正文 第24章 直言極諫未必是好事(2 / 2)

虞願雖然道出了老百姓的心聲,雖是一劑良藥,但是如果苦得別人咽不下去,與病何異?雖是忠言,為了劉宋的江山社稷,但逆得別人無法入耳,豈不枉費了一片好心。

亨利是一家家族公司的智囊團成員之一,他的提議一向有效,經常被老板接受。而他的另一位同事詹姆,卻經常吃“閉門羹”,有時甚至碰得一鼻子灰。後來,詹姆不得不虛心向亨利請教。

亨利笑著解釋說:“其實,我哪有什麼秘招呢?關鍵在於你表達建議的方式,可能未顧及到老板的麵子。我們公司實行的是個人決策和集權管理,因而萬一公司主要決策者作出錯誤決定,其他人員很難更改,因為這會有傷決策者的麵子。如果下屬雇員要向上級提意見,或者希望改變決策,前提條件是必須先顧全上司的麵子。如果是我的話,我會先一聲不吭、言聽計從,然後在執行過程中,伺機再提出建議。由於環境因素的改變,原先的決策需要作某些調整更動,所以這時提出建議,老板一般都會欣然接受。而你的做法卻不是這樣!你常在老板作出決策的時候,就當著眾人麵另提唱反調的建議,不是擺明不給他麵子嗎?所以,你的提議再好,他也要斷然拒絕了。”

每個人都有自己接受別人建議的習慣,因而當你準備向領導提出你的建議時,首先應該了解你的老板習慣以什麼方式接受信息。如有的上司喜歡書麵材料;有的上司喜歡數據分析;有的上司則喜歡麵對一塊書寫板,讓你不停地在上麵書寫,因為他喜歡這種視覺效果……隻有先了解領導喜歡用什麼方式接受信息,你才能投其所好,將自己想要表達的觀點更好地傳達給領導。

因而作為下屬,當向自己的上司“進諫”時,你不僅要站在自認為對集體有利的角度,還要“換位思考”,站在上司的角度考慮問題。由於信息的不對稱,往往你認為正確的意見,老板可能認為目前時機尚不成熟,所以“不便采納”。同時在陳述時多用中性詞語,語氣委婉緩和,不要讓領導感覺你是在將自己的想法強加給他,或是讓老板覺得你是在賣弄自己,要記住你是在給老板“建議”而不是“提意見”。