ＴｏｍＤｅＭａｒｃｏ是資深科技顧問，曾經擔任微軟、惠普、蘋果電腦、ＩＢＭ的顧問工作，他在《別讓員工瞎忙》一書中指出：“讓員工超時工作，反而傷害組織的成效，偷懶則可以提升工作效率”。在財富雜誌選出的５００強企業中，那些成功公司的員工，並不特別忙碌，辦公室內反而充滿輕鬆活躍的氣氛。
ＴｏｍＤｅＭａｒｃｏ認為：“許多企業都陷入效率與忙碌的迷思中，在知識型經濟裏，公司若強調的是產品的質而非量的話，讓員工偷懶一下又何妨”。
他在書中舉了有關秘書的例子：秘書是辦公室中不可或缺的員工，工作範疇包括準備文件、安排會議、協調工作及輔助老板等任務。西維亞是公司內公認的好秘書，但她隻有４３％的時間忙在工作上，其餘５７％的時間卻在候命。假如把西維亞的時間分給兩位老板，表麵上她“人盡其用”了，不會再有空閑時間，但這位本來擁有高效率的員工，也因為工作時間被填滿，而不能騰出其他空閑時間應付突發的新工作和做必要的決策，這樣便產生了副作用，那就是處理工作流程時的速度變緩慢了，不能時刻都保持高效率工作，於是這樣的變革隻會徒勞無功。
企業對員工需要的不是表麵上的效率，而是更多的“放鬆”，讓每位員工不必過度忙於例行業務。一位對工作有熱誠的好員工，他會利用工作中喘息的機會，去為公司思考新方案，激發腦中的新構想，不但能令員工成長，更能促進工作成效。摩托羅拉已在中層管理人員的例行工作中，加入了準許偷懶的時間；而微軟公司，則鼓勵員工休假，讓員工重返工作崗位時，能帶些新構思回來。
當然，市場其實就是戰場。戰爭是殘酷的，市場的競爭也同樣殘酷。為了贏得主動，在用人的問題上，有時也需要超越感情的界限，對不夠盡心盡力的員工，及時進行警戒或懲罰。
曾經，聽朋友將過這樣一個寓言故事，感觸頗深。
從前有一個商人，他養了一頭驢。他趕著驢走鄉串村，傲各種買賣。這葉商人有時販賣布匹、珠子，有時販賣水果和新鮮蔬菜“實際上隻要能賺點錢的東西，他都賣。
有一天，他聽說海邊的鹽很便宜。他想：“我可以販鹽到山裏的村子去賣好價錢。”於是，他帶上驢子去買鹽。
鹽果然很便宜，商人買了許多鹽，馱在驢背上一路都很順利。他們來到山間，經過一道狹窄的石橋，橋下有條很深的小溪流過。商人牽著驢，在滑溜的石橋上小心翼翼地走著，驢子忽然滑倒，一下子跌進小溪驢掙紮著逆水麗遊，溪水把它馱的鹽溶化並衝走了，隻有幾條空口袋還係在鞍上。驢身上沒有了重東西，很容易就上了岸，輕鬆愉快地繼續趕路過了不久，商人決定再去販一次鹽，他帶著驢到海邊去，讓驢馱上鹽往吐裏走。一到那座狹窄的石橋，驢就想起它曾多麼輕易地甩掉重擔，不馱東西走路是多麼舒服。這一回它故意跌進溪裏去，直到鹽溶化得一幹二淨。