這樣的老板真好:滿臉謙遜不囂張、平易近人不拘禮、四平八穩不急躁;你有一車軲轆的話要跟他講,他也能坐在那裏認真傾聽;就算你有言語冒犯的地方,他也能坦然麵對;對你的工作從不指手劃腳很放得開;偶爾犯點錯兒也不過分指責……乍看起來啥毛病沒有,像是蠻可愛的一位明君。慢慢地,你就會覺得心裏說不出來的別扭不自在。終於有一天你恍然大悟地發現,卻原來,他是個白臉、黑臉、大花臉、逢場作戲的出身!當麵是人捧場,背後搗鬼拆台;不聞不問不管不罵,一切等到秋後算賬;閃轉挪移製造矛盾,為的是互相製衡好控製;滿口的仁義道德,一肚子男盜女娼……
唯恐天下不亂
過去有句口號叫:“軍民團結如一人,試看天下誰能敵!”講的其實就是團結的力量,講的就是“凝聚力”。
我們說團隊精神,講內部和諧,要求屬下員工精誠協作,其實也是“凝聚力”。一個老板應該具備哪些方麵才能?當然越全越好,但實際上不可能。而其中最重要的能力莫過於“把團隊吸引和團結在自己或者自己事業周圍”。這不像技術、產品等等可以通過錢來購買,而必須自己培養。
但是,有很多老板對此很不以為然:
“他們都抱成團了,還不合起夥來整我,把我賣了?一不樂意就來個集體罷工,怎麼辦?他們要是勾結起來,還怎麼相互監督?會計、出納、采購員,能讓他們團結一氣嗎?施工員、監理員、包工頭,能讓他們團結一致嗎?”
“他們團結了,首先不是做好工作,而是對付我。所以,我不能讓他們團結!我要有意識地利用他們之間的矛盾——新老員工之間的矛盾、部門與部門間的矛盾、上下級之間的矛盾、男女關係上的矛盾等等,而且沒有矛盾也要想方設法挑動衝突,製造矛盾。這就叫‘以夷製夷’,讓他們彼此設防,彼此打小報告,然後再由我來居中協調,每個人都和我團結一致就好,最好他們相互團結。這樣才能天下太平!”
自從新任業務經理小唐上任以後,業務部上上下下二三十號原來彼此水火不容、稍一扇風就起火的家夥,居然全被他擺平,不再鬧矛盾,也沒人來向高老板告狀、打小報告了。業績倒是比以前提高了三成多,可是,他們竟然學會打老板的回票——說什麼唐經理的方案更合適,內部分工更合理,反正高老板感覺到在業務部裏,自己這個做老板的似乎倒成了局外人,根本無法插得進手去。
盡管小唐這個人很不錯,也是高老板辛辛苦苦費了很大功夫和代價才從競爭對手那裏挖過來的,而且他也三天兩頭地向高老板請示、建議、彙報工作,內部分工、指標落實什麼的,也會主動向老板征求意見。人也很坦誠,有不同意見從不藏著掖著,敢於直說,而且說得很有條理,根本不像其他部門經理那樣畏畏縮縮、隻知盲目服從老板的指令。按說,應該算是一位非常優秀的一線管理幹部。
可是,高老板卻禁不住心想:這還了得,時間長了,業務部還不是成了水潑不進、針插不進的獨立王國?
最近這些日子,高老板簡直為此傷透了腦筋,他本來很想找小唐談一談,但是又覺得實在難以啟口。這幾天,高老板分別找來生產部、售後部、采購部、財務部、人事部的負責人以及業務部那些原本不好對付的業務員,旁敲側擊地想要從他們那裏獲得一些對小唐不滿的言辭,可是大家除了異口同聲地表示出對小唐的人品、能力和工作作風方麵的敬佩之意,一點不滿和指責都沒有,言下之意好像小唐比他這個做老板的還要能幹,就邊幾個副總經理也對小唐心服口服。
高老板隱然感覺到,在自己的這間公司裏,小唐已經成了讓大家言聽計從的“實際上的老板”。這讓高老板非常不安,有一天夜裏甚至會想:自己是不是在引狼入室?
於是,高老板決定對小唐采取行動——重施故伎,在周圍員工與小唐之間挑動衝突、製造矛盾。但是,與以往稍有不同的是,因為顧及到小唐實在是個不可多得的業務高手,而人際關係一向處理得很好,隻要他人在公司,難保這些對他業已臣服的家夥們不會當麵向小唐求證。那樣一來,自己非暴露在光天化日之下不可,小唐也肯定會拍屁股走人。高老板當然不想輕易放走小唐,他隻是想讓小唐變得更服貼一點、好駕馭一點,讓他明白在這家公司裏,隻有他姓高的才是唯一的老板。
所以,過了幾天之後,高老板找了個官冕堂皇的借口——立即動身,對一家遠在西部、公司正打算收購進來的工廠進行前期考察。小唐當時有些吃驚:
“老板,這件事情,該你或林總去才合適。我隻懂業務,對生產設備根本就是外行,怎麼會合適?”
“你這就錯了,小唐。收購能否成功,其它一切都很好辦,關鍵是在業務——產品要能銷得出去。你是這方麵的專家,很有市場眼光,再合適不過了。而且你是我一的挑選的高端人才,更應該經曆方方麵麵的鍛煉,盡快熟悉起各方麵的工作來才行,因為你知道,我的這些副總和部門經理大都沒什麼文化,見識有限,很難擔當大事。如果我想退居幕後當個舒舒服服的董事長,除了你,他們誰也沒法當好這個家。”
“高總,你可別這麼高抬我。承蒙你這麼信任我,不念緊箍咒束縛我,放手讓我負責業務部,開展工作,這份知遇之情已經夠讓我開心的了。”
“用人不疑,疑人不用嘛,這點心胸我還是有的。好了,我們還是言歸正傳——這一次,為了不讓對方感覺我們沒有誠意,我打算任命你為我的特別助理。名片我已交待他們幫你印好了,給你。”