正文 從西遊記看多元化團隊管理(1 / 2)

組織管理

作者:文玲娜

西遊記是我們耳熟能詳的小說,唐僧師徒四人曆經九九八十一難去西天取經的故事婦孺皆知。從現代管理學角度來看,它為我們提供了一個絕佳的團隊管理的案例。按照現代組織理論,唐僧是部門總監,孫悟空是項目經理,豬八戒是項目成員,沙和尚是項目後勤人員。唐僧師徒四人,備有備的不同經曆,能力參差不齊,性格相差迥異,可謂多元化的團隊。那麼,如何利用不同員工的不同性格特質和本領,選擇不同的管理方式呢?唐僧:團隊靈魂和精神支柱

個性特點:理想高遠,信念堅定,追求完美,心地善良,仁德寬厚,遵守現實規則

優缺點:唐僧的優點首先在於信仰堅定,堅忍不拔;其次,唐僧心地善良,仁慈寬厚;第三,唐僧的“人脈”很廣,一方麵,他是觀音菩薩、佛祖的弟子,另一方麵,他是唐王李世民的拜把兄弟,人神兩屆的高層關係都有。當然唐僧也有缺點,固執迂腐,是非不分,有時候還會無賴好人。此外,他的能力不強,是師徒四人中唯一的“凡夫俗子”。

扮演的角色:唐僧是西遊團隊的靈魂人物,也是團隊的實際領導和精神支柱。他具有強烈的願景與使命感,性格堅韌,百折不撓、曆經萬難仍不改初衷。他把離心離德的師徒四人,整治成一個有凝聚力的團隊,曆經各種艱難險阻,終於成功實現團隊目標。

應如何自我定位:唐僧的能力在師徒四人中是最弱的,但是這不影響唐僧的領導地位。領導者在團隊中的角色是搭舞台,而非搶鏡頭。唐僧要做的事,是把握前進的方向,並激勵每個員工充分發揮出自己的優勢,為整個團隊順利完成目標奉獻自己的力量。

孫悟空:少了你真的不行

個性特點:性格剛烈、能力超凡、好勝進取、表現欲強、喜歡挑戰權威、叛逆、不服管束。

優缺點:孫悟空的優缺點都非常鮮明。悟空的優點在於能力出眾、神通廣大,有斬妖除魔的好本領,能獨立作戰、獨當一麵,樂於和敢於承擔重大責任,執行力強。孫悟空的缺點在於,心高氣傲、難以管束。

扮演的角色:孫悟空承擔了保護唐僧斬妖除魔的主要任務。武功高強、有勇有謀的孫悟空,每每在危機關頭發揮本領,拯救團隊與水火之中,使團隊能夠繼續前進,顯示其高度的執行力、獨立性和不可替代性。

應如何管理:孫悟空這樣的明星員工,少了他絕對不行,但如果不好好管束,他對團隊的傷害甚至可能會大於貢獻。

首先,孫悟空是一個工作狂,用工作激勵法很奏效。其次,用感情來軟化。孫悟空性格剛烈,出軟不吃硬。一方麵,唐僧的執著信念和無私品格讓孫悟空由衷的欽佩,另一方麵,隨著取經途中,唐僧對晤空的關懷和真摯感情的日積月累,使得師徒情分與日俱增,讓悟空心甘情願為其努力工作。最後,用緊箍咒來約束,發揮領導的權威,對錯誤和不敬進行懲罰。這樣的手段立竿見影,但是不宜輕易使用和經常使用,以箢晤空起逆反心理,通常是萬不得已才采用的手段。豬八戒:團隊的開心果