AIS可信程度的高低直接決定了用戶是否選擇和信任雲會計供應商為其提供的AIS。在開放、動態、多變的雲會計環境下，AIS的安全交互成為用戶最基本的需求。AIS可信性是指AIS對會計信息的輸入、處理和輸出流程符合AIS用戶的預期，以及AIS產生的會計信息所具有的相關性和可靠性等會計信息質量特征符合企業各級管理人員、審計人員、稅務部門、投資者等會計信息使用者的預期，它包含九個一級屬性（可用性、安全性、可靠性、可生存性、可維護性、風險可控性、決策支持性、可審計性、稅收可稽查性）和眾多二級屬性。
三、AIS可信需求演化影響分析
（一）雲會計供應商的影響
雲會計供應商對AIS可信演化的影響主要通過AIS本身的建設、更新、維護等產生，偏技術層麵，涉及到可用性、可靠性、安全性、容錯性、抗攻擊性、自恢複性、可維護性等可信屬性。例如，供應商引入XBRL能提高AIS工作效率、提升用戶體驗，從數據交換及流轉、財務報告編製、財務報告比較分析、檢索數據、讀取數據、分析數據等功能上引起可信演化。此外，供應商自身道德風險也是對AIS的影響因素之一。供應商應當在技術上保證客戶資料的安全、完整。雲會計環境下AIS在其生命周期內始終處於動態，供應商需要對AIS的運行情況進行實時監控和調整，考慮係統故障、被惡意攻擊等風險。供應商對AIS的一切行為動作會直接或間接地影響AIS可信演化。
（二）企業用戶及第三方機構的影響
考慮到可信屬性是功能模塊的質量屬性，彼此間存在複雜影響關係，具有一定的方向性和相關性，其中某一個或多個功能的可信需求會使相關功能及可信屬性受到有效影響，提取的不同用戶的需求會使不同的功能或環節朝著用戶預期的目標進行演化更新，進一步實現真正的按需定製，筆者將企業用戶及第三方機構對AIS可信演化的影響因素分為功能需求引起的可信演化和可信需求引起的可信演化，分別從企業用戶和第三方機構的角度進行舉例分析。
1.企業用戶的影響
企業用戶的需求來自於多方麵，當現有AIS的功能服務不能滿足於企業經營現狀或預期時，用戶產生功能需求，將導致AIS部分功能的新增、修改或刪除。一項數據或功能會被眾多係統參數應用。企業日常經營活動中AIS對會計數據信息進行采集、存儲、加工、傳輸與輸出屬於基本需求，而獲得與自身相關的有用信息是企業內部各身份使用者的需求。由於分工、職位等不同，各員工、各部門、各機構、各子公司對於AIS中會計和財務信息的擁有權限不同。以上涉及到可用性、可靠性、安全性、可生存性、可擴展性、易更新性等可信屬性。此外，固化在AIS中的控製過程和控製規則為企業建立完善的內控製度防範風險提供了基礎，最基本的如權限設置，涉及到風險可控性，尤其考慮到開放環境下企業間的交流和應用，信息的安全性是用戶關注的核心。雲會計環境下AIS所提供的相關服務必須遵循相關會計製度及法規，例如，《企業會計信息化工作規範》第三條明確要求軟件供應商提供的會計軟件和相關服務適用該規範。合規性和合規範性對AIS的可信影響是全局性的，關係到AIS服務的每一個行為事項。各項規範製度的變更使AIS需要與時俱進適應變化，當AIS基於變化後的規範製度作出調整後，對合規性和合規範性產生演化影響。對於非外貿企業，均遵循相同會計製度及法規，AIS在合規性和合規範性上不存在差別，但對於跨國企業，由於地域差異，AIS需要考慮各地相應的會計製度及法規。鑒於此，由於功能需求引起的對合規性和合規範性的可信需求會使AIS可信演化更加複雜。AIS根據功能及管理層次的高低，可以分為初級管理（核算型、部分級）、中級管理（管理型、企業級或部門級）、高級管理（管理型、企業級）。決策支持性是大中型企業決策者的可信需求，把一些非結構化或半結構化的複雜的信息轉化為係統可以識別和處理的結構化的簡單的信息，總括和評價會計信息，以各種形象化、易理解的圖表等形式展現給管理層，從而有助於他們快速地作出準確有效的決策。對於小型企業，由於信息有限且單一，對決策支持性的可信需求相對較弱，由此從功能需求上更願意選擇較為基礎的服務組裝，AIS對會計信息的提取及處理難度會大大降低。
2.第三方機構的影響
可審計性及稅收可稽查性保證了AIS能滿足會計監督的需要。AIS需具備相應的規範標準數據接口，以方便審計人員和稅收部門通過AIS進行相關審計和稅收檢查工作。可審計性和稅收可稽查性是用戶對AIS的可信需求，同時也是功能需求，這兩種可信屬性使AIS可信程度增強，更全麵地滿足用戶需求，要求AIS能為內外部審計人員和稅收部門等方便快捷地提供審計及稅收證據以開展工作，如實現與審計係統和稅控係統的完美對接，其中包括數據的轉換、傳輸、搜集、篩選等，涉及數據接口標準規範性、數據質量完整性、相關性、可擴展性等可信屬性。