人們常說，才華和性格對於一個人的成功有決定性的影響。確實，一個善於寬容、體諒他人的人，一個心地善良、心氣平和的人，一個具有克製力和忍耐心的人，總能找到生活中的幸福，或者說，一個人的幸福在很大程度上就取決於這些善良、寬容和體貼人的品格。正如柏拉圖所說的，使別人幸福的人他自己也一定能得到幸福。
性格對於一個人的生活有著極為重要的影響。性格好的人總能看到生活中好的東西，對於這種人來說，根本就不存在什麼令人傷心欲絕的痛苦，因為他們即便在災難和痛苦之中也能找到心靈的慰藉，正如在最黑暗的天空中心靈總能或多或少地看見一絲亮光一樣。盡管天上看不到太陽，重重烏雲布滿了天空，但他們還是知道太陽仍在烏雲上，太陽的光線終究會照到大地上來。
這種使人愉悅的性格不會遭人妒忌。具有這種性格的人，他們的眼裏總是閃爍著愉快的光芒，他們總顯得歡快、達觀、朝氣蓬勃。他們的心中總是充滿陽光。當然，他們也會有精神痛苦、心煩意躁的時候，但他們不同於別人的就是他們總是愉快地接受這種痛苦，沒有抱怨，沒有憂傷，更不會為此而浪費自己寶貴的精力，而是拾起生命道路上的花朵，奮勇前行。
我們也不能認為這種人意誌薄弱，缺乏理智和思想。這種人的最顯著的性格特點就是天性愉快、樂觀、友愛，對前途充滿希望，值得信賴。他們見識非凡，目光敏銳，他們最先突破厚厚的烏雲看到了一束亮光。他們善於從目前的災禍中看到未來的希望；當疾病纏身的時候，他們知道經過自己的努力，身體終會恢複；在生活的艱苦磨煉中，他們學會了遵守紀律，善於改正錯誤，總結經驗教訓；在痛苦和挫折麵前，他們總是鼓起勇氣，從不退卻。正是在與困難和挫折做鬥爭的過程中，他們學到了許多知識，懂得了生活之艱辛。
卡耐基發現具有樂觀、豁達性格的人，無論在什麼時候，他們都感到光明、美麗和快樂的生活就在身邊。他們眼睛裏流露出來的光彩使整個世界都流光溢彩。在這種光彩之下，寒冷會變成溫暖；痛苦會變成舒適。這種性格使智慧更加熠熠生輝，使美麗更加迷人燦爛。那種生性憂鬱、悲觀的人，永遠看不到生活中的七彩陽光，春日的鮮花在他們的眼裏也頓時失去了嬌豔，黎明的鳥鳴變成了令人煩躁的噪音，無限美好的藍天、五彩紛呈的大地都像灰色的布幔，在他們眼裏，創造僅僅是令人厭倦的、沒有生命和沒有靈魂的蒼茫空白。
快樂的心情像一股永不枯竭的清泉，有人把快樂的心情稱為蔚藍的天空，快樂的心情就是一首沒有歌詞的永無止境的歡歌。它使人的靈魂得以寧靜，使人的精力得以恢複，使美德更加芬芳。人的精神、靈魂、美德都從這種愉悅的心情中得到滋潤，盡管煩惱和不安總在時時吞噬著這種美好的心情，各種挫折和磨難會一點一滴地消耗它，但這如清泉甘露般的美麗心情永遠不會枯竭，而是曆久彌堅以至永遠。
我們要學會樂觀地與人交往，就必須掌握一些樂觀的、快樂的技巧。
首先，我們可以努力發掘開心事。勞倫斯·詹柯神父在貝魯特曾被扣為人質18個月，大衛·傑克布森也曾經被囚17個月。這兩個人都發現幽默能幫助他們維持神誌正常。他們沒有整天自憐自怨，隻是訓練自己努力去發掘任何具有積極意義的事情，然後與別人分享。
他們甚至於從那些囚禁他們的人的假客套中尋開心。“每天晚上，”詹柯說，“警衛都來問我們有什麼要求。我們知道，他們不會給我們什麼的。因此我們總是異口同聲地回答：‘叫輛計程車。’”