為什麼升職加薪輪不到常常加班到深夜的你，為什麼單位選舉最佳員工的時候機會總是從你身邊溜走，因為你不善於表達，不擅長交際，沒有人知道你做過什麼，你在想什麼。
說話需要講究方式，不得體的表達方式，不但不討人喜歡，而且還會惹來麻煩，達不到預期的效果。
一個不善言談和說話不討人喜歡的人，很容易給他人留下能力低下和思想匱乏的印象。這樣的人不管處在哪一個社會層麵，都不會輕鬆地獲得成功，也不會得到足夠的器重和賞識，甚至隻能淪為無足輕重的邊緣人。
他們很難從別人那裏得到友誼、愛心和幫助。這些怨天尤人的人永遠也不明白，他們的失意其實都是自己造成的。他們不承認自己存在社交問題，不知道正是自己糟糕的表達能力影響了事業的發展、搞砸了人際關係、耽誤了生意。
每一個成功者都必定有過人之處。要是你肯不帶偏見地研究他們的話，不難發現他們之所以成功，除了身上的確存在著很多優良的品質，比如樂意跟朋友分享利益以鞏固友誼、善於贏得支持並讓人們喜歡上他們等等，更重要的原因是他們掌握著很多行之有效的說話技巧，嫻於待人接物。
口才大師戴爾·卡耐基曾經說過：“好口才是社交的需要，是事業的需要，是生存的需要。它不僅是一門學問，還是你贏得事業成功常變常新的資本。”
商場也好，談判也好，謀事也好，走到社會上，誰都離不開與人打交道。有人謀事處人諸多阻滯，其中一個原因就是不合拍、不默契；相反，有人善於解決難題，即在於合拍、默契。因此，在人際交往中，一定要掌握讓別人喜歡你的說話方式，因為它能讓你輕鬆接近對方，進而與對方建立更進一步的關係。
口才是語言的藝術，但語言不是空中樓閣，它要針對特定的人、特定的事。隻有深通處世之道，懂得人情世故，口才才有其實際的意義，也才能對工作、生活，對社交具有更實際的幫助。
說話是一種技巧，一種藝術。本書介紹了115種最討人喜歡的說話方式。它能教會你如何說話讓人感覺最舒服、最感動，幫助你快速找到說話的技巧，讓你的事業、你的家庭、你的社交不再是暗淡無光的絕望，而是處處充滿了令人欣喜的希望。
最後祝願所有的朋友都能運用語言的力量，在社會上自如地施展自己的才華，在生活中得到愛情、親情、友情的滋潤，過上自己想要的生活。