第555章 隻需要寵愛一個女人(2 / 2)

壯士愣了下,羞愧地低下頭,“是,謝總。”

沈峰摩挲著下巴,樂嗬嗬地說,“幹嘛要借鑒聖馬丁堡之類的酒店名?咱們可是出生於禮樂詩書之國,隨便翻翻古詩詞,字典什麼的,絕對能找到清新脫俗又立意高遠的好名字,比如蝶戀仙大酒店,比如鵲迎喜大酒店……謝總,您頭疼?”

謝淮墨看著沈峰,微微一笑,“沈總,葷素不忌是您的個人權利,但是,請不要拉低我們所有人的審美與道德感。”

在座的,有人噗嗤笑出聲。

沈峰吊兒郎當地靠著椅背,腦袋枕著放在腦後的雙手,“好好好,你們謝總是高貴冷豔的禁欲係美男,我呢,就是個吊兒郎當的青樓公子哥。”

謝淮墨皺了皺眉,淡淡地說,“給你們兩天時間,想出最合適的名字!不然,怡光酒店正式更名藍卡綠。下一項!”

“等等!謝總,您至少要告訴我們,這個名字的意思吧?請用實力服眾!”沈峰耐不住寂寞地又冒出頭來。

謝淮墨看著沈峰,“天為被,地為席,藍卡綠是所有人的賓至如歸。”

沈峰怔了怔。

眾人看著坐在首位,將文件翻到下一頁的謝淮墨,臉上都露出敬畏的神情。

謝淮墨在紙上寫了幾個字,掀起眼簾,從容地說,“所謂危機,對我來說,就是讓咱們去變革,用更好的服務品質,把客戶奪回來!

酒店如何留住客人?讓他們下次到了這座城市,依然毫不猶豫地選擇我們酒店!我堅信就是這四個字——賓至如歸!

所以,我們酒店將執行最高標準的人性化服務!每當一位客人住進我們酒店,他所自主挑選使用的所有東西,都將載入係統,在客人第二次選擇我們酒店時,我們按照他的喜好,為他提供最好的服務,讓對方感受到自己不是住酒店,依然是住在家裏!”

沈峰皺了皺眉頭,“在國內,目前還沒有哪家酒店,能全麵提供這樣的高級定製服務吧?我暫時想到兩個問題,一,客人會不會認為,我們觸犯了他們的隱私?”

謝淮墨頷首,沉穩地說,“這個,我也考慮到了!在客人住進來時,我們可以讓他們選擇是定製服務還是執行統一標準。”

沈峰又說,“OK!那,客戶需要的物品呢?如何采購?如何保證及時送達酒店?每個人的需求不一樣,我們總不能專門建一個采購團隊,滿城市跑,就為了幫顧客買東西吧?”

謝淮墨看著沈峰,平靜地說,“客戶的基本需求,我們可以和百貨商場,簽訂長期合作協議。特別的,在客人入住前,我們也能通過現在正在興起的外賣服務,及時讓騎手送過來。這是我提供的兩條思路。”

沈峰拍拍手,“不愧是謝總,永遠是第一隻搏擊風浪的海燕。”

謝淮墨淡然地說,“沒辦法啊!誰叫我不是沈副總,隻需要寵愛一個女人。”

眾人,“……”

沈峰摸摸鼻子,坐直身體,端正表情,“咳,謝總都貢獻想法了,咱們也不能光聽著,腦袋不轉!繼續繼續!”

這時,謝淮墨站了起來。