豐益國際集團管控從FSSC開始
他山之石
作者：程彥博
如果提到新加坡豐益國際集團（簡稱豐益國際）或益海嘉裏投資有限公司（簡稱益海嘉裏），知道的人可能並不多，但是很少有人不知道金龍魚這個品牌。益海嘉裏是豐益國際在中國的投資公司，以糧油加工、倉儲物流、內外貿易業務為主，金龍魚是其旗下諸多品牌中的一個。
豐益國際在2012年7月美國《財富》雜誌發布的世界500強企業中排名223位，在食品生產行業中位居全球第三。我們不難從這些數字中看出豐益國際的規模和實力。如何對這樣一個跨國、多業務、多分支機構的集團型企業進行有效管控，並實現業務流程優化，是豐益國際必須麵對的問題。2012年12月4日，豐益國際全球CIO許偉源和益海嘉裏CFO陸玟妤在位於上海浦東陸家嘴的豐益國際中國總部接受了《中國計算機報》的獨家采訪，分享了他們建設財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，FSSC），利用IT實現高效財務管理的經驗。
快速擴張帶來財務挑戰
陸玟妤向記者介紹，豐益國際是一個綜合性的農產品加工企業，產品鏈條非常長。豐益國際的業務範圍包括油棕種植，食用油精煉，油籽壓榨，食用油的加工和銷售，特種油脂、油脂化學產品和生物柴油的生產。
農產品生產企業有一個比較顯著的特點，就是要靠近產區。益海嘉裏也不例外。益海嘉裏的子公司分布在全國各地，很多位於三、四線城市。此外，益海嘉裏涉及的業務種類繁多，由於缺少統一的業務流程和實操性指引手冊，財務部門無法保證基礎核算口徑和作業流程的一致，造成單據統一性差、審核要點不明確、手工處理效率低、會計核算差異化、信息披露不及時、流程和審批層級存在差異等問題。這些情況讓益海嘉裏麵臨很大的金融風險。
“益海嘉裏的發展很快。2000年益海嘉裏還在籌備建立5家公司，目前在國內已經擁有七八十家經營單位了。”陸玟妤說。益海嘉裏倡導以財務為導向推動企業的業務流程優化。事實上，它們已將SAP作為核心財務係統。益海嘉裏成立後規模不斷擴大，並且並購了很多企業。這些被收購的很多企業之前應用的財務係統各不相同，因而難以快速複製益海嘉裏原有的財務管理模式，而SAP係統難以靈活支持多樣的管理模式。這些因素使得益海嘉裏的成本上升、效率下降。
FSSC不僅為了降低成本
“FSSC在銀行、保險等金融行業的應用比較多，而豐益國際作為一個業務以糧油加工和貿易為主的公司，現在建設FSSC還是比較超前的。”許偉源介紹。
為了維護數百萬計的掃描財務文檔以支持公司的日常財務工作，建立企業級的以內容為中心的業務流程管理平台以支持與所有財務相關的工作流，並實現與SAP的充分集成以實現財務的集中管控，豐益國際決定建立FSSC，通過共享中心來建立統一、有效的產品線管理模式，提高財務管理效率，減少財務開支。
建立FSSC，豐益國際將原來分散在各個子公司的財務管理機構和人員集中在一起後，降本增效的效果馬上顯現出來。“假設我們有80個公司，原先就配備80個應付會計人員。實現共享後，我們就不再需要80個應付會計人員。此外，由於財務人員在FSSC中做的科目更加專一，因而他們的工作效率得到了提高。”陸玟妤說。
“當然，我們並不是為了裁員而建設FSSC。”許偉源認為，“FSSC的建立更重要的是進行資源整合和優化配置，通過共享中心的方式來激發財務人員的潛能，讓他們從低層次的工作中解放出來，提升工作效率和水平。”據了解，益海嘉裏已經實施成FSSC項目的費用模塊，未來他們還將繼續實施應收應付（AR/AP）、總賬等模塊。FSSC的上線和應用，將使得豐益國際實現統一單據管理和審核規範化，將風險從隻能事後彌補改善到事中監察、事前預測，有效提升風險管理水平。