職場人要學會讚美別人,並直接標明自己對別人的期待,因為這種期待更易於被人理解,也更易於讓人接受。當人們完全地理解並接受了這樣的稱讚後,它能轉化成無窮無盡的力量,也能夠促使人們向著這個方向發展。
那麼,如何讚美別人呢?讚美別人的時候,一定要思考,好話也不能亂說,給大家講一個這樣的案例:
總經理最近在某一流雜誌上發表了一篇文章,反響強烈,小王想表示欣賞,看到經理的時候,就說:“您真不應該做管理,您應該去當作家,您的文章寫得太棒了。”
經理聽了這話,覺得哭笑不得,反問道:“你是說我在管理方麵的能力還不如寫東西的能力?”
小王這才覺察自己用詞欠妥,趕緊說:“不是不是,我是說您的文章真的寫得非常好,比一般的專欄作家寫得都要好!隻在企業裏做管理實在太屈才了!”
聽到這裏經理更加不快了,他想企業管理怎麼就“屈才”了,難道自己的社會位置比作家低很多嗎?
經理黑了臉的時候,小王才意識到本末倒置的錯誤:經理的本職工作是經營管理,寫作隻是他的業餘愛好。如果下屬想向領導讚美,一定要根據其職業特性,謹慎說話,如果把副業提升到比本職工作更高的位置上去欣賞,就變成了明褒暗貶,反而會影響人際關係。
當然,當我們讚美別人的時候,也要學會讚美自己,遠離“我不行”的口頭禪,想知道“我不行”的作用有多大嗎?這種負麵的語言就跟慢性毒藥一樣會讓人在不知不覺當中中毒,而中毒的症狀就是你會“行!”到思慮“我究竟行還是不行”,到最後期待效應發生了作用,遇到一點點微笑的觸動,都容易確認自己心裏的“看來,我是真的不行”這種概念,這就是語言逐漸進入潛意識中之後所發揮出來影響的過程。
一個人原本的能力也會在潛意識的控製之下逐漸消失逐漸退化,所以不要覺得“我不行”這不是一種正確的謙虛,而是對自己人生最嚴重的一種破壞,因為你會從你的生理一直到心理不斷地調整去滿足潛意識中那道“我不行!”的指令,結果你的行為開始逐漸散漫,嘴裏的語言逐漸消極,心情逐漸降入穀底,最後終於成功地驗證了自己語言中“我不行”的結果生成。
千萬不要讓自己的人生輸在自己的嘴巴上,所以當你的話即將說出口的時候記得要提醒自己“嘴巴上的夢想會實現”!如果這些不是你所要的結果就千萬不要讓這些語言從你的嘴巴裏說出來,這樣做是否會很難呢?一點都不難,因為如果一個人連自己的嘴巴都控製不住,那麼他就不能成為一個合格的職場人。
你的觀點是什麼?
每個人在心裏都期待別人的欣賞和讚許,如果你給予別人積極的、正麵的期待,那麼別人就會努力維護自己在你心目中的良好形象。所以,把你對別人的正麵期待告訴對方,對方就會朝著你所期待的方向不斷努力,並且最終成為你所期待的那種人。是嗎?
讀者報告
我是做行政工作的,很多人說我的工作很瑣碎,很麻煩,但是我卻感覺很快樂!
每天我工作的時候,都會對自己和別人在內心發出期待和讚美。
工作注定了我要和不同部門的同事打交道,我就動用自己的人際智慧,使自己成為人見人愛的“甜心”。我很願意讚美別人,在我看來,就算最糟糕的人身上都有閃光點,你要看到別人的閃光點,然後真誠地去讚美他,這樣你自然有潤滑的人際關係。