正文 第4章 會說話好溝通4(1 / 3)

一位推銷員講道:

大學時,我曾經在一家銷售牛乳代替品的乳品飲料公司工作,我是一名經銷商,業績達到全公司最高點,並擁有兩個銷售站,但是由於公司部分領導人員缺乏正直及踏實的精神,導致整個公司瓦解。即使如此,這個經驗仍然使我學習到許多寶貴的東西,如販賣商品的技巧以及如何和他人共事,而更重要的,我了解到如果一個人既無能力又缺乏正直,他便非常容易失去他已經達成的事情。任何一位進入銷售業的人都知道,基本上,金錢是一切的出發點。人們進入公司工作是為了要賺錢,這並沒有什麼不好,相反地,對那些不這麼盤算的人反而使我感到不安,因為在我們的文化裏,沒有任何一件事情不需要花錢。當然,家人、友情及人際關係則是建立在一些比金錢更重要的事情上。但是在商言商,隻要我們進入商業圈,不管是職員、顧問、老板、合夥人或消費者都和金錢脫離不了關係。

一旦你從商,能力與正直的要求會變得更加重要,因為人們不希望購買劣質產品,或受到無禮的服務,當然,他們更不想和那些無知、沒有技能以及不誠實的人來往,我不願意,你不願意,沒有人會願意這麼做。

專注於你是誰而不是其他,因為你是誰正是你的價值所在。你到底是什麼樣的人?你重視什麼?你怎麼過生活?你和其他人有什麼關係?你有什麼特質?這些才是惟一重要的事情。因為,你是什麼樣的人將決定你做什麼樣的事。

一個正直的人會在適當的時機做該做的事,即使沒有人看到或知道。亞伯拉罕·林肯說得好:“正直並不是為了做該做的事而有的態度,正直是使人快速成功的有效方法。”

正直、誠實、一貫性、堅持、負責——這些都是使一個人成功的特質。這些也是我們人生中最值得追求的目標。

你覺得自己是這樣一個人嗎?“做一個正直的人”應該是每個人首先要實現的目標。達到這個目標,你才具有與人溝通的資格,別人才會願意與你溝通。

追求本然人品,真誠為人處世

做人首先要真誠。古人稱為本然人品,率真人品。真誠做人,保持本然人品,是做人的起點,也是人品的極致。《菜根譚》中說:“文章做到極處,無有他奇,隻是恰好;人品做到極處,無有他異,隻是本然。”一個人的思想、品格、言行,都要發自內心、自然而然地表現出來,不能為了某種功利的目的矯揉造作,掩蓋自己的真實麵目,扭曲自己的本性。真誠的反麵是虛偽,自欺欺人,靠戴假麵具過日子。真誠坦率的人不失本色,自然有感人的力量。虛偽矯飾的人一生都在演戲,給人留下偽佞可憎的形象,自己也喪失心靈的本性,忍受心理上的折磨。

正直也是做人的本分。正直人品表現為襟懷坦白,秉公持正,堅持原則,剛正不阿。正直的反麵則是偽善狡詐。正直的人,對人對事公道正派,言行一致,表裏一致。虛偽狡詐的人偽善圓滑,曲意逢迎,背信棄義,拿原則做交易。正直和真誠是互相緊密聯係的,隻有真誠才能正直,反之亦然。觀察一個人,可以把這兩個方麵聯係起來,看他是真誠直爽,還是虛偽圓滑;是光明正大,還是陰險詭詐。這是區別人品的重要標準。

糾正錯誤做法,對生活抱持正確的態度

生活中有許多人走上了事業的巔峰,但是更多的人雖然精明睿智卻未能獲得成功。為什麼有的人數錢數不過來而有些人卻在對著那些該死的賬單詛咒?當然,運氣是一個原因。但是,通常人們由於對生活的不正確態度和做出一些搬起石頭砸自己腳的行為使自己陷入困境,從而給自己帶來厄運。本傑明·斯坦把不成功人士失敗的原因歸結為以下八大錯誤。