我們每個人在做事的事情總是希望能展現最好的自己，談話的時候總是渴望一吐為快，這樣就難免會與人發生矛盾。比如我們在與人打交道的時候就常常會出現觀點的分歧，你認為事情應該這樣辦，別人卻認為事情那樣辦可能會更好些。在社會中，人與人之間的矛盾是很難避免的，關鍵是我們掌控好自己，想想自己應該怎麼做。每個人都不可能完全由著自己喜好來辦事，所以我們在某些時候還得學會克製和忍讓。當與人產生矛盾時，我們應該找出雙方的分歧，權衡一下雙方這樣僵持下去到底值不值得，如果不是原則性的問題，我們大可忍讓一下，為了一點芝麻小事而弄得臉紅脖子粗，甚至鬧到互相仇恨的地步就很不值得了。在平時我也會經常接觸一些這樣的中學生，他們在某個問題上與自己的同學、朋友發生了矛盾，由於一時衝動，自己的感情難以抑製，就跟對方“翻了臉”，可事後想想，其實那樣的爭執和吵鬧完全是沒有必要的，所以就覺得很是後悔，還得花費更多的精力去想著怎樣跟別人道歉，怎樣彌補這段關係。這其實是很不值得。如果在當時，這些同學能克製一下自己的情緒，學會忍讓，事情就會簡單很多。
在人際交往中，學會傾聽和忍讓是一種好姿態，它能幫助你巧妙地化解很多不必要的矛盾，成就你的好人緣。
挖掘讚美的力量，輻射你的影響力
勵誌大師卡耐基曾經對渴望成功的人提出過這樣的忠告：“說句好話輕而易舉，隻要幾秒鍾，便能滿足人們內心的強烈需求，注意看看我們所遇見的每個人，尋覓他們值得讚美的地方，然後加以讚美吧！”隻要你稍加留心就會發現，其實學會讚美也是我們獲得好人緣的最佳法寶。
讚美別人是一種有效的情感投資，而且是非常具有實用價值的，讚美長輩，你能得到他們的嘉獎和稱讚；讚美同學和朋友，你能贏得崇高的友誼；讚美陌生人，你同樣能得到真摯的回報。在生活中，我們經常可以發現，別人在接受我們的誇獎時，是何等的高興滿足，如果符合讚美標準的良好行為，他們會一直保持著，對於那些他們身上還不具備的優點，他們則會將稱讚作為一種動力，不斷進取。有這樣一個故事：
紐約布魯克林的一位四年級老師魯絲·霍普斯金太太，在學期的第一天，看過班上的學生名冊後，不免有一絲憂慮：今年，在她班上有一個全校最頑皮的“壞孩子”——湯姆。他三年級的老師，不斷地向同事或是校長抱怨，隻要有任何人願意聽。他不隻是搞惡作劇，還跟男生打架、逗女生、對老師無禮、在班上擾亂秩序，而且好像是愈來愈糟。他惟一能稍事補償的特質是：他很快就能學會學校的功課，而且非常熟練。
霍普斯金太太決定立刻麵對湯姆問題。當她見到她的新學生時，她講了些話：“羅絲，你穿的衣服很漂亮。愛麗西亞，我聽說你畫畫很不錯。”當她念到湯姆時，她直視著湯姆，對他說：“湯姆，我知道你是個天生的領導人才，今年我要靠你幫我把這班變成四年級最好的一班。”在頭幾天她一直強調這點，誇獎湯姆所做的一切，並評論他的行為正代表著他是一位很好的學生。有了值得奮鬥的美名，即使隻是一個9歲大的男孩也不會令她失望，而他真的做到了這些。
魯絲·霍普斯金太太洞悉了人性，讓讚美煥發出無窮的力量，她的稱讚就像是神話故事裏的仙棒，作用於小湯姆身上，讓他的麵目煥然一新了。
在人際交往中，幾乎每個人都喜歡聽合其心意的讚美，因而，善於用發現的眼光去欣賞別人的優點和長處，給予別人適當而真誠的讚美，你會發現自己在人群中的影響力已不知不覺地提升了。所以，我們青少年應該多發現別人的優點，多讚美別人，提升別人的同時，你也得到了提升。
不過，在讚美別人時，我們還應該注意這樣幾個問題：
1.動機要真誠，程度要恰當。
我們讚美一個人，是我們所要讚美的人的確有我們值得讚美的地方，而我們讚美的本身，是對別人優點的發自內心的欽佩。如果我們讚美隻是出於虛情假意的恭維不僅不能達到誇獎人的目的，還會給人留下不好的印象，而空泛或者程度不恰當的讚美則會讓人覺得很不真實，使人懷疑你的動機。