正文 第34章 富同學交際,樂於經營人脈(5)(1 / 2)

讓同事寬心

同事是與自己朝夕相處而必不可少的“朋友資源”,走在職場,與同事相交成了一種學問,窮同學為此苦惱,頭疼不已;富同學此不疲,享受其中。擅於與同事打交道的富同學,重視與同事交流,時時換位思位,做讓同事寬心的人,從而贏得友誼與機會。

田力是一名小區物業部的水工,性格開朗、為人熱情是他給人的第一印象。田力是個讓同事交口稱讚的人,他從不計較個人得失,在每一個工作現場,都能夠看見他衝在最前麵。搶著幹髒活兒、累活兒、苦活兒的總是他,同事有事的時候,總能收到他熱心的問候,最苦的工作,也總能發現他忙碌的身影。

2008年03月,正值小區所有植物灌溉返青的重要周期,而綠化主管線由於年久腐蝕造成爆裂。田力一馬當先,自動請纓去組織搶修,排查線路、尋找漏水點、土建作業、平整路麵、恢複供水,這一幹就是九天,輪番上陣,其間還頂替了不少同事……

2008年06月20日夜,小區“荷花池”景觀供水管線爆裂,如果不能夠及時修複,將直接導致次日的兩場婚禮無法進行,也會給物業公司造成巨大的經濟損失和惡劣的影響。又是田力在第一時間趕到事故現場,麵對著焦急的一幹同事,還有俱樂部領導,田力立下“軍令狀”:請你們放心,早晨6點鍾之前,一定恢複供水!這短短的一句話,字字鏗鏘、擲地有聲。就這樣,田力僅在一名部門夜班值班員工的配合下,連續奮戰5個多小時,使小區提前恢複供水。

在同事眼裏,田力是一個讓所有人寬心的人:有他在,萬事都不怕……

走在職場,富同學出色完成工作,為同事排憂解難,做讓人寬心的好同事。在他人尚沒開口請求幫忙時,領會其意圖,及時伸出援手,是與同事建立感情、塑造口碑與表現誠意的最佳時刻。職場是一個重人情的“小社會”,與同事的關係不和諧,工作必然處處受阻,難以取得成功。走在職場,要打通同事關卡,與同事交流,用心嗬護這份“Office情緣”是一種智慧。

年輕的梅子是一家公司的秘書,由於工作能幹,受到老板賞識。有一次,梅子聽說一位辦公室的李姐想給自己老公的公司添點辦公用品,她便特意從名片夾裏抽出許多名片,詳細地告訴李姐:“我這有幾個介紹,李姐如果急著訂貨,不妨去試一下。如果急用的話,可以找供貨商老張,讓他送貨上門;如果希望價錢最低,就自己跑去七浦路107號攤拉找小陳;總之不要去超市,比較下來那裏價錢最貴。”聽了梅子如此周到的介紹,李姐直誇她,“小丫頭,別看年紀小,辦事很細心呀!”其實,這些供貨商都是梅子在給公司采購辦公用品時認識的,因為她比較注意維護這些關係,所以對他們的情況非常了解,不但辦起公事來很方便,也能幫到其他的同事,同時,不僅給供貨商帶來了生意,也讓李姐對她好感倍增。

水滴可以穿透岩石,涓流可以彙成大海,每一個細心的“嗬護”會變成源源不斷的暖流,融化同事之間的隔閡。經營“Office人脈”,站在“真心”的位置考慮事情,將心比心,多與同事交流,想人所想,可以瓦解對方的戒備心理,而且產生一致的認同感,這是持人脈最容易被認可的方式,進而為自己贏取機會,贏得人氣。

讓上司放心

與上司的關係是一門微妙而深奧的學問,一位優秀的員工,與上司的關係也是“優秀”的,“與上司打好交道”被富同學看成了維持事業的一個重要砝碼。增強上司對工作的滿意度,讓上司放心,讓自己的工作得到高度肯定,是與上司保持友好交流的最重要的渠道、最有力的王牌。

嶽興全是一名剛畢業的碩士生,2009年3月調入龍華貿易公司總務部擔任采購工作,同年11月調入銷售部,任職專業顧問。任職僅一年,得到了公司總經理的點名表揚,總經理親自推舉其為公司“十大優秀員工”候選人。

嶽興全對待工作一絲不苟,兢兢業業,將良好的工作習慣深深融入到心裏。工作具有高度執行力,能在第一時間完成上司布置的工作,如在工作中遇到問題也能及時與上司和同事進行溝通,能夠在工作中不斷提高自己業務水平,取長補短。積極與客戶進行多方位的溝通。

嶽興全主要負責部門的對外事務工作,與其他部門進行溝通聯絡,跨部門合作;另外,他協助總經理完成公司來訪貴賓的參觀接待工作,從未出現任何紕漏;負責銷售部與客戶之間所有來往法律信函文書的製作、發送和管理工作,從沒收到被客戶投訴的個案。總經理對他的評價是:“心細如塵,認真負責,他辦事,我放心”,並號召全公司的員工向嶽興全這樣的模範員工學習。

金杯銀杯,不如工作的口碑;千好萬好,不如上司說好。富同學傑出的工作服務能贏得客戶情、老板心,反之,窮同學差勁的服務會使上司懷疑自己的工作能力,失去互相交流的機會。走在職場,以出色的業績為基礎,加之主動出擊,能給上司留下好印象。