起點,找準開服裝店的起點,才能讓服裝店賺錢。開店前,應該準備一些什麼,開店者具備哪些素質,才能順利的開店,並贏在開店的起跑線上。有很多人都不知道,準備是恨重要的,不能一味的開店,卻忽視開店前的準備。
做好開店前的市場調查
開店前的一切準備活動對日後外貿服裝店的經營有著很大的影響作用。開店前的市場調查關係到外貿服裝店能否在市場上立足,以及將來能否發展壯大。
做好開店前的市場調查外貿服裝店有大有小,其市場調查的內容、方法也有一定的區別,但總體來說,還是有很多共性。對於獨立經營的小型外貿服裝店來說,可以適當地簡化一些。
俗話說“要打有準備的仗”,開店前一定要認真做好一切準備工作,這會對日後服裝店的經營產生很大的影響。開店前能否做好全麵的市場調查關係到你的服裝店能否在市場上立足,以及將來能否更好地發展和擴張。
那麼,市場調查一般要調查哪些內容呢?開的服裝店越大,調查的內容就要越詳細,這樣可以最大限度地降低投資風險。市場調查的內容通常有以下幾個方麵:
第一,政治、經濟環境調查。政治環境調查與分析,包括國家及所在地區的政策方針、法律、法規。如工商法、商標法、廣告法及相關的優惠政策。對於服裝店主來說尤其要了解清楚個體店鋪、私營店鋪與合夥經營的有關政策。如欲開店者,可到工商注冊管理部門索要有關知識的小冊子。經濟環境調查包括消費者工資收入、服裝消費所占的比例、消費水平與消費結構、城鄉居民存款多少、各類服裝的物價狀況、各類服裝原材料的物價狀況等。
第二,消費者購買需求調查。該調查包括各類服裝的現有和潛在的購買人數與階層、大致的需求量、消費者的購買水平、服裝需求的變化趨勢;影響消費者購買的因素、消費者的購買欲望和動機、市場上比較受歡迎的品牌、消費者購買名牌服裝的主要原因。
第三,服裝行業競爭調查。該項調查就是對競爭對手與競爭產品的調查,是開店的重要準備內容。競爭調查主要包括競爭對手的經濟實力與技術實力,競爭對於產品的市場占有率,競爭對於的管理水平與營銷策略,競爭對手的經營目標與發展戰略,各競爭對手之間的抗衡關係,主要競爭對手銷售店麵周邊信息,競爭對手新產品開發的速度、性能等。
第四,產品技術調查。此調查包括特定消費者對特定服裝款式的評價、意見和改進要求、新上市服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調查研究推廣新款式的應用領域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發產品的上市速度及更新淘汰率;服裝銷售產品的包裝情況和商標品牌情況等。
第五,銷售渠道調查。這項調查包括零售店、代理商、批發商和常年大用戶(如大型工礦企業的勞動保護職業服及賓館酒店職業服)。公司型服裝店(員工主要有業務員和設計師組成的技術密集型服裝店)尤其需要建立自己相對穩定的業務網絡,包括各種服裝使用客戶網絡、銷售網點與聯營貨架等。
服裝店主怎樣才能有效地做好上述各項調查呢?一般有如下幾種方法:
(1)詢問調查法
店主或調查員直接接觸被調查對象,通過詢問的方式收集服裝有關信息的方法稱為詢問法調查。詢問調查法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調查法、信訪調查法和電話調查法。
走訪調查法是調查人員麵對麵地對被調查對象提出有關問題,調查者當場記錄的一種詢問法。一般情況下,走訪獲得的服裝信息資料,回答率和真實性都較高,感性認識較強,能比較形象地感知勢態。這種方法的不足之處是容易受調查人員的態度、情緒、語言等影響產生一定的偏見和誤解。
信訪調查法。是調查人員事先把精心設計好的問卷以信函的方式寄送給被調查對象,請他填寫後寄回的一種詢問調查法。這種方法有很多優點,如被調查對象可以不受調查者外貌和情緒的影響,完全自由真實地填寫自己的見解,並有充分的時間思考問題。還可以用電子郵件進行調查從而擴大調查的覆蓋麵,減少成本,節約時間。
電話調查法是根據特定對象的抽樣要求,用電話的方式調查詢問意見和信息的一種詢問調查法。服裝店為了保持長期客戶,增加感情聯絡,應盡可能地建立一些電話聯絡網。這種方法的優點是能迅速及時地收集所需的信息資料,對有些不便於當麵回答的問題,在電話調查中可能得到解決。這種方法的缺點是,由於通話時間不能太長,對問題的討論不便深入,不能討論較為複雜一些的問題。
(2)購買需求調查包括各類外貿服裝的現有和潛在的購買人數與階層、大至的需求量、外貿服裝需求的變化趨勢、消費者的購買水平;消費者的購買欲望和動機、影響消費者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買名牌外貿服裝主要原因有哪些;與自己的外貿服裝店同等規模的其他外貿服裝店的經營狀況 ( 如經營品種、經營方法、服務特點、價格策略、利潤情況及原因等 ) 、同行業的競爭狀況 ( 如環境裝修競爭、服務競爭、成本競爭與價格競爭、規模競爭、效率競爭 ) 等。
(3) 觀察法調查。店主或調查員親臨所要調查的現場 ( 如銷售現場 ) 進行實地調查,或在被調查者毫無察覺的情況下,對他 ( 她 ) 們的有關行為、反應進行調查統計的一種方法。觀察法經常用來調研外貿服裝產品與穿著的外觀、色彩、款式、麵料、包裝與客流量等。如一些外貿服裝店的店主會專門安排時間定期到其他商店的銷售貨架旁邊,或專門到電影院門口、上下班時問的十字路口、繁華街區等地方,觀察各種各樣的消費者的穿著情況和新的流行信息,用於開發自己的產品。還可以利用親自站櫃台、參加各種訂貨會、展銷會、流行發布會、設計大獎賽、學生畢業設計作品展等,觀察並記錄有價值的信息。 (4) 實驗法調查。先選擇較小的範圍,確定 1 ~ 2 個因素,並在一定控製條件下對影響外貿服裝銷售的因素進行實際實驗,然後對結果進行分析研究,進而在大範圍推廣的一種調查方法,實驗調查法的應用比較廣泛。一般每推出一個係列的外貿服裝款式都可以在小範圍內進行實驗,了解顧客對外貿服裝的款式、色彩、質量、包裝、價格、陳列方式等因素的反應,然後決定是否大批量進貨。實驗法可以采取多種形式,對連鎖經營的外貿服裝店可專設試銷店,一般外貿服裝店可設試銷貨架以了解新產品對顧客的吸引力。
店鋪要有合適的品牌
作為一個服裝經營者,選好合適的品牌尤為重要,這關係著你的服裝能否適銷對路,關係著你的服裝店能否保有一定數量的回頭客以及良好的口碑。選擇服裝品牌除了看服裝的市場定位外,還要考慮到服裝產品的受歡迎度、適當的利潤空間等因素,如果是加盟某品牌,還要弄清楚對方的規模和信譽,加盟培訓和服務支持等情況,當然其供貨是否及時也是相當重要的一個方麵。
開服裝店如何挑選服飾加盟品牌,這一條往往會被良多人忽略掉,但其實確實很是主要的。哪怕你在其他方麵都傲的完滿無缺,但你想要的暢銷品種經常要斷貨,你的生意怎樣會好呢?同時,要在加盟之前領會清晰這一點仍是有點難度的。由於若是你開門見山地問公司的銷售人員,他們必然會拍著胸脯告訴你,讓你安心,他們的供貨很是好。而現實環境是,此刻國內良多的外小品牌在這方麵或多或少城市具有問題,這一點必然要有充實的思維籌備——除非你選擇的是有必然例模的成熟品牌,你才可以充實信賴他們。 如何開服飾店最初一點,其實也是最主要的一點。很現實的問題,目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經驗,要保證生意的高成功率,很多是必需要公司的培訓收撐。從店鋪抽象、陳列指點,小到貨物辦理、促銷手段的使用,若是公司可以或許有一零套的方式培訓你,那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途蒼茫。
成熟的品牌公司在各地的加盟店該當像是一個模型裏刻出來的,在抽象、道具、貨物陳列、夥計的辦事等各方麵都是同一的。要想領會一個公司辦理培訓加盟店的程度如何,很簡單,多看幾家分歧地域的店,環境就一目了然了、這一點,像ESPRIT,LEVIS如許國外的成熟品牌運作得很成功。跟如許的公司合作,從天起頭,公司就會為你製定具體的培訓打算,哪怕你本先的經驗值為零,你也絲毫不消擔憂,隻需跟著培訓打算學習,你會成為一個及格的專業的服裝加盟店的辦理者。
選擇品牌之前,服裝店經營者必須對以下問題做到心中有數:你希望經營男裝、女裝還是童裝?你希望經營休閑裝、職業裝還是別的風格服裝?服裝店所在地能接受的產品價格是多少?當地消費者的服裝購買風氣和偏好是什麼?你打算投資多少在你的服裝店?
明確這些問題之後,你的目標品牌範圍已經縮小到了一定程度,可能已經產生了幾家候選的品牌,然後你可以再根據後麵提到的項目一條條來進行篩選。
緊接著,服裝店經營者要做的就是要考察一下產品的受歡迎程度。因為服裝的購買完全取決於消費者對它的喜愛程度。所以要弄清楚哪些品牌服裝比較受歡迎的。具體可以考察以下幾方麵:
(1)該產品在類似品牌中是否具有價格競爭力?其風格是否符合當地消費者的消費習慣和偏好。
(2)該產品在全國各地區的受歡迎程度如何?在各地區消費者心目當中的地位如何?
(3)該產品已有的定位及產品風格,在當地大概有多少比例的“粉絲”消費者。
服裝產品的受歡迎程度一方麵是一個地區的消費者多年來“穿”出來的良好口碑,另一方麵也跟公司的廣告宣傳密切相關。如果一個品牌持續性地在全國性的媒體上投放廣告,保持一定的媒體曝光率,那麼它的受歡迎程度也一定不會很差。因為消費者還是比較容易受廣告的影響。
經營產品的合理利潤空間也是最重要的衡量指標之一。選擇該產品能不能給你足夠的利潤空間?隻看表麵的供貨折扣和換貨率,是遠遠不夠的,還要弄清楚很多隱性的項目。
可以根據自己店鋪所在商圈的客流量和周邊店鋪的銷售情況,估算每天銷售件數,而且要做好最低最高兩種打算,從而得出每天的平均營業額。但是不要忘記考慮打折銷售的因素,很多時候商品並不是按照零售定價來銷售的,會有很多促銷和折扣。
然後把收入和投資相減,估算一下你的利潤範圍大概會在什麼樣的空間裏,利潤率最高能到多少,最低又是多少?大約多長時間能夠收回成本。
要經營品牌加盟服裝店還要考慮品牌的發展情況,包括發展曆史、現狀和未來走勢,這點也十分重要。作為供貨商,同時也是生意的合作夥伴,因為加盟商的發展情況是和品牌的發展密切相關的。加盟商當然希望選擇一家信用度好,成熟且健康發展的品牌來合作。
當然,發展良好的品牌選擇加盟商的條件也較高,收取的加盟費也高,也就是說準入門檻高,但是一般來說能提供的各項支持和服務比較完善,所以你的成功保障相對高些;而剛剛起步的小公司在這方麵就會遜色很多,可能遇到的各種問題會比較多,加盟時相對冒的風險要大些。兩者的取舍就要看自己的投資預算和生意經驗了。
服裝產品的供貨是否正常往往會被很多人忽略,但其實這是非常重要的。即使你在其他方麵都做得的非常完美,但你想要的暢銷品種卻經常斷貨,你的經營就會出現問題。
我們要在加盟之前了解清楚這點是有難度的。因為如果你直截去問一個品牌的內部人員,他們一定會拍著胸脯對你說,“你放心,供貨情況非常好。”而實際情況誰也說不準,因為現在國內很多的中小品牌在這方麵或多或少都存在問題,對於這點一定要有充分的思想準備一一除非所選擇的是有一定規模的成熟品牌,才可以信任他們。