狠抓教學改革，克服了專業建立時間短、經驗缺的不足，取得了專業建設上的一係列成績。2003年，在省教育廳對浙江金融學院進行的辦學水平評估中，作為隨機被抽查的專業，以其較為清晰的人才培養目標及方案獲得專家的好評。2004年9月，該專業又作為學院人才培養模式改革的試點承擔了省教育廳新世紀教改項目，著手進行兩年製教學改革。
二、項目改革的目標和方案兩年製教學改革表麵上是學製的改革，但深層次上更應是人才培養模式的改革。學製改革是手段不是目的，改革的重點是以製度創新推進教學管理製度和教學運行機製改革，實現人才培養模式、課程體係、教學內容和教學方法的創新。如果兩年製高職教育隻是三年製教育新的“壓縮餅幹”，就會失去這次學製改革的根本意義。
因此，市場營銷專業兩年製改革的目標，就是從“學生為主體、就業為導向、能力為本位”
的人才培養目標出發，通過“傷筋動骨”的學製改革，推動人才培養模式、課程體係、教學內容和方法的改革，探索高職經管類專業“實踐主導型工學結合”的創業型人才培養模式。
本項目以學生的實踐教學為主線，把學生的職業能力培養從理論教學中細分出來；通過課程整合、實踐教學方法及組織形式的創新，縮短理論課程學時，在“理論夠用”的前提下，切實提高學生專業實際動手能力和綜合應用能力；以學生為主體，注重充分挖掘學生各方麵的潛能，全麵提升學生的綜合素質和能力，使學生能夠“自主擇業、自主創業、自主式發展”，一生都具有不斷接受新知識、掌握新技能的自主學習能力；能在工作方式、工作內容、工作地點等變化所帶來的挑戰麵前，具有較強的工作選擇和就業轉換能力；能在優勝劣汰的社會競爭中不斷發展自我、敢於創業的能力。
本項目的實施方案主要包括以下幾方麵的內容：
（1）合理定位人才培養目標，製訂全新的兩年製教學計劃；（2）實踐主導型教學過程設計；（3）組建課程項目教學團隊，開展行動為導向的項目教學（4）推行“師傅帶徒弟”式的導師製；（5）基於網站的開放式教學；（6）組建商務策劃谘詢公司，開展生產性實訓；（7）教學管理方法采用彈性學分製；（8）改革考核評價方式，過程評價及形成性評價相結合；（9）建立學生跟蹤調查製度；（10）構建實踐主導型工學交替的人才培養模式。
三、本項目實施的基本情況《市場營銷專業兩年製教學改革》作為浙江金融學院首個省教育廳新世紀教改項目，自2004年9月立項以來，得到了學院領導的高度重視和親切關懷，在項目改革的思路和理念上得到了高職院校及行業專家的悉心指導，在項目的具體實施過程中得到了各相關部門及係部的大力支持，在配套政策和資金、教學硬件條件、師資力量、實驗室和實訓基地建設等方麵均得到了優先保證和落實。
本項目經過兩年多的改革、探索和實踐，通過人才培養模式、課程體係、教學內容和方法的改革與創新，基本形成了高職經管類專業“實踐主導型工學結合”的創業型人才培養模式。
建立了“導師製”全程指導、課內外工學交替、產學研結合、團隊化運作、項目製管理的新型人才培養機製，從而逐漸形成了以教學改革和創新引領人才培養模式探索的局麵。在產學合作過程中，始終以學生為主體，以學生的成長、成才為中心，突出教學與實踐緊密結合，從而形成了學生自主、產學結合、教學與科研相結合、課內與課外相結合、虛實結合、共性培養與個性發展相結合的教學與實踐結合的特色模式，建立了教學與人才培養的開放性體係。並在教學的內容、方法和組織形式方麵實施了教學內容模塊化、實務化；教學方法層次化、案例化、實戰化；教學組織團隊化的有益探索。通過實踐為主導的教學改革，加快培養社會緊缺的“下得去、留得住、用得上”的技能型營銷人才，全麵提升學生的綜合素質和能力，使學生能夠“自主擇業、自主創業、自主式發展”，真正實現畢業和上崗零過渡。
四、本項目取得的成果和特色“市場營銷專業兩年製教學改革”項目是一項人才培養模式的改革項目，所涉及的內容非常廣泛，既反映在學製上的變化，更突出地反映在教學內容的整合、教學方法的改革、教學組織形式的創新、考核方式及人才質量評價的改變、全新師生關係的構建等。現將本項目所取得的成果和特色彙報如下：
(一)人才培養目標的重新定位市場營銷專業兩年製改革最基本的目的，就是要加快培養社會緊缺的“下得去、留得住、用得上”的技能型營銷人才，全麵提升學生的綜合素質和實際動手能力，實現學生能夠“自主擇業、自主創業、自主式發展”的人才培養目標定位，真正實現畢業和上崗零過渡；而不僅僅是滿足於學生擁有多少職業資格證書和對目前崗位技能的嫻熟掌握。因此，需要進一步明確人才培養目標，對專業人才的培養有一個新的定位。應從“學生為主體、就業為導向、能力為本位”出發，要以學生為主體，注重充分挖掘學生各方麵的潛能，全麵提升學生的綜合素質和實際能力。通過強調培養人才的自主學習能力、實踐動手能力、就業能力、工作轉換能力和創業能力，使學生能夠“自主擇業、自主創業、自主式發展”，一生都具有不斷接受新知識、掌握新技能的自主學習能力；能在工作方式、工作內容、工作地點等變化所帶來的挑戰麵前，具有較強的工作選擇和就業轉換能力；能在優勝劣汰的社會競爭中不斷發展自我、敢於創業的能力。
(二)形成了高職經管類專業“實踐主導型工學結合”的創業型人才培養模式
本項目以學生的實踐教學為主線，把學生的職業能力培養從理論教學中細分出來；通過課程整合、實踐教學方法和組織形式的創新，縮短理論課程學時，在“理論夠用”的前提下，切實提高學生專業實際動手能力和綜合應用能力。為此，製訂了全新的教學計劃，使教學內容模塊化、實務化；教學方法層次化、案例化、實戰化；教學組織團隊化；建立了“導師製”
全程指導、課內外結合，團隊化運作、項目製管理的新型人才培養機製，形成了高職經管類專業“實踐主導型工學結合”的創業型人才培養模式。
(三)本項目實施過程中的主要特色圍繞著“實踐主導型工學結合”的新型人才培養模式，我們在人才培養方案的設計、教學計劃的製訂、教學組織的工學交替化、教學內容模塊化和項目化、教學方法案例化和實戰化、“導師製”全程指導、項目團隊化運作等方麵進行了全麵的改革和大膽的探索，主要有以下幾方麵新的舉措：
1實踐主導型的教學過程設計本專業對2004級學生進行了人才培養模式改革，從傳統的“2.5+0.5”三年製人才培養模式（即2.5學年進行課堂教學，0.5學年進行專業與畢業實習）調整為兩年製。本項目以學生的實踐教學為主線，把學生的職業能力培養從理論教學中細分出來；通過課程整合、實踐教學方法及組織形式的創新，縮短理論課程學時，在“理論夠用”的前提下，切實提高學生專業實際動手能力和綜合應用能力，並為此製訂了全新的教學計劃。
在具體教學組織上也以此為指導思想，實施實踐主導型教學。以自主創業中各項知識及技能的要求為主線進行教學與實踐，並從中突出市場調研、營銷策劃、產品推銷、銷售管理等核心能力的訓練，采取實踐—理論—再實踐的分段式教學或完全以實訓替代理論教學。
具體的教學過程安排如下：
按初步訂單行業把學生分為4～5個團隊成立分屬不同行業的模擬公司招聘員工，學習公關禮儀學習公司注冊程序學習市場營銷及企業管理的基礎知識學習市場調研技能學習營銷創意、策劃技能學習產品推銷技能學習銷售管理技能組織考證訂單式培養或自主創業或公司項目經營畢業設計(1)新生入學後即按照擬定的初步訂單行業備選模塊由學生自主選擇4～5個訂單行業模塊，進入不同行業，並組成4～5個團隊，每個團隊10～15人，由1～2位專業教師重點指導，這種組織形式可與學院實施的導師製掛鉤；(2)成立分屬不同行業的模擬公司；(3)確立模擬公司各職能部門，招聘公司部門經理及各部門員工，穿插進行公關禮儀項目的訓練；(4)組織學生進行公司注冊申請程序的學習，與計算機文化基礎的教學結合，穿插進行利用網絡檢索資料及經濟法理論的教學；(5)學生在前麵幾步實踐主導教學的基礎上，進行《市場營銷基礎》及《企業管理》等核心基礎理論的培訓；(6)以實踐為主，學習市場調研的技能，穿插應用文寫作（主要學習如何撰寫市場調研報告）、統計等技能訓練；(7)以實踐為主，輔以適當的理論教學，組織學生進行營銷創意、策劃技能訓練，學會營銷策劃書的製作；(8)組織學生根據自己製作的營銷策劃書，實施產品推銷，期間穿插講授與推銷活動有關的《消費者心理學》、《推銷技巧》、《商務談判》、《網絡營銷與電子商務》等項目及課程知識，並掌握訂立合同的程序；(9)利用銷售管理軟件及公司實訓平台，進行模擬及真實企業的銷售管理實踐，穿插《銷售管理實務》、《客戶關係管理》等項目及課程知識的介紹。
2.探索以行動為導向的課程項目化改革由本專業王成方老師主持的“高職《市場營銷學》課程項目化改革的探索與實踐”項目又一次被浙江省教育廳列為2005年新世紀教育教學改革研究項目。該項目的實施旨在通過對課程教學內容和教學方法的改革，使學生以項目為載體，邊學邊幹，邊幹邊學，係統梳理，提高實際操作的能力。同時，解決學生在學習過程中理論學習枯燥、動手機會偏少等問題，提高學生對該課程的學習興趣。該項目的主要改革內容為：
(1)將高職《市場營銷學》改名為《市場營銷技術》，淡化理論教學的係統性和完整性，突出該課程的應用性和操作性。
(2)將原來高職《市場營銷學》的教學內容按市場營銷活動的規律劃分為商情調查、商機分析、商計策劃、商務實戰、績效控製等學習單元或學習包，結合社會、企業需要解決的實際項目，組織學生學習、操作。
(3)把上述學習單元的一個個任務轉換成相對獨立的任務項目交給學生獨立完成，從信息的收集、方案的設計與實施，到完成後的評價，都由學生具體負責；教師起到谘詢、指導與解答疑難的作用；通過一個個項目的實地進行，要使所有學生能夠了解和把握完成項目的每一環節的基本要求與整個過程的重點難點，從而培養學生獨立與協作工作的能力，鍛煉學生掌握工作思路與方法，訓練學生的專業和職業技能以及跨專業的各種能力，也提高學生的認知水平。
3課程結構模塊化和教學方法案例化、實踐化改革課程結構模塊化可避免重複知識的講授，使學生在較短的時間內掌握一項或多項技能及若幹理論知識點，從而在把三年學製縮短為兩年的同時，強化學生的職業動手能力和綜合能力。
具體實施時按照就業為導向的指導思想，打破原來按學科、課程設計的做法，而代之以模塊的形式，以市場營銷專業崗位各項知識及技能的要求為主線，確立若幹等級模塊，進行教學與實踐。先按照專業培養方案，設置一級模塊，包括職業素質模塊、職業能力模塊、就業準備模塊、實習與畢業設計模塊等，每個一級模塊下再設若幹二級子模塊或項目，如職業能力模塊下設置了市場調研、營銷策劃、產品推銷、銷售管理等四個子模塊，就業準備模塊下則設置了考證、訂單製培養、自主創業、校內公司實戰及技能選修等五個子模塊；每一個子模塊下又設置了一係列實用性、操作性強的項目或課程，如在職業素質模塊下設置的團隊合作訓練項目、公關禮儀項目、創設模擬公司項目等，采用全實訓的形式，在具體教學過程中學生非常歡迎。同時，通過上述項目的訓練，學生的表達能力、溝通能力、合作能力、審美能力等都得到了鍛煉和提高，也提升了他們的綜合素質。這樣的教學內容安排，既避免了以往各專業課程內容中重複現象嚴重的弊病，又保證了學生接受教學或實訓後掌握係統性專業理論和技能，從而實現人才培養目標。模塊化的課程結構，按照職業崗位能力的標準體係設置，打破專業基礎、專業課的界限，從而使學生畢業即能上崗；而實習與畢業設計則是對模塊教學後學生素質及能力的檢閱。
要以學生為主體，切實提高學生專業實際動手能力和綜合應用能力；注重充分挖掘學生各方麵的潛能，全麵提升學生的綜合素質和能力。為此，製訂了全新的教學計劃，使教學內容模塊化、實務化，教學方法層次化、案例化、實戰化，教學組織團隊化；建立了“導師製”全程指導、課內外結合、團隊化運作、項目製管理的新型人才培養機製，強調培養人才的自主學習能力、實踐動手能力、就業能力、工作轉換能力和創業能力，而不僅僅是滿足於學生擁有多少職業資格證書和對目前崗位技能的嫻熟，形成“自主擇業、自主創業、自主式發展”
的市場營銷創業型人才培養模式。通過提高學生的綜合素質和能力，使學生一生都具有不斷接受新知識、掌握新技能的能力；能在工作方式、工作內容、工作地點等變化所帶來的挑戰麵前，具有較強的工作選擇和就業轉換能力；能在優勝劣汰的社會競爭中不斷發展自我、敢於創業的能力。