在這個處處講溝通、時時講信息的時代,“富腦袋才能富口袋”的理念固然有道理,然而,擁有一張巧嘴,同樣可以為你帶來豐厚的財富和利潤。所以說,要想富口袋,更要富口才。
知識就是財富,口才就是資本。在當今這個高速發展的信息時代,隨著傳播手段的日益現代化,社會競爭的日趨激烈,以及人與人之間關係和交往的密切,在社會生活的各個領域,說話越來越起著舉足輕重的作用。
一個人的說話能力,常常被當做考察這個人綜合能力的重要指標,一個人的發展成功與否也往往由他的說話能力所決定。所以,能說會道、能言善辯、口才卓越的人越來越顯示出一種獨特的優勢。他們在生活的各個領域因口才智慧的有效發揮,而充分施展著自己的才幹,並給自己的事業注入最大限度的成功因素。在現代生活中,人們越來越重視口才方麵的知識和修養。
嘴巴一張,黃金萬兩。做生意賺錢就憑一張嘴。
無論你是街頭小販,還是門店導購、銷售人員,或者是經營者、企業家,要想做生意,首先的一步就是要對你的顧客和客戶說話。從門店開張到“歡迎再來”,顧客看到的是笑臉迎客,感受到的是悉心的關懷和理解。從拜訪客戶到成交的臨門一腳,客戶從推銷員的口才中看到了誠意,體驗到了專業的素質和修養。從商家和顧客的溝通中,顧客能夠從商家的承諾和服務中看到信賴和忠誠。而這一切的成功,都來自於嘴上功夫。
經常形容一個會做生意的人“說得比唱得還好聽”,的確,要想做個成功的生意人,有時候就需要一種“唱”得技術和能力。生意人會憑借三寸不爛之舌將一個普通的商品說得完美無瑕,能夠將一個冷若冰霜的顧客說得心服口服。在生意人巧舌如簧的“誘惑”下,一筆筆生意的訂單順利成交,大批的回頭客紛至遝來。這就是語言的力量。就憑一張嘴,就能讓你賺得缽滿盆盈。
擲地有聲,口才就是領導力。管理者賺錢就憑一張嘴。
如今能言善辯、口才卓越的企業領導等管理人士越來越顯示出一種獨特的優勢,也越來越受到人們的崇拜和喜歡。一個優秀的企業管理者一定有一種獨特的語言魅力和說話藝術。他可能說話中肯有力,言之有物,讓下屬們佩服得五體投地;他可能說話言辭犀利,氣勢威嚴,讓下級人員不敢抗旨,從而權威不求自立;他可能說話與生俱來帶著一種親和力,一個幽默便起到息事寧人的最佳效果,一句寬慰則能讓下屬備受感激,從而心甘情願為之效勞;他會在會上慷慨陳詞,外引內聯,促成上下齊心的凝聚力,為企業創造巨大的財富,而在會下則深入民心,體貼員工,親如一家。
很難想象,一個口才欠佳的領導者,如何在工作和管理中支撐局麵,威懾眾人。隻有具備一流的口才和說服力,才能成為百萬財富的實踐者和締造者。