我們還做了另一個較大的變化。起初我們接受了時裝業對套裙的定義,定義包括與裙子協調的寬鬆衫。但我們起初的試驗結果表明,全套服飾與配套套裙效果不同。我們發現許多職業婦女們在辦公室放件寬鬆衫,並用它配裙子或連衣裙作為體現權威感的臨時服飾。因此,必須試驗一下夾克衫與連衣裙和短裙相配的效果。
第一階段結果。下麵是應試者們給主管穿套服的印象所排列的順序。
(1)套裙
(2)連衣裙或短裙配寬鬆衫
(3)夾克衫
(4)男式衣褲西裝套服
(5)便服
(6)裙子和上衣
(7)寬鬆褲和上衣
(8)裙子和毛衣
(9)寬鬆褲和毛衣
第二階段
第二階段我們做的第一件事就是去掉從未被選擇過的服飾。這一階段的目的不僅是去發現哪一類服飾穿起來最好,而且要了解不同類型的服飾怎樣的變化搭配效果最佳。所以我們把每一種套裝都進行了相互的比較。
第二階段結果。我們把這一範圍分成36個部分,從前三類中選出30套一流服飾,從後六類的每一類中選出一套一流服飾。
第三階段
這一階段的目的是要詳細了解對職業婦女們有舉足輕重的人對服裝看法的詳細情況。
我們把選出的36套服裝分成三組,每組12套,然後再把我們所研究的男女主管分成三類,即根據他們所在工作的公司分類——女人主宰的公司、現代男人主宰的公司及傳統男人主宰的公司(我們還要繼續調查普通人)。
同樣,我們再次明顯地增加了男人主管的人數。幾個合作顧客幫助我們提供了研究課題。這樣我們便確定了兩點:主管製服的一般效果及女主管製服的效果。
第三階段的結果。這一階段的研究再次證明了前兩個階段的結果,套裙在職業婦女們所說的兩個有麻煩的小組(即男人主管小組和男人辦公室職員小組)裏有了成功的可能性。
一般人穿套裙的最佳顏色是海軍藍,主管們穿套裙的最佳顏色是炭灰色。其他試驗效果很好的服飾顏色為灰色連衣裙配海軍藍寬鬆衫;灰色細條紋連衣裙;海軍藍連衣裙配相應的夾克;黑裙子配黑色絲綢上衣。
注意:大多數服飾研究就至此為止了,但我卻認為這才是開始。因為效果隻有當服飾在所穿的環境中試驗才能令人信服。
第四階段
在四年期間,我們請了347名婦女為我們做試驗,其中有202名做管理工作,其他145名正在爭取這個職位。
她們同意將6套服飾穿20天,這6套是從12套一流服飾中隨意選出來的。每天結束時根據下麵的問題填一張表。
(1)今天上司把我當作主管。是 否
(2)今天我的同事們把我當作主管。是 否
(3)今天我的下屬把我當作主管。是 否
(4)今天對主管關係很重要的服務人員——侍者、出租汽車司機等把我當作主管。是 否
(5)今天我的權威或職業上的決策受到了挑戰。是 否
如果是,是男性?還是女性?
347名婦女中,211名完成了試驗,也有棄權者,但是,棄權者棄權的理由各不相同。比如有幾個棄權者早已發現穿套裙效果最好,但不願為穿我們研究中的服飾而使她們的職業生涯受到影響才棄權的。
第四階段結果。整個小組的婦女們都感到,當她們穿套裙時,她們被當作主管的可能性就大一倍。
研究統計數字表明,穿套裙時,其權威所受到的挑戰比其他任何服裝所受到的挑戰少18%,特別是與男性打交道時,往往要少32%。起初這兩個數據(18%和32%)相距甚大,但在接下來的麵試中,婦女們說她們最可能遇到的是女性的挑戰,但卻並不為之擔憂,真正嚴重的挑戰仍然來自男性。這對研究結果就更具重要性了。
在試驗期末,我們對211名婦女逐個進行了麵試,提問:“和其他服飾比起來你將來是否會更多穿這些套裝中的任何一套?”下麵是回答的結果:
1名未決定
1名選擇裙子和上衣
2名選擇寬鬆褲和上衣
10名選擇純藍連衣裙
16名選擇講究的西裝套服
181名選擇了套裙
我們認為211名中有181名選擇套裙就是一個極大的證明,它證明了套裙無疑就是婦女們的職業製服,我們相信它會行得通的。
以後我們有一個意想不到的好機會,看到了它的可行性,確實可行!