14．電話語言透視人心
打電話既是語言的交流，也是思想的交流，打電話的心理變化會直接地表現在他的神態反應上。如果你留心觀察便會從你身邊打電話者的神態變化了解他的態度及其性格。
有的人接電話時永遠隻那麼一句：“喂！我是小王。”然後停住等待對方說話。這種人警戒心強，算計也很高明。回話的聲音總是讓人覺得十分柔和而小心翼翼，像是有猜疑心的樣子，容易被對方的態度所左右。在電話中，對方若以阿諛奉承的口吻與他交談時，他回答的聲調就會神采飛揚如果對方說了一句不中聽的話，他的聲調就會立刻降下來。
這種人將工作和生活區分得清清楚楚，對工作以外的交往，或正事以外的事情，絕不混為一談，而且能貫徹始終。即使在熱戀中，女朋友打電話到他的公司來，也會引起他很大的反感。這種人和你交往，也隻是基於你對他的工作有價值罷了，而且還是以付出最少的代價、回收最大成果的想法與人交往，並且是言行不一致的人，因此對於這樣的人還是小心為好。
還有人在打電話時絕不肯輕易透露自己的姓名，隻說找某某人，如果要找的人不在，他便會毫不客氣地將電話掛斷。即使所要找的人來接電話時也很少報出自己的姓名，隻是說：“喂，是我啊！”在公司職員，例如說秘書，可能就經常接到這樣的電話，“喂，邱總在嗎？”“對不起，剛才他出去了，你是哪位？有沒有需要轉告的……”有時沒有等到話說完，對方就把電話掛斷了。
另外也有這樣一種人，明明自己電話打錯了，還滿腹牢騷：“喂，是某某公司嗎？”“不是啊，你找哪位？是不是電話打錯了？”“不是就算了，問那麼多幹嘛？多管閑事……”隨後就掛斷了。接到這類電話，常常使人不快，但事實上這是常有的事。這類人不懂得打電話的基本禮節，為人尖酸刻薄，自我中心主義強，常常鄙視弱小者，在實際生活中也比較霸道，很難與別人和睦相處，多半是一些沒有修養的人。
有的人談話非常幹脆，既不打個招呼，也不來個“喂喂”什麼的，直奔主題，正事說完就立刻掛斷電話。像這種隻談正事的人，大都屬於急躁、任性而沒有耐心的人。他們和別人相約見麵時不會比對方先到，如果先到等不了幾分鍾就會立即怒火中燒，如果是自己遲到則若無其事，一點也不表示歉意。
這種人一般工作能力非常強，給人以十分豪爽的感覺，但愛憎分明，人際關係不會很和諧。腦子裏常常想些與眾不同的事情，一旦認準了就會堅持幹到底，直到熱度逐漸減弱。做工作很怕麻煩，除了有利於他的話題之外，別人無法同他進行深度會談。
有些人一旦陷入熱戀，不論身在何時何地都會有想要打電話給對方的衝動，變成所謂的“電話魔”。一天打一遍還不夠，總要打個三四遍才夠，甚至更多。“你現在人在哪裏？在做什麼？”“我剛剛突然想到，某某現在怎麼樣了？”“我正在開會，待會兒再撥給你。”“我下班了，要約在哪兒見麵？”……諸如此類的話，再加上現在的手機日益普及，這些電話魔們可以說是雨後春筍般地湧現出來。