但這句點睛之筆,並沒有由記者會的發布者直白地說出來,而是隻告訴大家不喝牛奶的後果——會骨質疏鬆、會骨折。
事實上,後來台灣各家媒體基本上都是按照這個思路報道的。
其實,記者會還有一句沒說出來的話是:請喝××品牌的牛奶吧!——這才是最關鍵的。
這場記者會背後有商業操控,難道台灣的記者們都沒有注意到嗎?
台灣的記者會絕對不可能給記者發紅包。但我在主辦方提供的記者資料袋中,發現了一個小小的禮品——一副耳塞。雖然耳塞並不值錢,但這也顛覆了我過去對台灣媒體的認知——我曾以為港台媒體記者都是不會收受被采訪對象的禮品的。我在現場並沒有看到有記者退回這份禮品。這副耳塞的包裝盒上,有一家奶粉供應商的廣告,廣告巧妙地將耳塞與奶粉聯係了起來。一位台灣當地的資深記者告訴我,這個奶粉品牌是台灣市場最大的奶粉供應商。而我了解到,記者會的主辦方正是這家奶粉供應商的公關公司。
也就是說,所謂的“十大不思議骨折事件發表記者會”,隻不過是這家奶粉供應商為了銷售奶粉而策劃的一起營銷公關活動!
公關公司當然拒絕承認奶粉供應商是這場記者會的幕後“主謀”。當我向公關公司表示要采訪這家奶粉供應商時,奶粉供應商早已從會場消失得無影無蹤。
第二天,台北幾乎所有電視、報紙、電台等媒體都刊發了這則因女性缺鈣導致“十大不思議骨折事件”的“新聞”,報道都呼籲女性平常飲食要注意多喝牛奶。
喝什麼品牌的牛奶呢?當然是大家都愛喝的、市場占有率最高的牛奶——這是大多數消費者都會做的事。
“成功”的公關公司
媒體被商業操控,是現代社會的一大痼疾,不獨台灣和西方社會存在,在大陸也很常見。但操控得如此不著痕跡、如此專業、如此“成功”,這家公關公司真可謂登峰造極,我從沒見到過。
公關公司采取了逆向思維方法,將女性易骨折這種現象(如果確實存在的話)包裝成“十大骨折事件”,首先吸引了媒體記者的眼球;再利用台灣媒體間的激烈競爭,讓記者爭搶著來報道他們策劃出來的這則“聳人聽聞”的“新聞”,從而吸引大眾的眼球;最後,成功地向大眾灌輸了一種觀念,引導大眾為了自己的身體健康,經常去消費他們的產品。
公關公司為媒體提供了非常周到的服務:完全符合市場化媒體需求的通稿、“驚人”的標題和文案、充足的文字案例和完全配合采訪的真人案例、道具,記者會一結束,所有記者就接收到了電子郵件……
公關公司對媒體運作和消費者心理的諳熟,使得他們不花一分錢廣告費就大大開拓了市場。比起這家公關公司,我覺得絕大多數的大陸公關公司都還在讀幼兒園。
“獨家”卻一掃而過的新聞
這種“成功”的公關公司對市民和社會來說未必是好事,因為缺乏良知的公關公司有可能為了商業利益而蒙蔽真相,製造謊言。參加記者會的台灣媒體記者並未去揭露這場記者會背後商業利益集團對媒體的操縱,是沒有發現,還是發現了但心照不宣?這令我困惑。
不過,台灣記者的敬業仍給我留下了深刻的印象。記者會自始至終,每個記者時刻都在尋找“獨家”——哪怕記者會的內容大家早已共享,不是獨家新聞,但他們也一直在不停地尋找獨家的視角、畫麵和獨家的製作、報道方式。
有資料說,小小的台灣島上,2300萬人口有多達5家無線電視台、150多個電視頻道、60多家有線電視、200多家電台、100多家報紙和數不清的地下電台。這也許是記者競爭如此激烈的原因。
在隨後幾天的時間裏,我又接連參加了6場記者會,每場活動都是記者雲集。一場在我看來並不重要的記者會,竟然還開去了數台直播車。記者們拚搶新聞的勁頭,令人歎為觀止。電視上、報紙上,每天都在播報著各種大大小小的新聞,看誰更能吸引眼球。但是,報道對事件多是一掃而過,是否已切入事實的本質,似乎並不重要。
這,就是我第一眼看到的真實的台灣。
(作者為深圳報業集團晶報首任駐台灣記者、晶報《星期日晶報》主編)