華為技術有限公司是一家民營科技公司,於1987年用湊來的2萬元人民幣創立。創立初期,華為靠代理香港某公司的程控交換機獲得了第一桶金。1991年,公司決定集中全部資金和人力,在幾個月內開發和生產出華為品牌的新型用戶程控交換機。首批華為品牌的程控電話交換機於12月2日包裝發貨出廠。1992年,華為的產品大批進入市場,產值首次突破1.2億元,利潤上千萬。創新使華為獲得了新生。從此,華為持續提升圍繞客戶需求進行創新的能力,長期堅持不少於銷售收入10%的研發投入,並堅持將研發投入的10%用於預研,對新技術、新領域進行持續不斷的研究和跟蹤。2009年華為全球銷售收入1491億元人民幣,營業利潤率14.1%,淨利潤183億元人民幣,淨利潤率12.2%。華為已經成功躋身全球第二大設備商。
第五,“小而精”
“精”即精明、精細。中小企業的“小而精”是說其規模小,員工少,便於管理,可以實施精細化管理。“天下大事,必作於細;天下難事,必成於精”。精細化管理是一種管理文化,其以“精、準、細、嚴”為基本原則,凡事做精、求精,追求最佳、最優。通過提升員工素質,加強企業內部控製,強化鏈接協作管理,從而提升企業整體效益。
深圳市創得利電子有限公司成立於1995年,主要從事以DVD、MP3及筆記本電腦等高端數字視聽、信息家電、IT等技術研發、生產及銷售。電子行業物料品種多,管理複雜,過去公司對庫存數量無法精確統計。自從實施精細化管理後,庫存降了,數字準了,成本計算速度加快了。通過采購訂單自動生成采購入庫單、采購發票、應付款整個業務流程,實現數據共享;生成憑證,可以通過材料總賬、明細賬查詢。精細管理推動了限額領料,使庫存控製在合理的生產用量之下,降低原材料成本達20%。
第六,“小而特”
“特”即特殊、特別。中小企業的“小而特”是說其規模小,能夠根據自己的技術、資金、設備等條件,在細分市場上確定自己特殊的市場定位,實行特殊的經營方針,經營特殊的產品,滿足特殊顧客的需求,從而取得良好的績效。“小而特”是相對於傳統的“大而全”,適宜於中小企業的獨特經營策略。依靠“小而特”的比較優勢,許多中小企業不僅在激烈的市場競爭中站穩了腳跟,而且占有了比較大的市場份額。
杭州餐飲業有段時間流行“小而特,有錢賺”的說法。謝記蛇莊索性把餐館開到城郊去,沒有想到生意好得不得了。一來城郊餐館密度低,隨著城市的不斷擴展,消費群已相當龐大;二來城裏人消費相對比較理性,郊區人則往往拖家帶口,攜親帶眷,吃得多,點得多,營業額自然要比城裏的店高。
第七,“小而親”
“親”即親切、親和。中小企業的“小而親”是說其規模小,底子薄,沒有架子,願意與別人合作,具有較強的親和力。親和力能起到“潤滑劑”的作用,可以能動地協調企業和其他社會成員,也包括競爭對手間的關係。親和力是企業實力的補充。中小企業因為具有這種親和力,所以被稱為“和大魚一起遊泳的小魚”、“騎在大象背上的猴子”。還有人把中小企業與大企業的合作稱為“纖鳥與鱷魚”。這種名叫纖鳥的小鳥和鱷魚是好朋友,它經常在鱷魚身上找小蟲吃,有時還能進入鱷魚嘴裏啄吃寄生於鱷魚口內的水蛭。有時鱷魚的口偶然閉合,小纖鳥被“關”在鱷魚口內,可是鱷魚並不傷害它,小纖鳥用羽翅輕擊鱷魚的上顎,鱷魚便會張開嘴,讓它飛出來。“纖鳥傍鱷魚”的自然現象,很能說明中小企業“小而親”的比較優勢:弱者借助強者生存,不但是智慧的,而且是有效的。
2005年8月11日,阿裏巴巴與雅虎中國“聯姻”,並獲得雅虎10億美元投資。這次合作產生了很大影響,雅虎將會幫助阿裏巴巴所有的中國供應商和全國中小型企業出口做極大的努力,雅虎的出口給阿裏巴巴整個出口供應商做了有力的宣傳,阿裏巴巴可以利用雅虎的品牌進入全世界。阿裏巴巴和雅虎中國互補性非常強,“聯姻”之後新阿裏巴巴的業務在原來B2B、C2C、網上支付基礎上,進一步擴展到搜索、門戶、電子郵件、即時通信等領域,一舉成為業務門類最廣泛的網絡企業。