雲蔚下意識地雙手接住,發現是一枚公司的徽章,上麵有冠馳汽車的車標,正端詳著就聽奚經理又說:“這個好吧?大小、形狀甚至顏色都和你的扣子差不多,一般人注意不到,就算注意到又怎麼樣?誰規定公司徽章隻能戴在左邊不能戴在中間了?反正我法務部沒發過這樣的規定。”
雲蔚低頭把徽章放在別針的位置比了比,不得不承認奚經理所言不虛,更懊惱自己怎麼沒想到這個辦法。奚經理很得意地把身體向後仰著,笑道:“你呀,還是沒有領會咱們冠馳的精髓——合理替代!”他忽又壓低聲音:“告訴你一個秘密,一般人兒我不告訴他。我下邊的拉鏈兒要是壞了,我也是用它。”看到雲蔚的臉變得愈發的紅,奚經理的情緒被激得愈發的高漲,他揮著手說:“侯董不是講創新無處不在嘛,這也是創新。試試呀,把別針摘了吧,別上徽章看看效果。”
雲蔚的忍受力已經到了極限,她的頭腦已然作出決定——馬上轉身出去,但腿腳卻仿佛是另一個人的,還定在原地毫無反應。就在她正糾結的當口,聽到門外好像有人在問隋星:“老奚在呢吧?”話音未落,門已經豁然洞開,一個男人出現在門口,是冠馳汽車所屬銷售公司最年輕的副總聶誌軍,主管電動汽車業務的。
一時間三個人都像定格一般僵住了,呈現在聶誌軍眼前的是這樣一幅畫麵:坐在桌子後麵的奚經理滿臉通紅,瞬間凝住的笑容令麵孔顯得有些變形,眼神裏滿是驚愕;站在桌前的雲蔚正擰著身子望向門口,臉色白裏透紅、紅裏透白,滿眼除了驚愕還有慌張,兩隻手更是緊緊地擋在胸前。聶誌軍首先反應過來,抓住門把手一邊往外退一邊問:“我是不是來得不是時候?”
奚經理已經站起身走過來,笑著說:“胡說什麼呢誌軍,進來進來。”然後搭著聶誌軍的肩膀把他讓到沙發上。
雲蔚見有脫身的機會不敢放過,嘴裏咕噥一句“我先出去了”,就向門口撤。
不料聶誌軍搶先擺手說:“不用不用,我沒有背人的事兒。”雲蔚隻得站住,臉又紅了,奚經理也有些訕訕的,陪在沙發上坐下,等著聶誌軍挑明來意。
聶誌軍看看奚經理,又瞟一眼雲蔚,顯然是想活躍氣氛打破尷尬,笑道:“我來法務部還能幹嗎?又有麻煩了唄。有個車主投訴,客戶服務部所有辦法都使盡了,還是解決不了,人家一門心思要告咱們,投訴變成起訴,不轉給你們轉給誰。”
奚經理一拍大腿:“是不是又有氣囊沒打開?前幾次我都給你們市場部提過意見,以後在宣傳的時候一定要避免讓客戶走入誤區,以為隻要撞車氣囊就必須得彈出來,使用手冊上也應該作出進一步的明示。”
聶誌軍搖頭:“和氣囊沒有半毛錢的關係。電動汽車才能跑多快?六七十邁了不起了,買電驅的也都不是沒事兒飆車的主兒。這種投訴我們還是頭一次遇到,說咱們的電動汽車電磁輻射超標。”
“屁話!”奚經理這次拍的是沙發扶手,力度比剛才大得多,“根本就他媽沒有‘標’,上哪兒‘超’去?!咱們國家對於電磁輻射根本就沒有適用於汽車產品的國家標準或者行業要求,他憑什麼說咱們超標?讓他告去吧,法院根本不會立案。”
聶誌軍忙解釋:“錯了錯了,是我口誤,人家沒說超標,是說咱們的電動汽車有強烈的電磁輻射,以至於對使用者造成了嚴重的人身傷害。”
“強烈?”奚經理一撇嘴,“他說強烈就強烈了?!強烈與否和超標與否一樣,都是相對的,都必須相對於某個標準而言,這個標準還必須是客觀的、具體的、公認的。你問問他如何舉證電磁輻射強烈?他找哪家機構做了評測?”聶誌軍歎了口氣,雲蔚早打定主意決不插話,奚經理的語氣沒有絲毫緩和,一味繼續說:“電磁輻射哪兒沒有?手機的輻射厲害不厲害?微波爐的輻射厲害不厲害?我就不信他不用手機、不用微波爐。這個人呐,我看是有些娘娘腔。”
“人家本來就是娘娘腔,”聶誌軍忍不住打斷,“車主是個女的。”
“哦……”奚經理頓了頓,不再像剛才那樣亢奮,總算恢複一貫的風格穩穩地問道:“你剛才提到‘嚴重的人身傷害’,這個具體指什麼?”
聶誌軍先抬頭望了眼雲蔚,才一字一頓地說:“她流產了。”