正確看待人才
“千裏馬常有，而伯樂不常有”，這是中國唐代大學者韓愈針對埋沒人才的現象發出的感慨。許多領導總是片麵地感歎人才缺乏，卻很少認真地總結一下自己的識人選才經驗，反思一下自己的選才中存在的問題。隻有真正掌握識人術的要旨，對“人才”也有準確的理解和把握，才有可能找到好的人才。
1.人才不等於完人
其實，人人都有缺點，人才也是如此。對人才決不可脫離實際地提高要求，他們的缺點，隻要不妨礙他們所擔負的工作，就要加以諒解。對於他們身上的“弱點”，要進一步看，要變換角度看，結果很可能是“斜視”中的“弱點”，正視是長處。即使是弱點，隻要無礙於工作，無妨大局，也要大膽使用。據說拿破侖在擔任臨時執政期間，一次在討論約瑟夫·富歇是否能繼續擔任警務大臣問題上發生爭議，有人認為他為人冷酷，心懷叵測不可用；拿破侖心裏也清楚他愛搞陰謀，但更賞識他在警務方麵的才能，於是就堅持讓他擔任警務大臣。
2.人才不等於文憑
人才不等於文憑，嘴上都在這樣講，但實際上文憑就等於人才的情況還比比皆是。文憑與才能確實有一定關係，特別是那些經過嚴格訓練的正規學校的文憑。但是，文憑與才能又有差別，即使文憑與其實際知識相符的人，由於用非所學，或用學不能完全一致，仍然不可簡單地把文憑當成人才，更何況近幾年來，學籍管理混亂，濫發文憑之風盛行，用人情換文憑，用錢買文憑，用權要文憑的人屢見不鮮，統一學曆的文憑失去了統一標準。
煙台市有一位企業經理，5年間竟弄了6張大專文憑，其文憑之多，專業之齊全，弄來之容易，使人瞠目結舌。試想，這樣的文憑有何用，這樣的文憑與才能有何關係？
3.人才不等於奇才
人才結構呈金字塔形，假若說位於塔尖的是奇才，那麼塔腰的是中才，塔底是凡才，奇才是極少數，中才是大量的，凡才是大多數，金字塔的穩定在於基礎的堅實與寬廣，奇才人物作用的發揮離不開各個層次上的中才、凡才。包拯的“晝斷陽、夜斷陰”，離不開王朝、馬漢、張龍、趙虎的輔佐；諸葛亮的用兵如神，離不開關、張、趙、馬、黃等一批英勇善戰的大將的輔助。隻有眼睛盯著絕大多數的凡才和大量的中才，才能感到人才濟濟，左右逢源。同樣一個企業，有的領導者管理得虎虎有生氣，有的則管理得奄奄一息，其中一個重要原因，就是善於發掘人才，選拔人才，使用人才。
4.三百六十行，行行出狀元
領導者把一個企業管理得井井有條是人才，一個工人開動機床加工出精密的機器部件也是人才，研究電腦的專家是人才，商店業務員的“一口清”、會計人員的“鐵算盤”也是人才。人才，就是有一技之長，一專之能。這種長，可以兩方麵比較，一是比相同點，比如企業中同一工種的工作，使用同樣的機器，在相同的時間下，有的加工出來的產品質量好，有的則不行，相比之下前者就是人才。
5.人才不等於“嘴巴”
每個人都有自己的性格和氣質，領導在選才時，千萬不可隻注意那些善於交際、開朗活潑、敢打敢衝的性格外向的人，那些善於口頭表達發揮，一分才能說成三分，指頭尖點的成績聲張得比臉盆還大的“鐵嘴巴”，而輕視那些沉靜穩重、不吹不捧、深思熟慮、多幹少說的內向型人才。
就說和幹兩方麵來說，最好是又能說又能幹，俗話說的“嘴一分，手一分”，就是指這種說、幹兼備的人。但是，這種人在現實生活中是少數的，絕大多數人是有所偏重的，或是說有餘幹不足，或是幹擅長而說欠佳。能說的人往往是引人注目，捷足先登，早被發現，早被選中，早被啟用，而那些隻知埋頭苦幹，不善言辭，對自己的才能、工作成績羞於啟齒的人，往往很難被上司發現。這種人在一個公司樹立自己形象的過程本來就長，再加之上司的偏見和官僚主義作風，所以被選中的機會是很少的。
對於性格內向的人要做具體分析，有的確實是不善辭令，大概陳景潤、李廣就是此類，有的是不愛多說閑話、狂話、大話和恭維話，而說起真話、實話、有用的話來頗有見解，隻是沒有機會說或者不愛搶著說罷了。不管哪種，領導決不可以嘴巴活動頻率和送出的聲音悅耳為標準判斷人才。嘴尖皮厚腹中空者是大有人在的，而工於心計、善於思索、城府很深，著重實幹者也是不乏其人。
識人的八觀六驗
凡是識人，一定要從各方麵來觀察，八觀六驗指的是：通達就觀他的禮節，尊貴就觀他上進的程度，富裕就觀他的修養，聽就觀他的行動，止就觀他的喜好，達就觀他的言辭，窮就觀他哪些不接受，賤就觀他哪些不去做。高興時檢驗他的操守，快樂時檢驗他的懈怠，發怒時檢驗他的氣節，害怕時檢驗他的堅持，悲哀時檢驗他的情懷，受苦時檢驗他的誌向。這八觀六驗，是占人識人的根本。
東漢時劉寬，字文饒，華陰人。漢桓帝時，由一個小小的內史遷升為東海太守，後來又升為太尉。他性情柔和，能寬容他人。夫人想試試他的忍耐性。有一次正趕著要上朝，時間很緊，劉寬衣服已經穿好，夫人讓丫環端著肉湯給他，故意把肉湯打翻，弄髒了劉寬的衣服。丫環趕緊收拾盤子，劉寬表情一點不變，還慢慢地問：“燙傷了你的手沒有？”他的性格氣度就是這樣。其實湯已經灑在了身上，時間也確實很緊，即使是把失手灑湯的人罵一頓，打一頓，時間也不會奪回來，急又有什麼用處呢？倒不如像劉寬那樣，以自己的容人雅量，從容對事，再換件朝服，更為現實。劉寬這種從容不迫的舉止正是他能夠升遷做得高官的素質所在。
20世紀40年代，畫家劉金濤出身貧寒，刻苦學藝十多年才身懷絕技，租了半間房子自己開業裱畫，但生意很不好。畫家徐悲鴻從他的作品中了解到他的才華，又知道他的人品後極為同情，特意舉行了一次家宴，邀請了齊白石、葉淺予、於非音、蔣兆和、李可染、李苦禪等著名畫家，把劉金濤介紹給這些國畫大師。席間，徐對大家說：“可惜一個技術如此過硬的人才得不到社會重視，生活過得很苫。今天我發起，請在坐諸位熱心相助，每人為金濤作畫三幅，十天內交我，準備展覽出售。”大師們一致讚同。不到一個星期，大家都交來了作品。齊白石、李苦禪都交了七幅。這些畫作一經展覽，盛況空前，迅即被搶購一空。劉金濤就用畫家所助的這筆款，擴大了自己的裱畫鋪。徐悲鴻親自為他題寫了門匾：“金濤裱畫處。”
在這裏，一次家宴、一批國畫、一塊題匾，就成了感情交流的載體。有了這些適當的載體，感情的流動就更暢順，而不顯得矯揉造作，讓人難以接受；同時，也使真誠和友善的感情表達得更充分、更濃烈。徐悲鴻一方麵妙眼識真才，另一方麵又慷慨獻畫，為其解決生活問題，可以說是現代識人的伯樂。
挖掘被埋沒的人才
被埋沒的人才犯如待琢之玉，似塵土中的黃金，沒有得到公眾的承認，沒有顯露出自己的價值。若不是獨具慧眼的識人者是難以發現的，因此，沙裏淘金需心細，否則金子很容易從你的指間漏出。
1.析其作辨其才華
潛人才雖處於成長發展階段，有的甚至處在成才的初始時期，但既是人才，就必然具有人才的先天素質，或有初生牛犢不怕虎的膽略，或有出汙泥而不染的可貴品格，或有“三年不鳴，一鳴驚人”之舉，或有“雛風清於老風聲”的過人之處。總之，既是人才，就必然有不同常人之處，否則就稱不上人才。一位善識人才的“伯樂”，正是要在“千裏馬”無處施展腿腳之時識別出它與一般馬匹的不同，若是“千裏馬”已在馳騁騰越之中顯出英姿，何用“伯樂”識別。
2.觀小行察“真跡”
一個人的行為，體現著一個人的追求。一個講究吃喝打扮的人，所追求的是口舌之福和衣著之麗；一個善於請客送禮的人，所追求的是吃小虧占大便宜；一個幹工作吊兒郎當，伺候領導卻十分周到殷勤的人，所追求的是個人私利，等等。任何一個人，一旦進入了自己希望進入的角色，就會為了保住角色而多多少少地帶點“裝扮相”，隻有那些處在一般人中的人才，他們既無失去角色的擔心，又不刻意尋覓表現自己的機會，所以，他們一切言行都比較質樸自然。領導若能在一個人才毫無裝扮的情況下透視出他的“真跡”，而且這種“真跡”又包含和表現出某種可貴之處，那麼大膽啟用這種人才，十有八九是可靠的。
3.聽其言識心誌
尚未被挖掘出的人才往往尚未得誌，他們在公開場合說官話、假話的機會極少，他們的話絕大多數是在自由場合下直抒胸臆的肺腑之言，是不帶“顏色”的本質之言，因而就能更真實地反映和表達他們真實的思想感情。
劉邦和項羽在未成名之前，見到秦始皇威風凜凜地巡行，各說了一句話。劉邦說：“嗟乎！大丈人當如此也！”項羽則說：“彼可取而代之也！”兩個都有稱王稱霸的雄心，卻表現出兩種性格，劉邦貪婪多欲，項羽強悍爽直。短短一句話，劉、項二人的誌向表露得清清楚楚。
4.聞其譽察品行
善識人才者，應時刻保持清醒頭腦，有自己的獨立見解，不受他人言語所左右。
對於已成名的人才，不跟在吹捧讚揚聲的後麵唱讚歌，而應多聽一聽反對意見；對於未成名的潛人才所受到的讚譽，則應留心在意。這是因為，人們大多有“馬太效應”心理，人雲亦雲者居多，大家說好，說好的人越發多起來，大家說孬，說孬的人也會隨波逐流。當人才處在潛伏階段，“馬太效應”對他毫不相幹。再者，人們對他吹捧沒有好處可得。所以，人們對潛人才的稱讚是發自內心的，是心門一致的。用人者如果聽到大家對一位普通人進行讚揚時，一定要引起注意。古往今來許多人才都是用人者聽到別人的選舉而得知的。劉備就是聽到人們對諸葛亮的讚譽而“三顧茅廬”請得賢才，周文王也是在百姓的讚譽聲中得到渭水邊的賢才薑太公的。潛人才多出身卑微，而出身卑微的人一旦受到人們的讚譽，就是其價值得到了“民間”的承認，用人者就要大膽啟用。
從平庸者中發現人才
古人雲：“玉人之所患，患石之似玉者；相劍者之所患，患劍之似吳幹者。”這是《呂氏春秋·疑似》篇中一句名言，其意思是：琢玉的匠人最擔憂的是像玉一樣的石頭，相劍的人最擔憂的是有像吳幹那樣的劣劍；這兩句話常被用來比喻忠奸相混，賢愚相雜，不易識別，所謂“大奸若忠”，就是疑似。玉人即琢玉的匠人。然而，“玉石相類者，唯良工能識之。”意思是說，玉和石的樣子相像，隻有技藝精良的人，才能識別出來。如果從識人角度來說，是講隻有遠見卓識的人，才能從平庸的人中發現人才。
事實也正是如此，尤其是在人才未識之前，如“良玉未剖，與瓦石相類；名驥未馳，與駑馬相雜。”即好玉沒剖出來時與瓦石相混在一起，如同一類；千裏馬沒有奔跑時，與跑不快的馬雜混在一起，分不出好壞時，更需要良工巧匠那樣的賢才，才能識別出賢才與不肖之才，有用之才與無用之才來。
假如“買玉不論美惡，必無良寶矣；士不論賢良，則無士矣。”這就更說明買玉不識別好壞，必然沒有珍寶；選拔人才不進行識別，不論是否賢良，就沒有賢才。既然識別人才是如此重要，我們就需要有識賢的賢才。如果沒有識賢的賢才，那種“山中荊璞誰知玉，海底驪龍不見珠”的局麵和現象是不會自動消失的。一旦有了賢才，“瞻山識璞，臨川知珠”的奇跡就會出現。也就是說，賢者即有慧眼者能遠看山崖，就可以看出山上有璞；麵對河川，就可知水中有珠。換言之，這裏是指出善識人者能於眾人之中發現賢能，有慧眼者能識奇才於未露頭角之時。
達爾文讀的是劍橋神學院，神學成績不佳。很多人認為達爾文隻知道飛雞鬥狗，智力遠在普通人以下，是個平庸者，但是植物學教授漢羅卻看出達爾文有特殊的才能。是他特別器重達爾文的觀察力和喜獨立思考的治學品質，並力保他隨貝格爾艦進行環球科學考察，從而使一個“平庸”者，成為舉世矚目的科學家。
黑格爾在讀書時，也被人視為“平庸少年”，有人畫漫畫奚落他，把他畫成拄著兩個拐棍的小老頭兒，認為他是沒有什麼出息的。但是，有人卻很賞識他，他的老師曾在他的畢業證書上寫道：“健康狀況不佳，中等身體，不善辭令，沉默寡言，天賦高。判斷力健全，記憶力強，文字通順，作風正派，有時不太用功，神學有成績，雖然嚐試講道不無熱情，但看來不是一名優秀的傳教士，語言知識豐富，哲學上十分努力。”應該說，黑格爾的這位老師是善於識才的。