11、沃倫?本尼斯:領導的五種能力(1 / 1)

著名未來學家沃倫?本尼斯,曾任布法羅紐約州立大學的管理人員和辛辛那提大學的校長。在南加州大學,在洛杉磯,他創立了大學領導協會。他的著作,特別是《臨時社會》揭示了新的組織形式。本尼斯從事過多種職業,體驗過多種生活,但他始終與領導才能這一主題有著不解之緣。他說:“幾乎從我開始考慮問題時起我就在思考領導才能。”他的第一篇主要的文章寫於1959年,就是有關領導才能的。本尼斯在領導才能方麵最著名的研究包括對90位美國領導者的分析。本尼斯說,他們或是左腦發達,或是右腦發達;高矮不齊,胖瘦不一;或伶牙俐齒或笨嘴拙舌;或過分自信或縮手縮腳;或西裝革履意氣風發,或蓬頭垢麵,失魂落魄;或相信群眾或推行獨裁。領導是全方位的,領導位置對所有人敞開。從90位領導者身上,本尼斯發掘到五個共同點是:

1.引導注意力的能力

引導注意力,實際是一個眼光的問題。具備設想一個令人注目的前景並付諸行動逐步實現的能力。成功的領導人能使自己的設想為其他人所信服,並把它當做自己的奮鬥目標。

2.把握含義的能力

設想是一回事,將它轉為成功的行動又是另一回事。掌握傳達意義的技巧――溝通。如果一幅前景藏在一本洋洋灑灑400頁的書中或被塞進塞滿紙張的書桌裏,隻能發出幾聲咕噥的話,那它的實際用途就太有限了。明喻、暗喻等方法的運用、栩栩如生的描述及感情、信任、樂觀和希望是有效管理的生命線。

3.贏得信任的能力

信任是把下屬與領導黏合在一起的情感膠水。領導在人們心目中的形象必須始終如一。

4.自我管理的能力

自我管理的能力也就是自我調度的能力。領導者不需淋漓盡致地表現非凡的領導才華,也不認為成功就是亦步亦趨地完成任務。與之相反,他們看重的是堅忍不拔的精神、自身的學識、勇於冒險、承擔責任和麵對挑戰。

5.學習的能力

重中之重是知識的學習。善於學習的人企盼失敗或犯錯。最糟糕的莫過於成功過早,因為它失去了在逆境和困境中學習的機會。

要點:

本尼斯注重領導的“情感的智慧”的研究。它的非常之處在於它使領導者不在乎別人有這樣或那樣的毛病,能以現實的態度看待事物,能對任何人――包括親近的人――彬彬有禮,能相信人,甚至有時冒著危險,能在意見暫時不統一、暫時得不到承認的情況下堅持不懈。本尼斯的研究很有人情味,他認為領導能力並不是罕見的才能。領導者是後天培養的,而不是先天的,他們通常是些普通人――或者看上去很普通――並不具有上天賦予的魅力。領導才能並不是專屬組織最高層的,它與各個階層都相關。